to read complaints and reviews, or file yours.
DHL Kargo Türkiye ile ilgili olarak, bana ait olmayan bir gönderi için telefon numaram izinsiz şekilde kullanıldığına da...ir bugün saat 16.13’te SMS aldım. Mesajda yurt dışı gönderisi olarak görünen bir kargo için benim telefon numaram yer almasına rağmen, alıcı olarak benden tamamen farklı bir isim y
5 Haziran’da MNG Kargo Şirintepe şubesinden iki ayrı iade ürünü teslim ettim. Bunlardan biri Trendyol, diğeri Modaebva i...adeleriydi. Daha sonra Trendyol tarafından arandım ve kendilerine başka bir ürünün gittiği, yani iadelerden birinin yanlış firmaya gönderildiği bilgisi verildi. Şubeye gittiğimde i
DHL Kargo ile yaşadığım son gönderimde, Trabzon merkez Pelitli Mahallesi’ne dağıtım yapılmadığı gerekçesiyle kargomu adr...ese teslim alamadım ve 607654767495 takip numaralı gönderimi Değirmendere şubesine giderek teslim almak zorunda kaldım. Trabzon’un merkezi bir bölgesi olan Pelitli Mahallesi’ne nas
Pazarama üzerinden 25.05.2026 tarihinde verdiğim sipariş, tüm iptal taleplerime rağmen 02.06.2026 tarihinde kargoya veri...ldi ve DHL kargo ile gönderildi. Bu gönderiyle ilgili daha önce zoo petshop hakkında da ayrıca şikayet oluşturdum. 03.06.2026 tarihinde DHL Ankara Hoşdere şubesini arayarak, kargo
"İlginiz için teşekkür ederim"
3 Haziran 2026 sabah saat 09.00’dan beri DHL Kargo Konya Nalçacı şubesinden “kargonuz yola çıktı” mesajı aldığım için tü...m gün evde kargomu bekledim. Buna rağmen akşam saat 17.00 civarında “evde olmadığınız için teslim edilemedi” şeklinde bir mesaj gönderildi. Gün boyunca ne kapımın zili çaldı ne de
"Hazal hanıma ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim iyi çalışmalar."
MNG Kargo Kayseri Organize Sanayi şubesi üzerinden gönderdiğim 300748805654 takip numaralı kargom sistemde “teslim edild...i” olarak görünmesine rağmen, alıcı taraf kargoyu teslim almadığını belirtmektedir. 22.05.2026 tarihinden beri gönderim teslim gözüküyor ancak karşı tarafın eline ulaşmamış durumda
DHL ile yaptığımız yurt içi gönderimizde, 837588077617 takip numaralı kargonun teslimatında ciddi bir sorun yaşadık. 50 ...metrelik tahliye hortumu içeren ve değeri 899 TL olan kargo, sistemde 14.05.2026 tarihinde teslim edilmiş görünmesine rağmen alıcı müşterimiz ürünü teslim almadığını beyan etmekted
"Hazal Hanıma ve DHL ekibine teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
DHL ecom aracılığıyla gönderilen, takip numarası 816745053574 olan ve yaklaşık 50.000 TL değerindeki elektronik kargom b...ugün sistemde teslim edilmiş görünüyor; ancak ben evde yokken kargo bana teslim edilmedi. Telefonla yaptığım görüşmede kargomun G**** isimli bir kişiye teslim edildiği söylendi; ad
DHL ile Karaca Home firmasından gönderilen kargom bugün Konya Karatay’daki adresime teslim edilmesi gerekirken, sistemde... “iş yerinize teslim edildi” şeklinde görünüyor. Ben şu an bir iş yerinde çalışmıyorum, kargonun iş yerine teslim edilmesi mümkün değil. Ayrıca ne eve gelen oldu, ne de beni arayan
"Müşteri hizmetleri hazal hanım ilgili davranarak iletişime geçti. Hazal hanıma teşekkür ediyorum. Numaramın silindiği söylendi ve gerekli hassasiyet gösterilerek bir daha yaşanmayacağı söylendi. Yine ilerleyen günlerde herhangi bir tanımadığım kimsenin gönderisinde telefon numaram kullanılırsa burada paylaşacağım. Gerekli hukuki işlemleri başlatacağım"
Bugün saat 21.58 civarında DHL’den SMS aldım. Mesajda bana ait olmayan, alı...cısı ve adresi tamamen farklı bir kargo için bilgilendirme yapıldığını görd
Yaklaşık 1 yıldır DHL ecommerce ile çalışan, ayda ortalama 100 kargo gönderimi yapan bir şirketiz. Gümüş takı satışı yap...ıyoruz ve her ay ortalama 10 adet iade kargomuz da yine DHL ecommerce üzerinden tarafımıza ulaşıyor. 20.05.2026 tarihinde müşterimiz, iade gönderimini yapmak için DHL ecommerce Gö
"Hazal Hanım konuya hızlı şekilde yardımcı oldu ve süreci güzel yönetti. İlgisi ve çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ederim."
"Hazal hanıma ve sikayetvar a cokteşekkür ederim. Olumlu görüşme oldu."
15 Mayıs 2026 tarihinde saat 20:23’te, DHL e com adıyla görünen bir başlıkt...an “1859 teslim kodlu gönderiniz dağıtıma çıkmıştır. Kuryemiz 0212 919 15 0
"İlgilenildi bir daha böyle bir sorun olmayacakmış. Teşekkür ederim."
16 Mayıs tarihinde DHL ile 352672610365 takip numaralı gönderim, adrese tes...lim edilmesi gerekirken kurye tarafından kata çıkarılmadan bina girişine bı
"Bildirimi mi dikkate alarak her gün takibini sağladılar teşekkür ederim"
DHL Manisa Turgutlu şubesi üzerinden internetten satın aldığım salamura yap...rak siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünü 21 Nisan’da sa
"Çok ilgilendiler teşekkür ederim"
"Mağduriyetim kısa sürede giderildi müşteri temsilcisine ilgisi için çok teşekkür ederim"
13.05.2026 tarihinde DHL Kargo Bolvadin şubesine ait 641509951089 takip num...aralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Saat 16.47 civarında kurye
DHL Kargo ile 799576442967 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 12 Mayıs 2026 tarihinden bu yana ...kargom bana teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş görünüyor. Kayıt açtırmamın ardından kargonun aslında Ankara Çakırlar şubesinde olduğu ortaya çıktı. Ben artık bu ürünü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
