to read complaints and reviews, or file yours.31.10.2026 tarihinde saat 10.30 civarında DHL Kargo Kadıköy Rıhtım şubesinden aranarak, kuryenin bir gün önce beni evde ...bulamadığı ve kapıda ödemeli gıda ürünü içeren kargomu şubeden teslim almam gerektiği söylendi. Ancak kargomla ilgili süreç boyunca ne kargonun alındığına, ne yola çıktığına, ne de
"Teşekkürler"
DHL Kargo ile 5356******91 takip numaralı kargom 3 gün önce Gaziantep/Nizip... şubesine ulaştığı halde hala teslim edilmedi. Gönderinin içinde kapıda öde
"Çarı merkezi Emine hanım a teşekkür ederiz"
20.07.2026 tarihinde DHL ile 860001375185 takip numaralı gönderimi kargoya verdim. Kargo sonrasında araçta yangın çıktığ...ı ve gönderimin bu olaydan etkilendiği bana sadece sözlü olarak bildirildi. Bu kadar ciddi bir olayla ilgili DHL tarafından hâlâ hiçbir resmi açıklama, yazılı bilgilendirme veya de
DHL ile Kocaeli Gölcük’ten İstanbul’a gönderilen bir kargom vardı ve Gardırop’tan aldığım bu ürün 10 günden fazla süredi...r elime ulaşmadı. Kargomun kaybolduğunu düşünüyorum ve hem ürünüme hem de ödediğim paraya şu an için ulaşamıyorum. Satıcım yani karşı taraf DHL şubesine gidip durumu sorduğunda, k
16.10.2026 tarihinde DHL Commerce ile gönderilen ve takip numarası 286584477703 olan ödemeli bir kargoyu Ankara Balgat ş...ubenizden teslim aldım. Ödeme sırasında pos cihazından iki kez çekim yapıldı ve toplamda 1.250 TL fazla ödeme alındı. Fazla çekimi 18.10.2026 tarihinde fark ettim. Ankara Balgat ş
DHL aracılığıyla yaptığım iade sürecinde projeksiyon cihazı kargom kayboldu ve bir haftadır hiçbir net bilgi alamıyorum.... 22 Ekim’de iade kargomu DHL’ye teslim ettim, ancak sistemde kargo verildi olarak görünmüyor. Buna rağmen DHL tarafı kargonun çıkış yaptığını iddia ediyor fakat şu anda kargonun ne
Trendyol'dan sipariş verdim adresi girdim ve onayladı madem o bölgeye kargo... firması getirmiyor neden sipariş alınıyor? Ben öğretmenim gidip kargomu al
DHL Kargo’nun internet sitesi üzerinden evden kargo alımı için kayıt oluşturdum ve ödemeyi peşin olarak yaptım. Ardından... bana gelen SMS’te 273682245361 numaralı talebimin alındığı ve 28.10.2026 tarihinde saat 18.00’e kadar gönderimi teslim almaya gelecekleri belirtildi. Belirtilen tarih ve süre geç
18.10.2026 tarihinde Teknobi mağazasından 5.999 TL tutarında Harvox Power Pro+ projeksiyon cihazı satın aldım. 10454 num...aralı siparişime ait ürün, aradan 8 gün geçmesine rağmen bir türlü kargoya verilmedi. DHL Kargo’nun gönderi takip ekranında da sürecin uzadığını ve ürünün çıkış tarihinin geciktiği
"Ahmet beye teşekkür ederim yardımları için"
DHL Kargo ile 331996184993 takip numaralı gönderimde toplam 15 adet valiz ve kutu gönderdim ve bu işlem için 35.907,67 T...L kargo ücreti ödedim. Buna rağmen gönderim elime ulaştığında iki valizimin kırık olduğunu, kutuların içindeki bazı eşyalarımın da kırılmış ve hasar görmüş halde olduğunu gördüm. E
14 Ekim’de DHL ecommerce üzerinden, MNG Kargo aracılığıyla 469413365047 takip numaralı gönderim yola çıktı. Tahmini tesl...im tarihi 17–18 Ekim olarak görünmesine rağmen kargo Ordu Altınordu Cumhuriyet Mahallesi’indeki adresime bir türlü getirilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. H
DHL Kargo ile yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. 20 Temmuz’da taşınan kargomun bulunduğu tırın yandığını çok sonra öğ...rendim. Sistemde gönderim sürekli “yolda” olarak görünüyordu, ben arayıp ısrarla sorduğumda aracın yandığını ve kargomun da bu araçta olduğunu söylediler. Kargonun içinde kahve mak
DHL Ankara Emek şubesi ve DHL genel merkez aracılığıyla Suwen markasına iade olarak gönderdiğim, yaklaşık 1.900 TL bedel...li kargom 03.07.2026 tarihinde teslim edildiği halde kayboldu ve üzerinden üç aydan fazla zaman geçmesine rağmen halen bulunamadı. Kargoyu düzgün bir şekilde taşıyabilselerdi, Suwe
"Teşekkürler"
DHL Kargo İstanbul Samyeli şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen, içinde ...kavurma ve sucuk bulunan gıda ürünümün teslimatında ciddi bir mağduriyet ya
DHL web sitesi üzerinden bireysel gönderi oluşturarak, evden teslim alınaca...k ve alıcıya teslim edilecek bir kargo için 355,96 TL ödeyerek işlem yaptım
DHL eCommerce Türkiye Smirna Şubesi ile sözleşmem bulunmasına ve ödemem yapılmış olmasına rağmen sistemim cumartesi günü... keyfi olarak kapatıldı. Sistem kapalı olduğu için müşterilerim kargo firmasına gittiklerinde iade işlemlerini yaptıramıyor; bu durum hem benim iş akışımı hem de müşterilerimle ola
"Çok teşekkür ediyorum müşteri temsilcisine çok ilgilendi takip etti süreci. Sonuçlandırdık çok şükür."
DHL Kargo ile yaşadığım iade sorununu paylaşmak istiyorum. 931013920055 takip numaralı gönderi için önce kargonun evden ...alınmasını talep ettim, almaya geleceklerini söylemelerine rağmen kimse gelmedi. Sonraki iş gününde şubeye gidince bu talebin iptal olduğunu, yeniden talep oluşturmam gerektiğini s
Amazon üzerinden 403-6230461-3418760 numaralı siparişle yaklaşık 9.999 TL ödeyerek bir Thermaltake güç kaynağı satın ald...ım. Ürün DHL e Commerce ile gönderildi. Kargo takipte, gönderinin sabah 08:36’da şubeye ulaştığı ve aynı saatte teslimat denendiği, ancak başarısız olduğu görülüyor. Ardından siste
23.10.2026 tarihinde Mersin‑Tarsus şubesinden, İstanbul’da ikamet eden kadın alıcıya ulaştırılmak üzere, adrese teslim s...eçeneğiyle 5… 9 takip numaralı gönderiyi DHL Kargo’ya teslim ettim. Gönderinin içeriğinde, yaklaşık bir haftalık, faturası bulunan iPad Pro M5 marka tablet bulunmaktaydı. Ürünün gü
DHL E-Commerce ile yaşadığım kayıp ürün sorunumun bir an önce giderilmesini talep ediyorum. H*****'ye T*** adına, 343774...604717 takip numarasıyla gerçekleştirdiğim kargo gönderiminde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Gönderim tarafıma iade olarak geri ulaştığında paketi açtığımda, içinde bulunması gerek
DHL ecommerce kargo ile yaşadığım bir kayıp ürün sorunu hakkında bilgilendirme ve çözüm talep ediyorum. 09.06.2026 tari...hinde N**** K**** adına, 130254849180 takip numarasıyla bir gönderi oluşturdum. Gönderim tarafıma geri ulaştığında, paket içerisinden 4,5 metre sık pileli dikili ürünün eksik olduğ
"Çözüm merkezinden Hazal hanıma çok teşekkür ediyorum. Çok ilgilendi kargonun teslim edilmesini sağladı. Nezaketi ve anlayışı için de ayrıca teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
