to read complaints and reviews, or file yours.DHL Kargosunun Teslim Edilmemesi Ve Takip Bilgisi Sağlanamaması
DHL ile Trendyol üzerinden verilen 11688171208 numaralı siparişimin kargosu bir haftadır tarafıma teslim edilmedi. Samsun Atakum Büyükoyumca Mahallesi’indeki adresime gönderim yapılmasına rağmen kargo takip linki açılmıyor ve gönderimin nerede olduğunu göremiyorum.
DHL müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak görüştüğüm temsilci net bir bilgi veremedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. 7280037828766057 takip numaralı kargom hakkında hâlâ net bir teslimat tarihi alamıyorum ve süreç uzadıkça mağduriyetim artıyor.
Kargomun acilen bulunarak Samsun Atakum Büyükoyumca Mahallesi’indeki adresime teslim edilmesini ve teslimat sürecimle ilgili açık ve net bilgilendirilmemi talep ediyorum.
Sayın Başak S, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Kargosunun Teslim Edilmemesi Ve Takip Bilgisi Sağlanamaması konulu ve 37305953 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle Whatsapp üzerinden veya web sitemizde bulunan Dijital Asistan ve İletişim Formu üzerinden de paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
Hazal hanıma çok teşekkür ederim çok ilgiliydi gerçekten aynı olaydan dün müşteri hizmetlerini aradığımda suratını tahmin edebildiğim bir kadınla muhatap oldum maalesef hazal hanım işini severek yapıyor karşılığı verilmeli bence
