to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL Kargo’nun Milas şubesinde bulunan, içinde yaklaşık 2.000 TL değerinde yüzük bulunan 610991755053 numaralı kargom, alıcıya ulaştırılmak yerine hiçbir dağıtım bilgisi sisteme girilmeden doğrudan iade sürecine alınmıştır. 26 Şubat’tan beri kargonun şubede beklediğini görüyorum. Alıcı, belirtilen a...
"Çok memnun kaldım çok ilgilendiler"
Karaca’dan iki adet halı satın aldım. Ürünlerim 4 gün önce teslim edildi ancak iade etmek istediğim için iade talebi oluşturdum. İade süreci için MNG ...
MNG Kargo Ortahisar şubesine bugün bedelli bir kargo gönderimi yaptım. Ancak şubede, kargonun alıcının ya da benim iznim olmadan açıldığını gördüm. Kargonun izinsiz açılması hem özel hayatın gizliliğini ihlal eden hem de güven sarsıcı bir durumdur. Şubedeki çalışanlara durumla ilgili itiraz ettiğim...
23 Şubat’ta Eskişehir DHL şubesine teslim ettiğim, takip numarası 5360******61 olan kargomun Kazakistan’daki konsolosluğa acil olarak ulaştırılması gerektiğini özellikle belirttim ve bu aciliyet doğrultusunda işlem yapılarak ödeme alındı. Tarafıma en geç 1 hafta içinde teslim edileceği bilgisi veril...
DHL Kargo ile İzmir’den 18 Aralık 2025 tarihinde çıkış yapan, içinde nişanlık bulunan bir koli gönderdim. Koli üzeri naylonla kaplı şekilde, hiçbir kusuru olmayan ürünü özenle teslim ettim. Zaten teslim sırasında herhangi bir kusur olsaydı kendilerinin ürünü kabul etmeyeceğini de ifade ettiler. Anca...
27.03.2026 tarihinde MNG Kargo üzerinden yurt içi gönderi talebi oluşturdum ve gönderimin aynı gün saat 16:00’ya kadar Uşak Merkez’deki adresimden alınacağı bilgisi verildi. Ancak belirtilen saate kadar hiçbir şekilde alım gerçekleşmedi, ne arayan oldu ne de bilgilendirme mesajı gönderildi. Bu işle...
29 Ocak 2026 tarihinde Amazon üzerinden aldığım gp USB e411 model pilsiz pil şarj aletini re568669 iade numarası ile İstanbul ili Ataşehir ilçesindeki Bakkalköy DHL şubesinden, Amazon’un bana verdiği D62WL8JXRRMA takip numarasıyla iade ettim. Küçük bir koli içindeki bu ürünü teslim ettikten sonra gü...
DHL Kargo ile Gazipaşa Tropikal’den aldığım 5 litrelik 3 teneke zeytinyağı gönderisinde ciddi bir sorun yaşadım. 21 Şubat’ta kargoya verilen ürünlerim önce yanlış adrese yönlendirildi, daha sonra Durağan/Sinop adresime ancak bugün teslim edildi. Kargoyu teslim aldığımda tenekelerden birinin bir cisi...
DHL ile bugün Türkiye İzmir’de teslim aldığım Türbine Wash adlı ürünü, fişi prizlerime uymadığı için çalıştıramıyorum. Kutunun içinden herhangi bir dönüştürücü adaptör çıkmadı, bu nedenle cihazı kullanamadığım için bozuk mu değil mi onu bile anlayamıyorum. Ürünü Instagram’da görüp sipariş etmiştim,...
Uzun süredir ticari şirket gönderilerimizde DHL Kargo’nun Zümrütevler online şubesi ile çalışıyorduk. Yaklaşık bir yıldan uzun süre önce yaşadığımız birden fazla hasarlı gönderi için dosya ve takip bilgilerimiz tam olmasına rağmen, tarafımıza defalarca “hasarlarınız ödenecek” denildiği halde bugüne ...
DHL Kargo Ayvalık şubesini evden kargo alımı için aradığımda, beni ana merkeze yönlendirdiler. Ardından genel merkezi aradım ve uzun süre hatta bekled...
Yaklaşık 1 sene önce DHL Kargo ile yaptığımız gönderilerde 3 adet ve üzeri adet kargomuz hasarlı olarak teslim edildi. Konuyla ilgili tüm tutanak, fatura ve istenen belgeleri eksiksiz şekilde kendilerine ilettik. Oluşan hasarlarımızın ödemesi tarafımıza yapılmadı. Konu ile ilgili defalarca görüşme ...
"Kendilerine çok teşekkür ediyorum ilgilendikleri için sorun sipariş verdiğim firma ile ilgiliymiş bana bugün ulaştılar özür dileyerek teşekkür ediyorum"
DHL Kargo üzerinden Koçtaş firması aracılığıyla yaptığım bir gönderi için Aralık 2025 tarihinde hak edişimden haksız şekilde 1500 TL fazla kesinti yapıldı. Bu tutar tarafıma herhangi bir onay sorulmadan ve gerekçesi açıkça belirtilmeden hak edişimden düşüldü. Konuyla ilgili olarak birçok platform ü...
DHL Uşak Kilim şubesinden 19 Şubat’ta ders kitabı gönderdim. Açık ve eksiksiz adres yazılmış olmasına rağmen kargom alıcıya teslim edilmek yerine şubeye sevk edilmiş, ardından da teslim edilmeden iade olarak geri dönmüştür. 26 Şubat’ta kargonun iade olarak geri geldiğini gördüm ve bu süreç yüzünden ...
DHL ecommerce ile yaşadığım kayıp kargo ve tazmin süreciyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 03.12.2025 tarihinde www.tarimmakinamarket.com üzerinden “Sıcak Mum Silikon Tabancası” adlı ürünü 1500 TL bedelle sipariş ettim. Ürün, DHL ecommerce tarafından 209417310743 takip numarasıyla kargola...
"Hazal hanımın ilgi alakasına teşekkür ederim"
Bu platform olmadan DHL kargo firmasıyla oluşan sorunu asla çözemiyorum çünkü iletişim kurmak mümkün değil. Kargo ücretini de ödemeye dahil olarak öde...
"Çok teşekkür ederim emine hanım"
DHL Kargo ile yaşadığım bu durumdan dolayı hem mağdur oldum hem de ciddi anlamda güvenim sarsıldı. Bir hafta kadar önce verdiğim kargo siparişim İspar...
"Teşekkür ederim faturamız ulaştırıldı"
DHL e‑Commerce ile ilgili MP‑452393 numaralı gönderim için 24.02.2026 tarihinde Karasu şubesinde kredi kartı ile ödeme yaptım. Ancak ödeme yapmama rağ...
DHL Kargo Ömerli şubesiyle yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Gün içinde dağıtıma çıkması gereken kargom, akşam saatlerinde “adresiniz eksik olduğu için dağıtıma çıkarılamadı” şeklinde SMS ile tarafıma bildirildi. Oysa sistemde kayıtlı adresim Ömerli Mahallesi Akmaz Sokak No:7 Arnavutköy / İstanb...
"Şikayetim giderildi. Bu süreçte gerçekten ilgilenen hazal hanıma çok teşekkür ederim. Çok güzel ilgilendi. Ve kargo çıkışım sağlandı. Teşekkürler 😍"
24.02.2026 tarihinde DHL kargo ile gönderilen ürünüm bana teslim edildi ancak ürünün değişime gitmesi gerekiyor. Bulunduğum yerde DHL şubesi olmadığı ...
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
Aldığım ürünü iade etmek için DHL Kargo üzerinden kurye çağırmak istiyorum ancak sistemde önemli bir sorunla karşılaşıyorum. Satın aldığım firmadan, i...
"Hazal hanıma teşekkür ediyorum çok ilgilendi"
13 Şubat’ta yola çıkan, takip numarası 240932759199 olan DHL kargom günlerdir tarafıma ulaşmadı. Ürün Bursa’ya teslim edilecekti fakat gönderi bir tür...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
