Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

DHL Kargoda Teslimat Seçeneklerinin Eksikliği

Berna'nın Teşekkür Mesajı
“Hazal hanıma ilgisi için teşekkür ederim.”

DHL kargo da, bana gelecek kargoları yonebilmemi sağlayacak hiçbir seçenek yok. Diğer tüm kargolarda "komsuma bırak", "zile basma", "teslimat tarihi degistir", gibi bir suru seçenek var. Bunlar dümdüz geliyorlar ve dan diye sabahın köründe mecburen zile basıyorlar. Biraz müşteri odaklı olup kendinizi geliştirir misiniz? Teşekkürler.

14 Ekim 11:20 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Berna B, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Kargoda Teslimat Seçeneklerinin Eksikliği konulu ve 37295823 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle Whatsapp üzerinden veya web sitemizde bulunan Dijital Asistan ve İletişim Formu üzerinden de paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye

Berna
14 Ekim 13:48

Hazal hanıma ilgisi için teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1 Km Mesafedeki Kargo İki Gündür Teslim Edilmiyor, Çözüm Bekliyorum

12 Aralık 2025 21:05173

Sözde dun teslim edilmesi gereken, fakat yoğunluk bahane edilerek teslim edilemediği için teslim tarihi bugüne kaydırıla...

Çözüldü

DHL Ecommerce İle Gönderilen Her Kargomda Aynı Sorunu Yaşıyorum!

"İlgili bir müşteri temsilcisi var"

DHL Ecommerce Türkiye 'de Sıfır Kalite, Kırık ve Islak Paketler!

21 Kasım 2025 12:4392

DHL ecommerce kargo bütün çalışanlarına kargo nasıl taşınır öğretmesi ve taşıdığı kargoya saygı duymayı öğretmesi gerek....

Evdeyken Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yetersiz Müşteri Desteği Deneyimi

24 Haziran 2025 11:4846

DHL e com evde olmama rağmen adreste bulunmadığım gerekçesiyle kargomu teslim etmedi. Bana gelen bir sonraki iş gününde ...

Çözüldü

Karagöz Şubesinde Kargo Tesliminde Yaşanan İletişim Ve Hizmet Sorunları

20 Eylül 2025 16:58535

DHL eCommerce Karagöz Şubesi'ne hafta içi saat 17.30'da götürdüğüm kargolar...

Video Şikayetler

MNG Kargo Paketimi Adresime Teslim Etmedi

MNG KargoPaketimi Adresime Teslim Etmedi

Profil fotoğrafı
Nihal
MNG Kargo Çalışan Saldırısı Ve Mağduriyeti!

MNG Kargo ÇalışanSaldırısı Ve Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Kübra

Öne ÇıkanKonular

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri