DHL İade Kargom Yanması Ve Tazmin Sürecinde Yazılı Açıklama Eksikliği
"Çok ilgililer ghl den önce şikayet var ilgilendi müşteri temsilcileri çok kibar ve ilgili"
"Çok ilgililer ghl den önce şikayet var ilgilendi müşteri temsilcileri çok kibar ve ilgili"
DHL Kargo ile İstoç’tan kendi iş yerime, esnaf olarak kullandığım dükkânıma 7 kg karamel jel siparişi verdim. İlk olarak... 1 Eylül civarında çıkan kargom yanlış yönlendirme nedeniyle bana hiç ulaşmadı, ne teslimatla ilgili bir bilgilendirme aldım ne de kapıma kadar geldi, gönderici firma da bu süreçte

"Evet geri dönüş yaptılar ve kargomu geri getirdiler bu konuda özürlerini ilettiler sorum olumlu bir şekilde tamamlandı"
Bugün Bursa Nilüfer Çalı bölgesinde DHL Kargo aracılığıyla teslim edilmesi gereken kıyafet kargom için saat 14:46’da kur...ye tarafından telefonla arandım. O an telefonu açamadım ve 14:48’de, yani sadece 2 dakika sonra geri dönüş yaptım. Gelen mesajda 15 dakika içinde arayan numaradan iletişime geçebil
"Hızlı bir şekilde dönüş sağlanıldı sorunum çözüldü kargom teslim edildi. DHL ekibinden Ahmet beye çok teşekkür ederim"
DHL ile taşınan 151573567074 takip numaralı yurt içi kargom, 08.09.2026 tar...ihinden bu yana Samyeli Ataşehir şubesinde görünmesine rağmen adresime tesl
7280036861740734 takip numaralı kargom için satıcı 05.08.2026 tarihinde ürü...nü DHL’e teslim etti ve sistemde 08.09.2026 tarihinde teslim edileceği bilg
Trendyol üzerinden üniversiteye hazırlık için toplu alışveriş yaparken Tudors markalı 5’li boxer paketini de içeren bir ...sipariş verdim. Bu siparişim DHL Kargo tarafından teslim edilecekti. Trendyol sisteminde eski telefon numaram kayıtlı kaldığı için kargo görevlilerinin bana telefonla ulaşamaması n
"Teşekkürler"
DHL Kargo’nun Serdivan şubesiyle uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum. Serdivan Yazlık Mahallesi, Süleyman Binek Caddesi, ...Abdülhamit 1 Sitesi’nde ikamet etmeme rağmen adresim için sürekli “bölge dışı” denilerek kargolarımın eve teslim edilmeyeceği, şubeden almam gerektiği söyleniyor. Özellikle 23 Nisa
DHL üzerinden 04.09.2026 tarihinde Bodrum/Muğla’daki adresimden kargo alım talebi oluşturdum ve ücretini de ödedim. Karg...oyu Turgutreis şubesinin alacağı bilgisi verildi. Yazlık bir bölgede olduğumuz için günlerdir evde kargo almaya gelecekler diye bekliyoruz ancak kimse gelmiyor. Her aradığımda hem
09.09.2026 tarihinde saat 20.54’te DHL ecommerce Türkiye aracılığıyla bana teslim edilen 7280036867959802 takip numaralı... kargom, soğuk zincirle gelmesi gereken bir gıda ürünü olmasına rağmen bozulmuş halde ulaştı. Kargoyu açtığımda paket içindeki buzların tamamen eridiğini, ürünün sıcak bir halde ol
"Her şey için teşekkürler"
DHL ile yaşadığım son gönderi sürecinde Iğdır şubesinin yaklaşımından dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. 459796...063 takip numaralı kargom yaklaşık 4 gün önce Iğdır şubesine ulaştı ancak dağıtıma çıkarılmadı. Alıcı telefonla aranarak ya şubeye gelip kargoyu alması ya da kargonun geri gönderil
DHL Hatay Samandağ şubesi üzerinden 680016236376 takip numaralı kargomun te...slimatında ciddi bir sorun yaşıyorum. Aynı ürünü bir arkadaşımla aynı tarih
"Sibel hanıma teşekkür ediyorum. Kendisi arayıp gerekli işlemlerin yapıldığını söyledi. İlgisinden dolayı tekrar teşekkürler"
Bugün saat 12.15 civarında çalıştığım kuruma Trendyol üzerinden aldığım ürü...nün MNG Kargo ile teslimatı sırasında son derece rahatsız edici bir durum y
DHL ecommerce ile yaşadığım kargo teslimat sürecinden dolayı şikayetçiyim. ...Sakarya Karasu bölgesine teslim edilmesi gereken, 172398878675 takip numara
DHL e-ticaret üzerinden gelen kargom sistemde 08.09.2026 tarihinde teslim e...dilmiş görünüyor ancak bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Kargo rastgele birine
"Sorunum 1 ayda çözüldü, teşekkürler"
DHL Kargo Aydınlı şubesine 22.08.2026 tarihinde Zara marka iki adet pantolo...nun iadesi için kargomu bizzat kendim götürüp teslim ettim. Ancak iade için
"Çok güzel ilgilendi. Sorunu hemen. Çözdüler"
DHL gönderim 644499159623 takip numaralı kargom için 7 Eylül 2026 tarihinde...n beri ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ankara çıkışlı olan kargom Tokat birimin
"Teşekkürler."
DHL ile Trendyol üzerinden satın aldığım t-shirt, adreste olmamıza rağmen teslim edilmedi. 2 Eylül Çarşamba günü kargom ...dağıtıma çıkmasına rağmen ne kapı çalındı ne de telefonla arandım, buna rağmen sistemde “adreste bulamadık” şeklinde bir mesaj girilerek ürün göndericiye geri gönderildi. Hiçbir ş
DHL Kargo Ankara Emek şubesi üzerinden 681356375722 takip numaralı gönderim...le ilgili olarak uzun süredir aynı sorunu yaşamaktayım. Kargom dağıtıma hiç
"Teşekkürler"
"Kargom elime ulaştı sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100