DHL Kargomun Teslim Edilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
"Sorunu hemen çözdüler, Hazal hanim kargo ile ilgili gereken tüm bilgileri verdi gün içerisinde kargo teslim olana kadar Hazal hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
"Sorunu hemen çözdüler, Hazal hanim kargo ile ilgili gereken tüm bilgileri verdi gün içerisinde kargo teslim olana kadar Hazal hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
"Sorunumuz çözüldü. Kurye yanlış adrese bırakmış. Bulup getirdi."
"Sıkıntı giderildi ve özür dilendi. Kargom elime ulaştı. İlgi ve özen için teşekkür ederim."
"Teşekkürler ilgi alakanız için"
DHL Kargo ile A101 Ekstra satıcısından gelen 855530411994 takip numaralı ka...rgom bugün Elazığ’da teslimat aşamasındayken, ürünüm ilk olarak DHL Harput
Devlet okulunda çalışan bir öğretmenim ve kargo adresi olarak her zaman old...uğu gibi iş yerim olan okulun adresini verdim. Hafta içi mesai saatleri içi
"Siparişim bugün tekrar dağıtıma çıkarıldı ve az önce tarafıma teslim edildi, çok teşekkür ederim."
"Ürün gecikmeli de olsa tarafıma sağlam bir şekilde ulaştı müşteri hizmetleriyle sağladığım görüşmelerde bana yardımcı olan emine hanıma teşekkürlerimi iletiyorum."
DHL eCommerce Türkiye firması tarafından taşınan ve Trendyol iş yerinden ve...rdiğim acil siparişim, belirtilen teslimat süresine rağmen hâlâ elime ulaşm
"Müşteri temsilcisi Hazal hanımın ilgi ve alakası için teşekkür ederim. Sorunum giderildi."
DHL e com tarafından teslim edilmesi gereken 743413835684 takip numaralı ka...rgom üç gündür sistemde sürekli “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor ancak adr
02.10.2026 tarihinde İstanbul Beyoğlu’ndaki adresime teslim edilmek üzere Amazon gönderimli, 898419278295 takip numaralı... kargom için sabah “kargo dağıtıma çıktı” bilgisi aldım. Tüm gün evde olmama rağmen gün boyunca hiçbir şekilde ne zil çalındı ne de aranıp bilgi verildi. Akşam 21:28’de ise “adresi
"Sırf Emine Hanım'ın nezaketi ve çabası için bile 5 yıldız verilir :)"
5255******26 takip numaralı kargom 30 Eylül 2026 tarihinden bu yana Aydın N...azilli Efekent biriminde bekliyor ve herhangi bir teslimat yapılmıyor. Gönd
"Ahmet beye sürecimi sorunsuz bir şekilde takip etmesi ve ilgi alakasından dolayı teşekkür ediyorum."
Hepsiburada üzerinden verdiğim ve DHL Kargo Afyonkarahisar Bolvadin şubesi ...tarafından taşınan 407 105 308 9 numaralı siparişim için 27 Eylül Pazar gün
"Teşekkürler"
"Yetkili arkadaş çok anlayışlı inşallah daha iyi yerlere gelir"
DHL ecommerce firmasının Trendyol üzerinden sipariş ettiğim Havit Gamenote ...MS1042WB fare kargosunu İstanbul Sancaktepe adresime günlerdir teslim etmem
"Teşekkür"
"Hazal hanıma çok teşekkür ederim ilgileri için sorun cozulmustur."
Bu kargo şirketi ile here zaman böyle sorunlar yasıyorum. Ben olsam zaten c...alısmam. Satın aldığım yerde maalesef böyle kargolarla çalışıyor. Çıldırmam
"Ahmet bey benimle iletişime geçti. Kendisine teşekkür ediyorum."
02.10.2026 tarihinde, 5169******12 takip numaralı kargom için saat 10:28’de... DHL tarafından dağıtıma çıktığına dair bildirim aldım. Gün içinde herhangi
DHL Kargo ile artık sürekli aynı sorunu yaşıyorum. İzmir’den Suşehri’ne gelen kargom daha dağıtıma bile çıkmadan direk i...ade ediliyor. Takip ekranına baktığımda gönderimin iade sürecine girdiğini görüyorum, ancak bununla ilgili bana bilgi veren, açıklama yapan ya da çözüm sunan kimse yok. Bulunduğum
"Müşteri temsilcisi emine ile görüştüm günlerdir çok ilgili şekilde ilgilendi şubenin ilgisizliğinden sonra çok iyi geldi teşekkürlerimi iletiyorum 🫶"
DHL Kargo ile yaptığım bir iade işleminde “evden al” seçeneğini işaretleyer...ek 69,49 TL ek ücret ödedim. İademin 29 Eylül Çarşamba günü adresten teslim
"Sağ olun lütfen yarin gönderin kargomu ya 1,5 saatlik yol alt tarafı"
"Yasadığım sorun ile ilgili hemen dönüş yapılarak firma temsilcisi Ahmet bey tarafından hızlıca çözüm sağlandı, firmaya ve Ahmet beye çok teşekkür ediyorum iyi çalışmalar dilerim..."
01.10.2026 tarihinde DHL ecommerce ile tarafıma teslim edilmesi gereken, ta...kip numarası 633740974310 olan kargom için sabah saatlerinde SMS ile “gün i
"Ahmet bey ilgilindi"
İstanbul Sultangazi Esentepe Mahallesi’ndeki adresime bugün getirilmesi ger...eken, takip numarası 367145161236 olan DHL kargom “adreste bulunamadı, tesl
"Konuyla ısrarla ilgilenmeye çalışmaları ve sürekli iletişim kurmaları ve çözüm için uğraşmaları güzel bir şey, umarım operasyon şubeleriniz de sizin kadar değer verir teşekkürler."
MNG Kargo’nun yeni adıyla DHL Kargo olarak hizmet veren Rasathane Caddesi ş...ubesine ait bir gönderimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Evi
Amazon üzerinden manga siparişi verdim ve teslimat için otomatik olarak DHL ile çalışıldı. Siparişimi oluştururken hem k...apı üzerindeki ismimi hem de daha rahat bulunsun diye “acil tarafındaki şu bina” şeklinde açık bir şekilde adres tarifi yazdım. Teslimat günü kargo görevlisi beni arayıp “sizin evi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100