to read complaints and reviews, or file yours.DHL Kargomun Teslim Edilmemesi Ve Açık Bilgi Talebi
04.06.2026 tarihinde DHL ile gönderilen ve takip numarası 423381922421 olan kargom, Mersin Akdeniz adresime teslim edilmesi gerekirken 4 gündür halen tarafıma ulaştırılmadı.
Bu süreçte DHL müşteri hizmetlerini aradım ve talep kaydı oluşturulduğu söylendi ancak buna rağmen kargom teslim edilmedi, herhangi bir net bilgilendirme de yapılmadı.
Kargomun daha fazla gecikmeden, acil olarak adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sayın Ömür I, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Kargomun Teslim Edilmemesi Ve Açık Bilgi Talebi konulu ve 36205884 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
Merhaba, siparişim bu sabah teslim edildi. İlgilerine ve hızlı aksiyon almalarına teşekkür ederim. Adresim kargo ilk teslim alındığında yanlış girilmiş, gecikmenin ve teslim edilmemenin asıl nedeni buymuş.
Teşekkürler
