to read complaints and reviews, or file yours.DHL Kargo Gaziantep Şehitkamil B***** şube yetkilisiyle ilgili yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 08.09.2...026 tarihinde 255304548476 takip numaralı kargom adrese kadar getirilmesine rağmen kapıya teslim edilmedi, telefonla aranarak aşağıya çağrıldım. Aşağı inmediğimizde ise ürünün şube
08.07.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken, 838366501218 takip numaralı DHL kargom için tüm gün evde olmama rağmen “si...ze ulaşamadık, şubeye yönlendirildi” bilgisi girilmiş. Ancak o gün kapım hiç çalınmadı, zil de çalmadı, herhangi bir teslimat denemesi yapılmadı. Daha sonra tarafıma “tekrar dağıt
"Hemen arandım ve arayan hanımefendinin ilgisi harikaydı. Ürünüm elime geçmedi ama akıbetini öğrendim ve ne yapılacağı konusunda süreç netleşti teşekkür ederim"
DHL kargo ile gönderdiğim 960625052356 takip numaralı kargom kaybolmasına rağmen, hasar tazminatım defalarca başvuru yap...mama rağmen hâlâ ödenmedi. 909,09 TL değerinde kumaş gönderimim 23 Mart 2026 tarihinde kayboldu ve süreç o günden bu yana sonuçlanmadı. Kargoyu DHL Doğukent şubesinden gönderdim v
DHL Kargo Altınoluk şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken bir gönderim için alışveriş yaptığım firma bana bir takip n...umarası paylaştı. 5 Temmuz’dan bu yana kargomun hareketlerini takip etmeye çalışıyorum ancak sistemde sorun olduğu söylenerek gönderim bir türlü teslim edilmiyor. Teslim adresim y
"Teşekkürler"
DHL Kargo ile 3 Temmuz’da verdiğim ve 6 Temmuz’da teslim edilmesi görünen, 1366 4514 5225 takip numaralı kargom, üzerind...en 3 gün geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Yeditepe şubesine bağlı dağıtımda sorun yaşadım. Dağıtımı yapan kurye bir kez gelmiş, o sırada telefonunu açamadığım için hemen
"Genel Müdürlük ekibinden Tuğba Hanıma sonsuz teşekkürler"
DHL aracılığıyla tarafıma gönderilen 188*****2563 takip numaralı kargom, ad...resim doğru ve eksiksiz olmasına rağmen “adres bilgileri eksik” denilerek 8
"Emine hanım a çok teşekkürler"
DHL Kargo ile Arnavutköy İstanbul bölgesine bağlı Boğazköy şubesi tarafında...n dağıtıma çıkarılan kargom, adreste olduğum halde teslim edilmedi. Buna ra
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
DHL ile Salihli bölgesine gelecek olan, içinde LED ışık bulunan kargom için... 7 Temmuz’da “yoğunluk nedeniyle teslim edilemedi, sonraki teslim gününde t
5264******04 takip numaralı kargom DHL (eski MNG) ile tarafıma teslim edilmesi gerekirken bugün hiçbir şekilde kapım çal...ınmadan, arama yapılmadan “size ulaşamadık” şeklinde mesaj gönderildi. Oysa tüm gün adresteydim ve kimse gelmedi. Teslimat adresim Bandırma ve kargom evime getirilmediği gibi, bu
"Tekrar dağıtıma çıkacağı söylendi teşekkür ederim"
DHL Kargo ile yaşadığım son teslimat süreci nedeniyle şikayetimi paylaşmak ...istiyorum. Takip numarası 482323120356 olan kargom, bugün evde olmama rağme
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
08.07.2026 tarihinde saat 15:20 civarında teslim edilmesi gereken, 44284196...5268 takip numaralı DHL kargom için sistemde “bırakıldı” bilgisi görünmesin
"Emine hanımın inanılmaz yapıcı davranması beni çok mutlu etti. İnanılmaz diyorum çünkü bu zamana kadar bu kadar özverili kibar destekleyici konuşan birini daha henüz görmedim tekrar çok teşekkür ederim iyi çalışmalar."
Bugün Ankara Gölbaşı’ndaki adresime DHL kargom geleceği için telefonla aran...dım. Arayan kişi, ürün henüz elime ulaşmadan benden hem bina adresini hem d
"Çözüm ekibinden Emine Hanıma çok teşekkür ederim. 15 dakika içerisinde bana dönüş sağlayıp yardımcı oldu."
DHL Kargo aracılığıyla Stradivarius’tan verdiğim siparişimin teslimatında c...iddi bir mağduriyet yaşıyorum. İlk gönderilen paket, taşıma esnasında çamaş
"Şikayeti ilettiğim günden itibaren gayet ilgililerdi sorunu da çözüme ulaştırdılar teşekkür ederim"
DHL ile yaptığım kargo gönderiminde üç gündür yolda olan kargom için “alıcı...ya ulaşılamadı, teslim edilmeyecek” şeklinde bir mesaj aldım. Oysa adres ve
DHL e-commerce şifa/Tuzla şubesinin sorumsuzluğu nedeniyle kargom tarafıma teslim edilmeden iade edildi. 926868056206 ta...kip numaralı gönderim, cumartesi günü dağıtıma çıktığı bilgisiyle tarafıma mesaj olarak iletildi; ancak ne o gün ne de sonrasında hiçbir görevli beni aramadı ve kargo adresime geti
DHL ile yaşadığım son deneyim nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum ve firmanın işleyişine olan güvenim sarsıldı. 7255883...69781 takip numaralı, M**** K**********’ndan gönderilen kargom 7 Temmuz tarihinde teslim edilecekti. Ancak ne kargo adrese getirildi ne de kapımıza bırakıldı, buna rağmen “geldik,
"Sorunum giderildi"
DHL eCommerce’in Gaziantep Mozaik Minihub şubesiyle 3–7 Temmuz tarihleri ar...asında yaşadığım kargo süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Kargom 3
"Niğde'de mahallelerin birleşmesinden dolayı bir sıkıntı yaşanmıştır bu olayda kargo firmasının suçunun olmadığını anladım şikayetimi geri alıyorum"
DHL Kargo Niğde şubesiyle defalarca benzer bir problem yaşıyorum. Gelen kar...golarımın hiçbiri adrese dağıtıma çıkarılmıyor. Şubeye gitmediğim takdirde
27 Haziran’da kargoya verilen, takip numarası 127873588448 olan gönderim bu...gün 8 Temmuz olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve sistemde hiçb
"Teşekkürler"
DHL aracılığıyla tarafıma gönderilen 841398684311 takip numaralı kargonun ü...zerindeki teslimat adresinde “Yantepe TOKİ Yantepe Mah. GB-03 Blok D. 2, Gö
DHL e Commerce aracılığıyla sipariş verdiğim kargom için sistemde teslimat ...yapıldı görünüyor ancak ürün elime hiç ulaşmadı. 3 Temmuz’da verdiğim sipar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
