to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki yıldır Mersin Anamur’daki Ören ve KYK bölgesine DHL Kargo ile gönderilen kargolar, adresime teslim edilmiyor ve her seferinde şubeye çağrılıyorum. Şubeye ulaşmak benim için hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor. Ayrıca kargolar 3 gün içinde alınmazsa iade ediliyor, bu da büyük...
DHL ecommerce üzerinden 275837972493 takip numaralı kargomun teslim edilmediği halde, 28.10.2025 tarihinde saat 17:34’te teslim edildiğine dair tarafıma mesaj gönderildi. Ancak belirtilen tarihte ve saatte kargom elime ulaşmadı. Teslimat adresim Basın Sitesi Mahallesi 170 Sokak No:25 d14 Karabağlar/...
29 Ekim 2025 tarihinde saat 11:08’de Iğdır DHL e Commerce Kargo Şubesi’nden 0542********41 numaralı hattan bir erkek çalışan tarafından arandım. 9878639096 teslimat numaralı kargomun, adresime teslim edilmesi gerekirken, çalışan üslubu bozuk bir şekilde önce adresimi sordu, ardından anlamadığını bel...
"E** hanımın yardımcı oldu ona teşekkür ederim"
DHL kargo üzerinden 581652866695 takip numaralı gönderimi 3 gündür bekliyorum. Kargom Atalar şubesinde olmasına rağmen hafta içi ve resmi tatil olmama...
"Müşteri temsilcisi çok kibar ve diksiyonu iyi biriydi"
28 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş ettiğim ve DHL ecom ile gönderilen 929763043265 takip numaralı kargom, sistemde teslim edilmiş olara...
"Teşekkürler S*** hanım"
DHL e commerce Antakya Odabaşı şubesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 24 Ekim 2025 tarihinden beri 615762040315 takip numaralı, N11 üzerinde...
27.09.2025 tarihinde MNG Kargo İskenderun 5 Temmuz Şubesi’nden gönderilen 259869039593 takip numaralı kargomuz, üzerinde yazan adresten tamamen farklı bir adrese teslim edilerek kayboldu. Şubeye ve kuryeye defalarca ulaşmaya çalıştık, telefonlarımızı ancak ısrarla arayınca açtılar. Kargomuzun nasıl ...
991543991007 takip numaralı DHL gönderim, İstiklal Mahallesi Efe Sokak adresime teslim edilmesi gerekirken 10 gündür bana ulaşmadı. Takip sisteminde “...
Yaklaşık 2 aydır MNG Kargo'ya kurumsal üye olmaya çalışıyorum. Başvuru sürecinde müşteri temsilcilerinin yavaşlığı ve sık sık izinde olmalarından dolayı işlemlerim bir türlü tamamlanmıyor. Başvurumu i***@koltukcum.com adresiyle yaptım ve tüm belgeleri 15 gün önce ilettim. Ancak süreç hâlâ sonuçlanma...
Kapanış saati olarak 18.30 yazılmış. Gittiğimde saat 18.10 filandı. Kargo alamayacaklarını söylediler, internette 18.30 yazdığını söyledim, resmen yalvardım yani kargomu alın da yarın işletin bari diye. Neyse beyefendi kabul etti, tamam ben üstüne zaten iade kodunu yazmıştım, Rossmann’dan aldığım bi...
Merhaba, ben uzun süredir DHL’in kurumsal müşterisiyim ve haftalık olarak 200-300 civarında kargo gönderimi yapan bir Pazaryeri işletmecisiyim. Ümraniye Santral Şubesi’nden kurumsal üyelik açtım. 17 Ekim 2025 sabahı saat 09:00’da, kapıma DHL personeli geldi. Elinde herhangi bir tahsilat makbuzu veya...
"İlginiz için çok teşekkür ederim müşteri temsilcileriniz dönüş sağladılar, detaylı bilgi aldılar. Fakat konuyla ilgili Google yorumları okuduğumda Balıkesir Plevne DHL çalışanınızın üslup problemi olduğu görülmektedir, başka kullanıcılar tarafından benzer yorumlar yapılmıştır. Benzer mağduriyetler yaşanmaması adına konunun sıkı takipçisi olacağınız konusunda beklentim tamdır. İyi çalışmalar dilerim"
"Müşteri hizmetlerine çok teşekkür ediyorum. Şikayetin üzerinden bir saat geçmeden dönüş yapılır ve sorun çözüldü. Teyit için yine arandım"
Trendyol üzerinden 10576547232 numaralı siparişim için 699,99₺ ödememi banka kartı ile gerçekleştirdim. Ürün, 8 Ekim tarihinde DHL kargo tarafından te...
DHL ecom’un Mardin Artuklu’daki teslimat sürecinde sürekli ve kabul edilemez gecikmeler yaşamaktayım. Trendyol’dan verdiğim 9872021498 numaralı siparişim için defalarca “dağıtıma çıktı” bildirimi alıyorum, ancak gönderim hiçbir şekilde teslim edilmiyor. Her seferinde aynı “yoğunluk/gecikme” bahanesi...
DHL Kargo ile İzmir/Bornova adresine gönderdiğimiz 5817******15 numaralı kargo, 25.10.2025 tarihinde alıcıya teslim edilmiştir. Ancak teslimat sırasında gönderi teslim kodu alınmadan, paket alıcıya şahsen teslim edilmeden ve kapıya bırakılarak teslim edilmiştir. Bu teslim şekli hem DHL prosedürlerin...
3.10.2025 Perşembe günü sabah saatlerinde DHL Ecom’dan paketimin teslim edileceğine dair mesaj aldım. Ancak aynı gün akşam saatlerinde yoğunluktan dolayı teslimatın yapılamadığı ve ilk teslim gününde tekrar deneneceği bildirildi. Bu mesajdan sonra 27.10.2025 tarihine kadar paketim tarafıma ulaşmadı....
25 Ekim 2025 tarihinde 244456762309 numaralı gönderim için MNG Kargo Darıca Şubesi tarafından arandım. Telefonum birkaç kez çaldırılıp hemen kapatıldı...
"İlgilenen hanımefendiye çok teşekkür ederim"
22/10/2025 tarihinde DHL Kargo’nun online sistemi üzerinden paket gönderimi için sipariş oluşturdum ve ücretini ödedim. Paketin evden alınması için ay...
"Hızlıca destek olundu. İlgi için teşekkür ederim."
233893334438 numaralı gönderim, Tepebaşı Eskişehir Yunusemre şubesi tarafından adrese teslim edilemedi ve bana hiçbir şekilde ulaşılmadan ürünüm iade ...
"İlginiz için teşekkürler"
751217868315 takip numaralı MNG Kargo gönderim, Osmaniye Merkez’deki K***** A** MNG Kargo şubesine teslim edilip, oradan tarafıma ulaştırılması gereki...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
