to read complaints and reviews, or file yours.21 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim pet pilot kedi tuvaleti, DHL e-kargo ile Denizli Siteler Mah...allesi’indeki adresime teslim edilmek üzere gönderildi. Ürün ağır olduğu için kargo görevlisi, kapıya teslim etmesi gerekirken apartmanın aşağı kapısına bırakıp gitti. DHL görevli
Yaklaşık 1 yıldır DHL ecommerce ile çalışan, ayda ortalama 100 kargo gönderimi yapan bir şirketiz. Gümüş takı satışı yap...ıyoruz ve her ay ortalama 10 adet iade kargomuz da yine DHL ecommerce üzerinden tarafımıza ulaşıyor. 20.05.2026 tarihinde müşterimiz, iade gönderimini yapmak için DHL ecommerce Gö
Şanlıurfa’nın Birecik ilçesinde ikamet ediyorum ve ilçemde DHL ecommerce şu...besi bulunmadığı için Trendyol iademi teslim etmek amacıyla yaklaşık 15 km
"Ücret ödemem gerçekleşti, teşekkürler"
Muğla Menteşe’deki DHL Kargo şubesinin Yandex haritalardaki konumu yanlış göründüğü için bugün saat 12.00 civarında şube...yi bulamadım ve trafikte gereksiz yere dolaşmak zorunda kaldım. Yanlış konum sebebiyle zaman kaybettim ve trafikte ekstra stres yaşadım. Şube çalışanlarının bu hatayı şimdiye kada
"İlgileri için teşekkür ederim"
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
DHL Türkiye aracılığıyla beklediğim, takip numarası 947489962475 olan kargo...mu internet sitesi üzerinden takip ediyordum. 16.05.2026 Cuma günü sistemde
"Teşekkür ediyoruz ilgi için"
16 Mayıs saat 11:20 civarında DHL ile gelen ve takip numarası 2***6 olan kargom için gelen C** isimli görevli son derece... saygısız bir tutum sergiledi. Kargonun her zaman olduğu gibi site güvenliğine bırakılmasını istediğim halde, ısrarla kargoyu kapımın önüne bırakacağını söyledi. Kendisine kapı ön
"Müşteri temsilcisi Hazal Hanıma ilgisi için çok teşekkür ederim. Ürünümü şubeden teslim aldım."
DHL ile yapmış olduğum yurt içi gönderim, 486237876692 takip numarasıyla 12....05.2026 tarihinde dağıtıma çıkarılmasına rağmen teslim edilmedi ve Kırıkka
"Teşekkür ederim"
"Bizimle iletişime geçen DHL ecommerce Türkiye yetkilisi Hazal hanıma, şube ile aramızda 4 gün süren problemi şikayet sonrası saatler içerisinde sonuçlandırıp mağduriyetimizi gidermiş olmasından ötürü ayrıca göstermiş olduğu sağduyulu davranışından ve bu süreçte DHL ecommerce Türkiye nin kurumsal kimliğini sonuna kadar hissetmemizden dolayı sonsuz teşekkürlerimi sunarım."
12.05.2026 tarihinde saat 17:45 sularında, Rami Yeni Mah. Rami Kışla Caddes...i 2. Genç Sanayi Sitesi No:***/E Eyüp/İstanbul adresinde bulunan DHL ecomme
DHL Kargo araştırıcılar şubesi Amazon.com sitesinden aldığım paketi 4 gün geçmesine rağmen teslim etmiyor. 2‑3 defa aram...ama rağmen "tamam, bugün gelecek" deyip sürekli erteliyorlar ve sonuçta yine teslim etmediler. En son aramamda "gelin şubeden siz alın" dedi. İşten izin alıp gittim, kendim teslim
Siirt Kurtalan ilçesinde DHL Kargo üzerinden yıllardır benzer teslimat sorunu yaşıyorum. Kargolarım adrese teslim görünm...esine rağmen, dağıtıma çıkarılmıyor ve bilerek getirilmiyormuş gibi davranılıyor. Şubeyle aramız sadece birkaç dakikalık yürüme mesafesi olmasına rağmen, sürekli “eve geldik yoktun
"Şikayetvar üzerinden ilettiğim kargo problemimle ilgili DHL Kargo müşteri temsilcisi Ahmet Bey benimle birebir ilgilendi. Süreç boyunca hem çok anlayışlı hem de oldukça profesyonel bir yaklaşım sergiledi. Kargomun tüm dağıtım ve takip aşamaları hakkında düzenli olarak bilgilendirme yaptı ve konunun çözümü için gerçekten emek verdi. Günümüzde bu kadar ilgili ve çözüm odaklı müşteri temsilcisine denk gelmek kolay değil. Sorunum kısa sürede çözüldü. İlgi ve desteği için Ahmet Bey’e ayrıca teşekkür ederim.☺️"
DHL Kargo ile taşınan 920290017750 takip numaralı siparişimde telefon numar...ası yanlış girildiği için adres bilgilerimde küçük bir düzeltme yapılması g
"Marka çok ilgiliydi sorunu çözdü"
"Teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Yaklaşık 5 aydır DHL kargo sistemindeki anlaşmalı gönderi uygulaması nedeni...yle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Şirketimiz adına DHL ile anlaşmamız ve kart
Kiğılı Giyim’den internet sitesi üzerinden aldığım ürünü iade etmek için 5 ...Mayıs 2026 tarihinde DHL kargoya teslim ettim. İade gönderimini yaparken fi
DHL Kargo ile tarafıma gönderilen masaüstü oyun bilgisayarı kargosu, 19 Mart tarihinde adreste olmamam sebebiyle benim b...ilgim ve onayım dışında karşı komşuma teslim edilmiş. Ben 21 Mart gecesi eve döndüğümde koliyi açtığımda monitörün tamamen kırık olduğunu gördüm. Bilgisayar kasası kullanılabilir d
DHL e‑commerce firması üzerinden gönderilen 10467546189 teslimat numaralı ve 5041******98 takip numaralı kargom, 9 Mayıs... 2026 tarihinde evde olmama rağmen beni aramadan ve teslimat kodu sorulmadan “güvenliğe teslim edildi” notuyla teslim edilmiş gibi gösterildi. Oturduğum yerde herhangi bir site güv
"Güzel firma"
DHL ecommerce Tabela Şubesi’nin çalışma saatleri konusunda yaşadığım yanılt...ıcı bilgilendirmeden dolayı mağdur oldum. Bugün, hem haritada hem de resmi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
