5
Çözüldü
DHL Kargo'nun Dağıtım Personelinin Yanıltıcı Kapalı Kayıtları Ve Teslim Edilmeme Sorunu
28 Temmuz 20:3235
"İlginize, nezaketinize ve çözüm odaklı yaklaşımınız için çok teşekkür ediyoruz."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye Kuryekargo kodu
397 şikayet
5
Çözüldü
Teslim Edildiği Söylenen Kargo Gerçekleşmedi Ve 1200 TL Değerindeki Ürün Kayıp
28 Temmuz 00:3955
"Kargom yanlış yere bırakılmış. Kamera kayıtlarını inceleyip kargomu buldular. Çok hızlı bir şekilde sorun çözüldü teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden satın aldığım çamaşır askılığı ürünüm DHL ecom kargo fir...ması tarafından 765314016819 takip numarasıyla 25 Temmuz tarihinde İstanbul
3
Teslim Edildi Görünen Kargo Hiç Ulaşmadı
24 Temmuz 15:4655
DHL Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında yazıyorum. Butikten havale yoluyla satın aldığım yaklaşık 2.000 TL ...tutarındaki kıyafetimin yer aldığı, 133058831071 takip numaralı gönderim sistemde 17 Temmuz 2026 tarihinde “teslim edildi” görünmesine rağmen bana ulaşmadı. Aynı gün akşam saat 19
DHL Ecommerce Türkiye İşini Düzgün Yapmıyor!
24 Temmuz 10:1512
5
Çözüldü
DHL Kapı Teslimatında Saygısız Ve Tehditkar Davranış
23 Temmuz 13:2841
"Teşekkürler ilginiz için"
İstanbul Çatalca’da DHL kargo teslimatında yaşadığım saygısız ve tehditkar ...tutum nedeniyle şikayetçiyim. Bugün, bana teslim edilecek olan yaklaşık 4 k
5
Çözüldü
Teslim Edilmemiş Ürün Ve Kişisel Bilgilerin İzinsiz Paylaşılması
21 Temmuz 14:2140
10.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir ürün sipariş ettim. Ürünü tesli...m aldıktan sonra kusurlu olduğunu fark ettiğim için 15.06.2026 tarihinde Tr
5
Çözüldü
Teslim Edilmemiş Ürün Ve Kişisel Bilgilerin İzinsiz Paylaşılması
21 Temmuz 14:1043
"Şikayetvar ekibine teşekkür ederim. Yaklaşık 1 aydır çözülemeyen sorunum, şikayetimin yayınlanmasının ardından aynı gün içinde değerlendirmeye alındı ve ertesi gün ürün bedelinin iadesi tarafıma yapıldı. Ancak DHL Kargo'ya olan güvenim maalesef ciddi şekilde sarsıldı. Yaklaşık 1.000 TL tutarındaki bir ürün için haftalarca uğraşmak zorunda kaldım. Süreç boyunca yaşanan ilgisizlik, çelişkili beyanlar ve çözüm odaklı yaklaşımın olmaması büyük bir hayal kırıklığı yarattı. Böylesine köklü bir firmanın, bu kadar düşük bir tutar için müşteri memnuniyetini ve güvenini zedelemesi gerçekten üzücü. Sorunumun çözülmesini sağlayan Şikayetvar ekibine tekrar teşekkür ediyorum. Ancak yaşadığım bu deneyim nedeniyle DHL Kargo'yu tercih etmeyi düşünmüyorum."
10.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir ürün sipariş ettim. Ürünü tesli...m aldıktan sonra kusurlu olduğunu fark ettiğim için 15.06.2026 tarihinde Tr
Migren Atağında Kurye İstemsiz Arama Ve Tekrarlayan Kapı Ziyareti
20 Temmuz 16:4931
11 Temmuz Cumartesi günü saat 13.00 civarında İstanbul Esenyurt’taki adresime DHL e‑commerce tarafından bir teslimat yap...ılmaya çalışılırken, kurye davranışı nedeniyle ciddi rahatsızlık yaşadım. Migren atağı nedeniyle büyük ağrı içinde olduğum ve dinlendiğim için kapıyı açamayacak durumdaydım. Buna
5
Çözüldü
Kargom Yanlış Kişiye Verildi Ve Teslim Edilemedi Görünüyor
17 Temmuz 15:3360
DHL Kargo İstanbul Avcılar Türksan şubesi üzerinden Trendyol siparişimle il...gili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Bugün 990644920833 takip numaralı karg
DHL Kargo Niksar’da Teslimat Kodu İstemeden Ürün Getirmiyor
16 Temmuz 17:2726
DHL Kargo’nun Tokat Niksar’daki teslimatlarında sürekli aynı problemi yaşıyorum. Kuryeler her seferinde ürünü getirmeden..., kapıya dahi gelmeden benden teslimat kodu istiyor. Ürünü görmeden ve teslim almadan kod vermek istemediğimi belirtiyorum, buna karşılık da “araca yer bulursam bırakırım” gibi net
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Kuryenin Kaba Tutumu Ve Yanlış Teslimat Talebi Hastane Ortamında Mağduriyet Yaratıyor
13 Temmuz 17:1458
"Benimle ilgilenen Sibel hanıma çok ama çok teşekkür ediyorum gerçektentende böyle güzel çalışan insanlarla çalışılmalı tekrar teşekkürler"
Trendyol üzerinden Marjin marka 37 numara Camel renk deri terlik siparişi v...erdim ve teslimat adresi olarak Isparta Süleyman Demirel Üniversitesi Tıp F
DHL Kurye Sürekli Aramaları Saygısız Üslubu Ve Çocuk Teslimatı Güvenlik Riski Oluşturdu
11 Temmuz 01:4163
Hepsiburada üzerinden satın aldığım ürün, 747306589020 takip numarası ile DHL Kargo aracılığıyla tarafıma gönderildi. Ka...rgo ücretim ürün bedeline dahildi. 10 Temmuz 2026 tarihinde Kocaeli Karamürsel bölgesinde yaşadığım teslimat süreci, kurye personelinin üslubu ve müşteriyle iletişimindeki ciddi so
Teslim Edildi Görünen Kargo Ulaşmadı Ve Kurye İletişim Kurmadı
8 Temmuz 20:5447
DHL Kargo ile Bursa Yıldırım bölgesinde yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Bugün, yaklaşık 4 saat önce..., 393785714326 numaralı kargomun dağıtımını yapan kurye beni telefonla arayarak teslimat kodunu istedi ve bu kodu kendisine verdim. Ardından telefonuma kargonun teslim edildiğine d
5
Çözüldü
Telefonla Teslimat Kodu İstenmesi DHL Güvenliğini Tehlikeye Atıyor
8 Temmuz 17:2430
"Emine hanımın inanılmaz yapıcı davranması beni çok mutlu etti. İnanılmaz diyorum çünkü bu zamana kadar bu kadar özverili kibar destekleyici konuşan birini daha henüz görmedim tekrar çok teşekkür ederim iyi çalışmalar."
