to read complaints and reviews, or file yours.DHL Ecommerce Esenyurt Akevler Şubesi Teslim Etmediği İçin Mağdur Oldum
DHL ecommerce İstanbul Esenyurt Akevler şubesinin sorumsuz teslimat uygulaması nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 321488890226 takip numaralı gönderim, DHL ecommerce İstanbul Esenyurt Akevler şubesi tarafından dağıtıma çıkarılmıştır.
Kargonun geleceği günü bildiğim için özellikle evde kalarak kapıyı dinledim, evden hiçbir şekilde ayrılmadım. Buna rağmen adresime kesinlikle hiç kimse gelmedi, kapım çalınmadı ve telefonla aranarak bana ulaşılmaya dahi çalışılmadı. Sisteme tamamen kuryenin kolaycılığı ve yalan beyanıyla “Adresinizde bulunamadınız” şeklinde asılsız bir not düşülerek kargom şubeye geri götürülmüştür. Adrese teslim hizmeti yerine getirilmemiş ve mağdur edilmiş durumdayım.
Şubeye gidip teslim almayı kesinlikle kabul etmiyorum; kargomun ivedilikle tekrar dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini istiyorum.
Sayın İlker K, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Ecommerce Esenyurt Akevler Şubesi Teslim Etmediği İçin Mağdur Oldum konulu ve 37009227 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
Merhaba şu ana kadar yetkili kimse bana ulaşmadı.
