DHL’nin Adres Hatası İddiası Nedeniyle Teslim Edilemeyen Kargo İçin Acil Çözüm Talebi
16.04.2026 tarihinde saat 19.49’da DHL Kargo’dan “Gönderinizi adres bilgini...zin eksik ya da hatalı olmasından dolayı teslim edemedik” içerikli bir mesa

16.04.2026 tarihinde saat 19.49’da DHL Kargo’dan “Gönderinizi adres bilgini...zin eksik ya da hatalı olmasından dolayı teslim edemedik” içerikli bir mesa

"Emine hanıma teşekkür ediyorum hızlıca iletişime geçtiler aynı gün içerisinde gerekli yönlendirmeler yapılarak kargom adresten teslim alındı çok teşekkür ederim"
Yaklaşık bir haftadır Trendyol üzerinden yapmam gereken bir iade için DHL ü...zerinden kurye çağırmaya çalışıyorum ancak ne web sitesi üzerinden ne de te
"Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi sanırım bir daha sorun yaşamayacağız. Bursa modern minuhub birimi daha dikkatli olmalı."
256304538951 numaralı DHL gönderimle ilgili 03.04.2026 Cuma günü Bursa merk...ezde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kargom siteye ve oturduğum b
"Teşekkürler"
Sportinn internet sitesinden yaptığım alışverişi DHL üzerinden iade etmek i...stiyorum. Bunun için kurye talep etmem gerekiyor ancak gün boyunca hiçbir k
"Ahmet beye teşekkürler"
14.04.2026 tarihinde DHL Kargo ile teslim edilmesi gereken, 5552******97 ta...kip numaralı gönderim için adrese hiç gelinmediği halde “adreste bulunamadı
Modaselvim sitesinden verdiğim siparişe ait, DHL eCommerce Türkiye tarafından taşınan 363139589415 takip numaralı kargom... için 6 Nisan Pazartesi günü “teslim edildi” bilgisi girilmiş olmasına rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. İş yerimizin kamera kayıtları da kontrol edildi ve o gün, o saat
29 Mart tarihinde Hopfrög Kids internet sitesinden iki adet “Akıllı Patik” siparişi verdim, toplam 598 TL ödemeyi kredi ...kartı ile gerçekleştirdim. 31 Mart’ta DHL Kargo tarafından “gönderiniz yola çıktı” şeklinde SMS aldım, fakat Hopfrög tarafından ne SMS ne de e-posta bilgilendirmesi yapılmadı. 1 Ni
DHL e Commerce aracılığıyla 452694990724 takip numaralı kargom 10 Nisan Cuma günü yanlış adrese teslim edilip kayboldu. ...Palmiye Konakları’nda oturuyorum ancak kargomun, arkamızdaki 11. Mahalle sitesine bırakıldığı ortaya çıktı. Ürünü teslim almak için bana teslimat kodu soruldu, kod verildi fakat ev
"Kargo geldi sağ olun"
DHL e-commerce ile yaşadığım son teslimat süreci nedeniyle şikayetçiyim. İs...tanbul Sultan bölgesine teslim edilmesi gereken klavye siparişim için bugün
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
9 Mart 2026 tarihinde saat 18:15’te DHL ile yapmam gereken bir kargo iadesi için Zuhuratbaba, Bakırköy / İstanbul şubesi...ne gittim. İademi, iade saati geçtiği gerekçesiyle kabul etmediler. Görevli personel, bu konuda web sitelerinde bilgilendirme olduğunu söyledi; ancak ben siteye baktığımda böyle bi
"Sorunumun ilgili birimlere iletildiği söylendi."
"Teşekkür ederim"
Sportinn’den yaptığım bir alışverişin iadesini DHL Express üzerinden gönder...mem gerekiyor; ancak kurye çağırma talebi oluşturamıyorum. Hem telefonla ar
"Teşekkür ediyorum ilginize"
Hivdesign adlı online alışveriş sitesinden Kaşmir İpek Vizon şal satın aldı...m. Ürünü daha sonra iade etmeye karar vererek 3 Nisan 2026 tarihinde Ankara
"Her ne kadar geçen zaman benim zararıma olsa da sonunda ücret iadesi yapıldı."
04 Nisan’da Malikhan parfüm’ün kendi web sitesi üzerinden toplam 1.640,5 TL... tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaram MP2387, kargo şirketi DHL ecom
"Hazal hanım yardımcı oldu. Sağ olsun."
Antalya Konyaaltı’nda DHL Kargo ile çalışan teslimat personelleri, kargolar...ı dairelere çıkarması gerekirken neredeyse hiçbir gönderide daire kapısına
"İlgili yetkili H*** Hanım'ın iletişimi çok iyiydi sorunu çözmek için sürekli iletişime geçti fakat sorun çözülmüş olsa da markanın ilk başta kodu hatalı göndermesinden kaynaklı belirsizlikler oluşturması bir sonraki alışverişler ve başkalarının da sıkıntı yaşamaması adına ilk başta çözülmesi gereken bir problem bunu dikkate almanız gerekiyor."
7 Nisan 2026 tarihinde Ucla markasının internet sitesinden 2.259,86 TL tuta...rında, kredi kartı ile üç taksit olacak şekilde bir alışveriş yaptım. Sipar
"İlgi ve destekleri için çözüm merkezine teşekkür ederim"
04.04.2026 günü saat 13.40 civarında iade kargomu vermek için Akşehir DHL şubesine gittim. İade kargom olduğunu söylediğ...imde görevli personel işlemlerin kapandığını, artık iade alamayacaklarını belirtti. İnternet sitenizde son işlem saatinin 14.30 yazdığını söylediğimde bunun kendi çıkış saati olduğ
"Teşekkürler, sorunum çözüldü"
06.04.2026 tarihinde DHL Kargo aracılığıyla tarafıma verilen 785870930362 t...akip numaralı kargomun durumu hakkında hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. SMS ile
"Hazal hanim çok kısa bir sürede ulaşıp çözüm sağladı, oldukça kibar ve ilgiliydi teşekkür ediyorum."
Rossmann internet sitesi üzerinden aldığım ürünü iade etmek için 1 Nisan Ça...rşamba günü DHL Gültepe şubesine elden teslim ettim. Ancak aradan zaman geç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100