Bugün Ankara Gölbaşı’ndaki adresime DHL kargom geleceği için telefonla aran...dım. Arayan kişi, ürün henüz elime ulaşmadan benden hem bina adresini hem d
5
Çözüldü
DHL'nin Ortak Nokta Teslimatındaki Güvenlik Sorunu Ve Kayıp Ürün İadesi Talebi
2 Temmuz 16:1632
"Müşteri temsilcisi çok ilgili ve sorunumun çözümünde itina ile yardımcı oldu."
Hatay’da DHL ile teslim edilecek olan ve N11 üzerinden satın aldığım 266 TL... değerindeki magnezyum bitkisel takviye kargom, 2 Haziran 2025 tarihinde yi
5
Çözüldü
Teslim Edildi Dedi, Kargo Hiç Gelmedi: DHL’de Ciddi Sorun
30 Haziran 19:3457
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
DHL Kargo ile elbise gönderim, 462023908145 takip numarasıyla bugün sistemd...e “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen adresime kesinlikle herhangi bi
Aciliyetli Kargo Teslimat Kodu Verildiği Halde Adrese Getirilmedi
27 Haziran 19:3935
26 Haziran’da DHL kurye hizmetiyle Kırıkkale adresime teslim edilmesi gereken, benim için oldukça önemli ve acil olan bi...r kargom için kurye tarafından arandım. Kurye benden teslimat kodunu istedi, ben de kendisine kodu ilettim. Ancak buna rağmen kargom adrese hiç getirilmedi ve teslim edilmedi. Şu
Kurye Salonumda Saygısız Üslup Sergiledi
22 Haziran 21:36122
Amazon üzerinden vermiş olduğum bir siparişin DHL Kargo ile yapılan teslimat sürecinde, bugün Porsuk şubenize bağlı olar...ak gelen kurye, kurumsal bir markaya asla yakışmayacak bir üslup ve davranış sergilemiştir. Ülkenin en prestijli salonlarından birini işleten bir esnaf ve sadık bir Amazon müşteris
Teslim Edilmemiş Bebek Maması Hakkında Şikayet
15 Haziran 23:1866
10.06.2026 tarihinde Amazon üzerinden zx139311 takip numarasıyla bebek maması siparişi verdim. Amazon sisteminde ürünler...imin 13.06.2026 tarihinde anlaşmalı oldukları DHL kargo tarafından teslim edilmiş görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargo bana ulaşmadığı halde teslim edilmiş
Trendyol’da DHL Yanlış Şubeye Yönlendirme Ve Teslim Edilememe Sorunu
4 Haziran 02:56216
28 Mayıs’ta Trendyol üzerinden AutoEn isimli satıcıdan motosikletim için bir branda satın aldım. Tahmini teslim tarihi 3... Haziran olarak görünüyordu ve kargoyu DHL’in getireceği belirtilmişti. 2 Haziran günü DHL’den SMS ile teslimat kodu ve “ürününüz dağıtıma çıktı” bilgisi geldi, bütün gün kargoyu b
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Kurye Tarafından Bildirim Olmadan Kapıya Bırakılan Kargo
3 Haziran 13:0565
"Sorunum hızlı şekilde çözüldü. Hazal hanımın ilgisi ve nezaketi için teşekkür ederim."
2.6.2026 tarihinde A101 üzerinden verdiğim ilk siparişim DHL kargo ile adre...sime getirildi. Ancak kurye, hiçbir şekilde beni aramadan, kapı ziline basm
5
Çözüldü
27 Mayıs 09:3828
Şevval şikayetini yayından kaldırdı
DHL Demre Şubesinde Kargo Teslimatı İçin Yanıtsız Aramalar Ve Baskı
25 Mayıs 21:54733
DHL Demre şubesine teslim edilmesi gereken kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bugün 0212 919 15 00 numaralı... hattan bir arama aldım, telefon sadece bir kez çaldırılıp hemen kapatıldı ve ardından “aradık, ulaşamadık” şeklinde mesaj gönderildi. Oysa numarayı hemen geri aramama rağmen defal
5
Çözüldü
Teslimat Kodu İhlali Ve Saygısız Kurye Davranışı
21 Mayıs 15:03147
"Teşekkürler"
DHL eCommerce Türkiye Kategorileri
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100