to read complaints and reviews, or file yours. 
"İlginiz ve alakanız için çok teşekkür ederim. Müşteri temsilcisi hazal hanımın ilgisi gerçekten çok sağ olun"
DHL Kargo üzerinden 389051864644 takip numaralı bir gönderimim bulunuyor. Bu gönderi için yanlış adres seçimi değişikliği yaptım. Gönderim 02.02.2026 ...
23 Ocak tarihinde Temu üzerinden verdiğim ve DHL e-commerce ile gönderilen, 279527809233 takip numaralı kargom DHL e-commerce Erbaa şubesine ulaştıktan sonra ilçeme sevk edilmedi, dağıtıma çıkarılmadı ve şubede unutuldu. Tokat/Niksar ilçesinde yaşadığım için zaten başka bir ilçedeki DHL şubesinden b...
"Müşteri temsilcisi çok ilgili ve hoş görülüydü. Teşekkürler."
31.01.2026 tarihinde DHL ile 152219400613 takip numaralı gönderim adres bilgisi eksik denilerek tarafıma teslim edilmedi. Oysa sistemde adresimi mahal...
Trendyol üzerinden verdiğim ve teslimat adresi olarak iş yerimi seçtiğim siparişim, 26.01.2025 tarihinde dikkaldırım DHL kargo şubesi’ne ulaşmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Teslimat numarası 10166594612 olan kargom için normalde iş yerime teslimat yapılması gerekirken, şube görevlisi kargonu...
DHL Kargo Samsun Çarşamba şubesine ait 742731722511 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 30.01.2026 sabah saat 09.30 civarında kurye gelmeden önce beni aramadı, herhangi bir “evde misiniz” yoklaması yapılmadı. Aynı gün saat 17.08’de ise kargonun bana ulaştırılamadığ...
30.01.2026 tarihinde saat 17:35te DHL Eryaman şubesine internetten aldığım ürünün iadesini yapmak için gittim. Ancak görevli, iade işlemleri için sist...
"Gösterilen ilgi ve alaka için teşekkür ederim"
415319030092 gönderi numaralı kargom, evde olmadığım gerekçesiyle DHL Fatsa Dolunay şubesine bırakılmış. Ancak bu şube adresime oldukça uzak olduğu iç...
31.01.2026 tarihinde kargo iadesi yapmak için DHL Taşdelen şubesine, yaklaşık 20–25 dakikalık yürüme mesafesine rağmen yürüyerek gittim. İnternetten kontrol ettiğimde şubenin kapanış saatinin 14.30 olduğunu gördüğüm için buna güvenerek yola çıktım. Şubeye vardığımda görevli hanımefendi iade alamayac...
"Emine Hanım yardımcı oldu. Teşekkür ederim."
30 Ocak saat 17.50 civarında TÜRKSAT’a iade etmem gereken modemi DHL Kargo Elvankent şubesine götürdüm. İademin normal şekilde alınması gerekirken, bu...
"Teşekkürler"
Trendyol üzerinden 5549******91 takip numaralı, 7280029993365722 sipariş numaralı Kochler marka koşu bandı siparişi verdim. Ürün ağır olduğu için DHL ...
"Sorunum çözüldü"
26.01.2026 tarihinde DHL ile gönderilen 705015261626 takip numaralı kişisel paketim sistemde bana teslim edilmiş olarak görünüyor ancak gerçekte böyle...
"İlgilenen hazal hanım çok tatlı bir kadındı çok güzel ilgilendi"
Gaziantep’in Nurdağı ilçesinde ikamet ediyorum ve Kasım 2024’ten bu yana DHL ile ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Kasım ayından beri ev adresime t...
DHL’in Muğla Karya şubesine bağlı işlemlerimde artık karşımda bir insan bulamamak, tamamen botlara ve karmaşık yazılıma bırakılmış bir sistemle uğraşmak zorunda kalıyorum. Az önce, yaklaşık beş dakika önce yaşadığım son deneyimde de, basit bir işlem için müşteri temsilcisine ulaşmak istedim; ancak s...
DHL ile adrese teslim olarak gönderilen, değeri 362 TL olan kargom için sabah kontrol ettiğimde gönderinin şubeden alınması gerektiğine dair bilgiyle karşılaştım. Oysa gönderi baştan beri adrese teslim olarak ayarlanmıştı. Malatya’da ikamet ediyorum ve belirtilen DHL şubesi ile aramda oldukça fazla...
"."
MNG Kargo ile zu501946 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Kargonun tahmini teslimat tarihi 2 gün önceydi ancak bugün 4. Gün...
"DHL ve Zara sorunumu çözdü. Ücret iademi 1 hafta olmadan aldım. Teşekkürler."
DHL Kargo’nun Sapanca hizmet merkezini kapatması nedeniyle yaklaşık iki aydır ciddi şekilde mağdur oluyorum. Sapanca’da oturmama rağmen tüm gönderilerimi 20 km mesafedeki Yeşiltepe hizmet merkezine gidip kendim almak zorunda kalıyorum. Bu durum hem zaman hem de yakıt maliyeti açısından beni gerçekte...
29.01.2026 tarihinde dağıtıma çıkan, 198302807976 takip numaralı DHL kargom için sistemde iki gündür “teslim edilemedi” ibaresi yer alıyor, ancak 2 gündür evde olmamıza rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Ne arayan oldu ne de kapıya gelen bir görevli, buna rağmen kargo sanki adrese gelinmiş de...
DHL Kargo Ankara Mobilyacılar Şubesi’ne ait 308144115328 takip numaralı gönderimle ilgili 30.01.2026 tarihinde çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Adres...
"Şikayetimle ilgili gerekli inceleme yapılmış ve konu çözüme kavuşturulmuştur. Şube uyarılmış, şube müdürü benimle iletişime geçerek özür dilemiştir. İlgi ve çözüm için teşekkür ederim."
DHL ile teslim edilen kargolarımda iş yeri adresimin bağlı olduğu şube yerine Ankara Alınteri Şubesi teslimat birimi olarak görünüyor ve bu nedenle ciddi gecikmeler yaşıyorum. Normalde bu iş yeri adresine teslimatı Ankara Başkent Şubesi yapması gerekirken, sistemdeki yanlış tanımlama nedeniyle önce ...
DHL Kargo ile tarafıma gönderilen elektrikli süpürge içeren paketim, 20.01.2026 tarihinden bu yana yaklaşık 10 gündür “Karaca giden biriminden çıkış transfer merkezi aşamasındadır” olarak görünmekte ve hiçbir ilerleme kaydedilmemektedir. Takip numaram 819861776961’dir ve teslimat adresim İzmir Balço...
"Benimle ilgilenen ismini unuttuğum hanım efendiye çok teşekkür ederim çok ilgiliydiniz sorunum çözüldü kargom gece geç saatte olsa elime ulaştı"
29.01.2026 tarihli, 355512119892 numaralı kargom için dün Balıkesir Edremit şubesinden “dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj aldım. Tüm gün evde kargoyu bek...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
