to read complaints and reviews, or file yours.DHL Kargo Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamadı
DHL Kargo ile S****/Kars adresime gönderilmek üzere 3 Ekim 2026 tarihinde sipariş verdiğim ve 750103581387 takip numaralı kargom, sistemde günlerdir “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Kargo takip ekranında 3 Ekim ile 9 Ekim arasında farklı iller ve aktarma noktaları görünmesine rağmen bugün 13.10.2026 olmasına karşın hâlâ elime ulaşmadı.
Bu süreçte DHL müşteri hizmetleriyle görüştüm ve her seferinde “Gün içinde teslim edilecek” denilmesine rağmen hiçbir teslimat yapılmadı. Ne net bir teslim tarihi veriliyor ne de yaşanan gecikmeyle ilgili tatmin edici bir açıklama yapılıyor.
Kargomun bir an önce S****/Kars Cevatoğulları Petrol yanı Özbekler Geri Dönüşüm adresine teslim edilmesini ve sürekli ertelenen teslimata ilişkin makul ve açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Emrah Ö, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Kargo Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamadı konulu ve 37291716 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle Whatsapp üzerinden veya web sitemizde bulunan Dijital Asistan ve İletişim Formu üzerinden de paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
Kaç kere aradım talep oluşturdum bugünden için teslim edilmesi gerekirdi yine teslim edilmedi
