"Konuyla alakadar oldukları için çok teşekkür ederim"
DHL eCommerce Türkiye Müşteri
13.724 şikayet
Gece Saatlerinde DHL Teslimatı Bebeği Uyutmuyor
13.05.2026 tarihinde Balıkesir Bandırma’daki adresime DHL tarafından getirilen kargo saat 21.15’te teslim edildi. Evde 1...0 aylık bebeğim var ve özellikle bu saatlerde uyanmaması için büyük bir özveriyle sessiz olmaya çalışıyoruz. Buna rağmen kurye, gecenin bu saatinde adeta alacaklı gibi kapıya dayan
DHL Kargonun Yanlış Şubeye Bırakılması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
"Arayıp yardımcı oldular çok teşekkür ederim hemen çözüldü"
13.05.2026 tarihinde DHL firmasına ait 649095530882 takip numaralı kargom teslimat için getirilmiş, ancak o anda evde ol...madığımız ve kurye de bize ulaşamadığı için kargoyu teslim alamadık. Adresim Keçiören Şehit Kubilay Mahallesi olmasına ve evime yaklaşık 500 metre mesafede Şentepe şubesi bulunması
Kargo Adrese Teslim Edilmedi, Uzak Şubeye Yönlendirildi
DHL ile 864318689934 takip numaralı kargom, teslimat anında alamadığım için 13.05.2026 tarihinde bulunduğum konuma olduk...ça uzak olan Ankara Merkez Şube Etimesgut’a yönlendirildi ve üç iş günü içinde şubeye gidip kendim almam gerektiği söylendi. Adrese teslim seçeneğiyle gönderilen bir kargonun, alıc
Teslim Edildiği Bildirilen Kargo Bulunamadı Ve Müşteri Hizmetlerine Cevap Gelmedi
"Mağduriyetim kısa sürede giderildi müşteri temsilcisine ilgisi için çok teşekkür ederim"
13.05.2026 tarihinde DHL Kargo Bolvadin şubesine ait 641509951089 takip num...aralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Saat 16.47 civarında kurye
Kargo Yanlış Kişiye Teslim Edildi, DHL Çözüm Sunmuyor
DHL ecommerce ile Piyade Şubesi Etimesgut üzerinden 158638152606 takip numaralı kargom, sisteme göre teslim edilmiş görü...nüyor ancak teslim alan kişi olarak tamamen farklı bir isim yazıyor ve kargo bana ulaşmadı. Ne adresime gelen bir kurye oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Kargonun içe
DHL Adres Hatası Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması Nedeniyle Kedi Maması Kargom Acil Gecikiyor
"Ahmet Bey'e teşekkürler"
DHL E-commerce ile 231224814647 takip numaralı gönderim bugün için teslimat...a çıkmasına rağmen, adresimin eksik veya hatalı olduğu yönünde bir mesaj al
DHL Kargo'da Kayıp Kargo Ve Değerli Ayakkabı İçin Acil Araştırma Talebi
"Hazal hanıma ilgilerinden dolayı teşekkür ederim yardımcı oldu kargomun teslim edilmesini sağladı."
DHL Kargo ile aynı gün dağıtıma çıkan iki adet kargom vardı. Bunlardan biri... sorunsuz şekilde teslim edildi, ancak diğeri kayboldu ve şu an ortada yok.
DHL Çorlu Şubesinde Yanıltıcı Adres Eksik Gerekçesi Ve Saygısız Müşteri Hizmeti
13.05.2026 tarihinde DHL ile teslim edilmesi gereken, 486315984502 takip numaralı kargomu tüm gün evde beklememe rağmen ...teslim alamadım. Sabah aradığımda akşam saat 19.00’a kadar mutlaka teslim edileceği söylendi, bu bilgiye güvenerek gün boyu evden çıkmadım. Ancak saat 17.00 sıralarında “adresiniz
"Marka çok ilgiliydi sorunu çözdü"
DHL Ve Trendyol’da Siparişim Transfer Merkezinde Günlerce Takılı
"Emine hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum ☺️"
"Teşekkürler"
DHL Commerce'ta Tekrarlanan Ödeme Ve İade Süreci: Çözülmeyen Mağduriyet
"Çağrı merkezi ekibi Hazal hanım ve Sibel hanıma teşekkür ederim"
DHL Commerce ile yaşadığım kargo süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoru...m. 5 Mayıs’tan beri 303677053195 takip numaralı kargomla ilgili defalarca i
DHL Demetevler Şubesinde Çelişkili Bilgilendirme Ve Kargonun Geri Gönderilmesi
"İlgileri ve destekleri için teşekkür ediyorum."
DHL Kargo Demetevler şubesine gelecek olan 278634006876 takip numaralı karg...om, cumartesi günü bana ulaşılamadığı için şubeye geri dönmüştü. Bana bu gö
DHL E-Commerce Sistemindeki Ağırlık Hatası Ve Canlı Destek Eksikliği
Ankara Çankaya’da DHL e-commerce üzerinden evden alım talebi oluşturmaya çalışıyorum ancak dünden beri sistem üzerinden ...işlem yapamıyorum. Evden alım seçeneğini işaretlediğimde sistem sürekli hata veriyor ve “20 kg üzeri tek parça alınamaz” uyarısı çıkıyor. Oysa bu gönderi zaten DHL ile tek parça ha
DHL Şubeye Gitmemi Zorlayan Teslimat Sorunu
"Eminehaeminehanımacoktskler"
DHL ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 614206894354 ve 17...3626736972 takip numaralı iki gönderim var. Daha önce ramazan ayında gelen
Teslim Edildiği İddia Edilen Kargo Nerede
"Teşekkürler"
Trendyol üzerinden satın aldığım çamaşır askılığı, DHL ile Yurtiçi Kargo ol...arak gönderildi. DHL takip numaram 5694******56. Sistemde kargomun 12.05.20
Teslim Edildi Olarak Görünen Kargo Nerede?
"Müşteri hizmetlerine teşekkür ederim, çok ilgili davrandılar."
DHL ile Tekirdağ Çerkezköy bölgesine gönderilen 194980263695 takip numaralı... kargom sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şeki
DHL Kargomun Teslim Edilmemesi Ve Bilgi Eksikliği
DHL ile 5440******85 takip numaralı petshop ürünü içeren kargom, 11.05.2026... tarihinde dağıtıma çıkarıldığı halde “sizi evde bulamadık” denilerek tesli
DHL Kargo Bahçede Bırakılmadı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
"Sorunum çözüldü"
12.05.2026 tarihinde DHL Kargo ile ev adresime teslim edilmesi gereken, içi...nde kıyafet bulunan 468600459606 takip numaralı kargom için kargo görevlisi
Anneler Günü Çiçeği Teslim Edilemedi, Yanıltıcı SMS Ve Teslim Kodu
Kızım 8 Mayıs Cuma günü Taze Çiçek | tazecicek.com üzerinden Anneler Günü için bir çiçek siparişi verdi. Ertesi gün, yan...i cumartesi günü, çiçeğin teslim alındığına dair SMS aldım. Bugün, 12 Mayıs Salı günü ise kargonun dağıtıma çıktığına dair bir mesaj ve teslim kodu tarafıma iletildi. Ancak sistemd
DHL Kargo’da Kayıp Sipariş Ve Özensiz Takip Süreci
"Teşekkürler ilgilendikleri için"
DHL Paketimin Teslim Edilmemesi Nedeniyle Yaşadığım Büyük Mağduriyet
DHL ile 434409397473 takip numaralı standart paketim 05.05.2026 tarihinde kargoya verilmesine rağmen bugün itibarıyla hâ...lâ elime ulaşmadı. Takip ekranında gönderi uzun süredir sadece Harmandere’de görünüyor ve Antalya Muratpaşa Meltem Şubesi’ne ulaşmadığı belirtiliyor. Bu durum üzerine 09.05.2026 t

DHL Şubede Gereksiz Bekletme Ve Teslimat Sorunu
DHL ile gönderilen 876235555085 takip numaralı kargom bu sabah Bafra dağıtım şubesine ulaştığı halde, adresime sadece 10... dakika mesafede olmasına rağmen sistemleri böyle olduğu gerekçesiyle şubede 1 gün daha gereksiz yere bekletileceği söylendi. Kargom hâlâ teslim edilmedi. DHL ile gelen adrese tes
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















