
"Sorunum hızlıca çözüldü teşekkürler"

"Sorunum hızlıca çözüldü teşekkürler"

"Teşekkür ederiz"

Bugün saat 08.30 civarında Ortaca DHL Kargo şubesine bana gelen kargomu teslim almak için gittim. Gişedeki görevliye kar...gom olduğunu söyledim, sistemin 08.30’da açılacağını belirtti, ben de bekledim. Sistem açıldıktan sonra bu kez kargomun görünmediğini söyledi, ardından tekrar baktığında kargomun g

"DHL ecommerce Türkiye ekibine hızlı ve etkili çözüm için teşekkür ederim. Sorunum kısa sürede çözüldü ve memnun kaldım."
DHL’nin Şakirpaşa Turhan Cemal Beriker Bulvarı şubesinin hizmetinden son de...rece şikayetçiyim. 10:46’da dağıtıma çıkarılan, içinde oda kokusu bulunan v

"DHL kargo genel merkezi şikayet birimi sibel hanıma ve hazal hanıma ilgilerinden dolayı çok Teşekkür ederim"
DHL Kargo Denizli Acıpayam şubesiyle alakalı olarak 652036258951 takip numa...ralı gönderimde 12.02.2026 tarihinde tekrar aynı sorunu yaşadım. Kargoyu ge
DHL kargo fatura istediğimiz için çalışanından hakaret işittik, faturamızın sisteme düştüğünü iddia ettiler. Biz de verg...i numaramız olmadan hangi sisteme düşüyor, nasıl alabiliriz diye sorduk. 3040 TL'lik faturamızı yazmadan kargo teslim etmek istediler.


"Emine hanıma ilgisi için teşekkür ediyorum."
İstanbul Eyüp’te DHL üzerinden iade paket göndermek istiyorum; ancak intern...et sitenizde bu konuda hiçbir net yönlendirme bulamıyorum. Bugün defalarca
11.02.2026 tarihinde Ankara’dan İstanbul’a, takip numarası 601645835479 olan çok küçük ve oldukça hafif bir kutu gönderm...ek için DHL ecommerce Karapürçek Şubesi’ni kullandım. Bu gönderi için benden 284 TL kargo ücreti alındı. Gönderinin boyutu ve ağırlığına göre bu ücretin en fazla 100 TL civarında o

DHL Kargo ile uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 8–9 aydır adrese teslim seçtiğim tüm siparişlerim, çalışan...ların hatası nedeniyle sistemde şube teslimi olarak görünüyor. Defalarca arayıp bu hatayı belirtmeme rağmen hiçbir şekilde düzeltilmedi. Bugün de yine aynı sorunla karşılaştım. Ad
DHL Kargo, pişmanlık her defasında iade. Bu firmayla olacaksa stres oluyoru...m, çünkü biliyorum ki gittiğimde bir sorun çıkarıp işimi halledemeyecekler.

DHL ile 188849949704 takip numaralı kargo gönderim hakkında sorun yaşıyorum. 15.12.2025 tarihinde Sakaryaspor ürünlerimi...n bulunduğu bir kargo gönderildi, ancak kargomun kaybolduğu bilgisi verildi. Kargonun kaybolduğunu DHL tarafıyla yaptığım görüşmede öğrendim, tarafıma gönderinin kayıp olduğu söyl

"Teşekkürler"
DHL e‑commerce ile 12.01.2026 çıkış tarihli, 797509493749 numaralı gönderim... alıcıya hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” görünüyor. Mü
DHL Express hesabımla ilişkilendirilen, benim göndermediğim halde sanki ben göndermişim gibi görünen gönderiler oluşturu...luyor. 26.01.2026 ile 03.02.2026 tarihleri arasında bu durumla ilgili peş peşe faturalar ve bilgilendirme mailleri almaya başlayınca sorunu fark ettim. Müşteri numaram 3520035135't

DHL Hazar Şubesi üzerinden, iznim ve bilgim olmadan 28.01.2026 tarihinde sözleşmemden 6 adet kargo çıkışı yapıldığını, t...arafıma gelen e-posta ile tesadüfen öğrendim. Hiçbir şekilde onay vermediğim, talep etmediğim bu gönderilerle kişisel verilerimin ve bilgilerimin açıkça ihlal edildiğini düşünüyoru

30 Kasım saat 15:59’da Bursa Korupark Karaca mağazasından yaklaşık 20 bin liralık çeyiz alışverişi yaptık. Aldığımız ürü...nler üçe bölünerek kargolanacaktı. Süreç içinde haftada bir mağazaya gidip durumunu sormamıza rağmen önce faturanın yanlış kesildiğini fark ettik; isim doğru olmasına rağmen telefo

MNG Kargo Sivas Suşehri şubesiyle ilgili yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 31 Ocak Cumartesi günü şubeye ...gelen, değerli bir gönderim için bana “geldik, adreste yoktunuz, üç iş günü içinde şubeden almanız gerekiyor” şeklinde mesaj gönderildi. Ancak kargo adresime kesinlikle gelinmedi,

"Müşteri temsilcisi çok ilgili ve hoş görülüydü. Teşekkürler."
31.01.2026 tarihinde DHL ile 152219400613 takip numaralı gönderim adres bil...gisi eksik denilerek tarafıma teslim edilmedi. Oysa sistemde adresimi mahal

Trendyol üzerinden verdiğim ve teslimat adresi olarak iş yerimi seçtiğim siparişim, 26.01.2025 tarihinde dikkaldırım DHL... kargo şubesi’ne ulaşmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Teslimat numarası 10166594612 olan kargom için normalde iş yerime teslimat yapılması gerekirken, şube görevlisi kargonu

"Teşekkürler"
Trendyol üzerinden 5549******91 takip numaralı, 7280029993365722 sipariş nu...maralı Kochler marka koşu bandı siparişi verdim. Ürün ağır olduğu için DHL
"İlgilenip sorunumu çözdüler ilk iletişimde irtibat kurmakta zorluk çekiliyor ama ulaştıktan sonra işlemler hızlıca tamamlanıyor. Teşekkürler."
30.01.2026 tarihinde DHL e‑commerce sistemine bireysel olarak üye olup hizm...etlerinden faydalanmak üzere tüm gerekli bilgileri doldurup, istenen zorunl

DHL ile yaptığım gönderimde bugün yaşadığım hasar nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. 698062733384 takip numara...lı gönderimde yer alan 3 paketin de köşeleri kırık şekilde teslim edildi ve paketler hasarlı olarak elime ulaştı. Durumu fark eder etmez DHL şubesi ile görüştüm ancak muhatap bula

DHL Kargo ile yaşamış olduğum teslimat süreciyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 27.01.2026 tarihinde yaşanan,... içinde Inditex alışverişimden aldığım kıyafetlerin bulunduğu, yaklaşık 2.900 TL değerindeki 928685019753 takip numaralı kargom uzun süre “dağıtımda” görünmesine rağmen tarafıma te

DHL e‑commerce üzerinden internet alışverişiyle gönderilen 735326981785 tak...ip numaralı kargomla ilgili büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Kargom 3 g
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100