to read complaints and reviews, or file yours.
DHL MNG Kargo Gemlik şubesiyle yıllardır aynı sorunu yaşıyorum. Adresime teslimat konusunda tamamen keyfi bir uygulama v...ar. Bazı günler hiçbir sorun yokmuş gibi kargolarımı adrese kadar getiriyorlar, bazı günler ise aynı adrese “oraya teslimatımız yok” denilerek kargom getirilmeden geri gönderiliyor
"Güzel iletişim ve kısa sürede çözüm"
DHL Kargo üzerinden benim telefon numaram kullanılarak, benim bilgim ve ona...yım olmadan bir kargonun teslim alındığını fark ettim. Edirne’de yaşamama r
A101 mobil uygulaması üzerinden Xiaomi fan heater 2000w modelinden iki adet... sipariş verdim. Siparişlerim DHL/MNG Kargo üzerinden tarafıma teslim edilm
DHL ecommerce ile 7280028769772641 takip numaralı gönderim, 18 Aralık 2025 ...tarihinden itibaren sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ancak ben kar
"Yaşadığım problemi çözüme kavuşturdukları ve anında dönüş yaptıkları için teşekkür ediyorum."
20.12.2025 tarihinde saat 11.00 civarında, DHL Eskişehir Eti şubesi üzerind...en 106412357653 takip numaralı kargom için yaşadığım teslimat sorumsuzluğun
"Mahmut bey teşekkürler"
DHL kargo telefonu arayıp ulaşamadı için gelmiyor, evde olmadı mı söylüyor ...gidiyor, kapı çalmıyor, bu nasıl bir durum, bana sürekli bunu yapıyorlar, b
DHL Kargo ile tarafıma gönderilen 229022359479 takip numaralı, yaklaşık 2.000 TL değerinde takı bulunan yurt içi kargom,... 4 Aralık tarihinde Gaziantep İslahiye’de teslim almaya gittiğim teslim noktasında kaybolmuştur. Teslim noktasına gittiğimde kurye orada değildi. Kendisiyle telefonla görüştüğümde
DHL Kargo ile gönderilen, Trendyol kaynaklı 7280028855355796 numaralı siparişime ait 618390118892 takip numaralı kargom ...dün Van Edremit’teki kurumsal iş adresim olan Edremit Huzurevi Yaşlı Bakım ve Rehabilitasyon Merkezi’ne teslim edilecekti. Dün dağıtıma çıkan kargo için kurye tarafından arandım, t
DHL E-commerce ile İstanbul Esenler Giyimkent şubesinden 145506440287 takip numaralı gönderimizde, beyaz strafor köpük v...e buz aküsü ile soğuk zincire uygun şekilde paketlediğimiz ilaçları müşterimize gönderdik. Ancak kargo alıcıya DHL kargo kolisi içinde, ilaçlar kutunun içine boca edilmiş, buz aküs
23 Kasım ve 5 Aralık tarihlerinde, DHL Kargo ile alıcısı olduğum iki farklı gönderim kayboldu. Yıllardır çeşitli kargo f...irmalarını kullanmama rağmen hiç kargo kaybı yaşamadım; DHL ile ise bir ay içinde gelen iki kargomun da kaybolması güvenimi ciddi şekilde sarstı. Kaybolan gönderilerimden birinde h
DHL Kargo aracılığıyla Karaca Züccaciye tarafından bana gönderilen 476610114359 numaralı kargomla ilgili ciddi bir tesli...mat sorunu yaşadım. Kargo 02.12.2025 tarihinde çıkış yapmış ve Atakent Mahallesi Selçuk Yaşar Sokak’taki adresime gelmesi gerekirken, sistemde Bostanlı Mahallesi Bestekar Yusuf Nal
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
DHL ile yaşadığım bir gönderide, adres değişikliği nedeniyle benden haksız ...bir şekilde ücret talep edildiğini düşünüyorum. 204249255867 numaralı gönde
"Teşekkürler:)"
DHL ile 138572776994 takip numaralı gönderim, 16 Aralık saat 18.14’te tesli...m edildi olarak görünmesine rağmen paket bana ulaşmadı. Takip ekranında kar
DHL ecommerce (MNG) ile Sinop Merkez’den, Sinop Üniversitesi’nden TÜBİTAK MAM’a fatura gönderdik. 10.12.2025 tarihinde g...önderilen bu kargo, alıcı adreste açık adres yok denilerek, bugün itibarıyla gönderici adrese iade edilmek üzere geri gönderildi. Malı yıl sonu olması sebebiyle bu kargonun zamanın
7 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, her biri 4'er kilo olan iki pak...et köpek maması siparişi verdim. Siparişim MNG Kargo ile gönderildi ve en g
İnternetten yaptığım alışverişimde DHL ecommerce adlı kargo firmasından gel...en ürünüm başka bir adrese bırakılmıştır. Firmayı aradığımda telefonumu ara
DHL ile Amazon üzerinden sipariş verdiğim 5333******24 takip numaralı bebek sıvı deterjanı için sistemde “teslim edildi”... mesajı görünmesine rağmen ürün bana hiç ulaşmadı. Buna rağmen, sanki teslimat sorunsuz yapılmış gibi kayıt girilmiş. Durumu fark edip Amazon müşteri temsilcisiyle görüştükten son
Trendyol üzerinden yaptığım alışverişte gönderim DHL Kargo ile, normal gönderi olarak sağlandı. Kargomun 10 Aralık tarih...inde teslim edilmesi gerekirken ikinci iş gününde de tarafıma ulaşmayınca durumu DHL Kargo’nun sosyal medya hesabı üzerinden ilettim. Bunun üzerine Mersin Toroslar Anıt Şubesi’nde
DHL e Commerce ile 278008642301 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kargom dağıtıma çıkmasına ra...ğmen, üzerindeki telefon numarası yanlış yazıldığı gerekçesiyle geri götürülmüş. Daha sonra barkodun üzerine kendi elimle doğru telefon numaramı yazdırmama rağmen, kurye arkadaş bu
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
"Teşekkür ederiz"
"Problemimi çözdüğü ve ilgilendiği için Tuğba hanıma teşekkür ediyorum. Şunu anladım ki MNG sadece ismi DHL commerce olmamış müşteri memnuniyetini ön planda tutan yeni bir anlayışa sahip yeni bir yönetim var. Ben sadece isminin değiştiğini düşünmüştüm ama yanılmışım. Sizi tebrik ediyor ve ilginiz için teşekkür ediyorum."
DHL commerce kurye her seferinde kargoyu kapıya getirmek yerine sepetle tes...limat yapmak istiyor bende kargonun durumunu görmeden teslim almak istemiyo
DHL ecommerce ve MNG Kargo Sinop Merkez şubesi üzerinden dün yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Kurye beni... arayarak kargonuz geldi dedi, telefonda benden onay kodunu aldı ve kodu verdikten hemen sonra sistemde kargonuz teslim edilmiştir olarak göründüğünü söyledi. Ancak kapıyı açtığımd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100