to read complaints and reviews, or file yours. 
"Geri dönüşleriniz için özellikle Emine hanıma teşekkür ederim"
14.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 21:30 civarında DHL kargo görevlileri (bir kadın ve bir erkek) İzmir Güzelbahçe’deki adresimize teslimat için gelmi...
DHL e-Commerce üzerinden 5201******73 takip numaralı, 7280031892837538 sipariş numaralı kargom, sistemde 14.04.2026 tarihinde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde ulaşmamıştır. Teslimat adresim Dinkçiler Mah. 7031 Sok. Nef Evleri No:1 Daire:2 Altıeylül/Balıkesir olup, te...
"Teşekkürler"
"Hazal hanıma çok teşekkür ederim ilgisi için 🙏🏻"
DHL Muş kargo ile yaşadığım teslimat sorununu, artık üçüncü kez tekrar ettiği için belirtmek istiyorum. Teslimat numarası 10241693954, takip numarası ...
Hepsiburada üzerinden yaşlı annem ve babam için iki adet kuş tüyü bakım spreyi sipariş ettim. Siparişimin 19.02.2026 tarihinde 12.00–12.40 saatleri ar...
DHL Kargo aracılığıyla 141*****7563 takip numaralı gönderim için 21.01.2026 tarihinde saat 18:34’te telefonuma kargonun teslim edildiğine dair mesaj gelmesine rağmen, bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Konya Selçuklu’da teslim edilmesi gereken kargom hâlâ elime ulaşmadı. Mesajda teslim edildiği ...
"Teşekkür ederim sorunum çözülmüştür"
DHL kargo ile teslim edilmesi gereken gönderim sistemde 17 Ocak tarihinde Ankara Bağlıca bölgesinde teslim edilmiş görünüyor ancak ürünüm bana hiç ula...
"Yaşanılan tatsızlıkları çözmekte mahirler. Geri dönüş ısrarları ve ilgi seviyeleri üst düzeyde."
14 Ocak 2026 tarihinde DHL Kargo Nevşehir Şubesi’nde son derece rahatsız edici bir tutumla karşılaştım. Daha ben dükkandan çıkmadan, kargom görevli ta...
"Emine hanıma teşekkür ederim çok yardımcı oldu"
"Sürecimizi takip eden hanımefendi çok güzel ilgilendi. Çok teşekkür ediyoruz."
DHL Kargo ile yaşadığımız son teslimat sürecinde, kargo kuryesinin tutumu ve sonrasında firmanın yaklaşımı nedeniyle ciddi anlamda mağdur olduk. 69536...
05.12.2025 tarihinde teslim edilmesi beklenen, 992608105190 takip numaralı DHL kargom için tüm gün Beykoz Yavuz Selim Mahallesi’indeki adresimde teslimat bekledim. Saat 18.01’de 0212 919 15 00 numaralı hattan arandım, telefonu açtığımda ses kesik kesik geldi ve hemen ardından hat tamamen kapandı. Te...
3077476273812770 numaralı kargomun iadesini gerçekleştirmek istiyorum. Ancak Ankara/Kahramankazan ilçesinde oturuyorum ve bulunduğum ilçede MNG Kargo şubesi bulunmuyor. En yakın şubeye gitmem oldukça zor olduğu için evime kurye talebinde bulunmak istedim. Fakat müşteri hizmetlerine yalnızca 09:00-18...
DHL Kargo Maltepe bölgesinde çalışan kuryelerin tutum ve davranışlarından ciddi şekilde rahatsızım. Eşimle ikimiz de öğretmeniz ve adresimize sık sık,...
"Merkezden iletişime geçen kişi çok ilgili ve destekleyiciydi. Kargom bu sefer gün bitmeden teslim edildi."
17 Ekim 2025 tarihinde Temu'dan sipariş ettiğim kargo, akşam saat 20.00'de iş yerime teslim edildi. İlk seferinde tek seferlik bir durum olabileceğini...
"Çok hızlı şekilde tarafıma yetkili kişi tarafından dönüş yapılıp sorun çözüldü. İlginiz için teşekkür ederim."
17 Ekim 2025 tarihinde, 668483545326 numaralı kargomun teslimatı için 12.30-18.00 saatleri arasında arandım. Ancak arayan numara İstanbul (0212) alan ...
"Yanlış anlaşılma oldu hemen düzelttiler telefondaki arkadaş çok ilgiliydi teşekkür ederim"
11.10.2025 tarihinde İstanbul Küçükçekmece adresime teslim edilmesi gereken, 961432417284 takip numaralı DHL ecom kargom tarafıma ulaştırılmadı. Adres...
"İlgili şubeye ulaşamadım ancak çözüm destek merkezinden hemen aradılar ve gerçekten yakınen ilgilendiler. Eve teslim edilmeyen kargoyu da tekrar gönderdiler ve kapıya teslim yapıldı. Müşteri temsilcisi gayet güler yüzlü ve çözüm odaklıydı çözüm için teşekkür ederim. Umarım DHL personellerine Desi nin ne demek olduğuna dair bir eğitim verirler"
15.09.2025 tarihinde, 447701572034 takip numaralı ve online alışveriş ile aldığım, toplamda 5262,82 TL tutarındaki iki adet 10 kiloluk mama siparişim ...
"İlginiz için teşekkür ederim"
15 dakika önce, Karabük merkezdeki adresimde evde olmama rağmen DHL Yurtiçi gönderim "Adresinizde sizi bulamadık" gerekçesiyle teslim edilmedi. Kargo ...
"Ben arayan müşteri temsilcisi (adını unuttum) hanımefendiye çok teşekkürler"
"Teşekkürler"
DHL Kargo sabah 09.30'da mesaj attı; teslim numaranızı ve kargomun kurye dağıtımına çıktığını yazdı. Ben de şimdi gelir diye beklemeye başladım. Saat ...
"Şikayetim çözüme ulaştı. Teşekkürler..."
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
