to read complaints and reviews, or file yours."Müşteri Hizmetlerinden Hazal Hanım'a çok teşekkür ediyorum. Süreci şubeye bizzat giderek çözmeyi tercih ettim fakat durumun tekrarlanmaması için gerekli desteği sağladı. Çok da ilgiliydi. Desteği ve ilgisi için tekrar teşekkür ederim."
DHL firması tarafından Amazon üzerinden verdiğim bir sipariş için 14 Ekim 2...026 tarihinde kargom dağıtıma çıkarıldıktan sadece 21 dakika sonra “teslim
"Sorunumu çözdüler çok teşekkür ederim"
"Teslimat sağlandı benimle ilgilenen hanımefendi maalesef ismini hatırlayamıyorum ama oldukça çözüm odaklı nazik ve ilgiliydi kendisine ayrıca teşekkür ederim DHL bünyesinde böyle biriyle çalıştıkları için çok şanslı kurye de dahil olmak üzere bana açıklama yaptılar müşteri memnuniyetini önemsediklerini bana kanıtladılar tekrar teşekkürler"
"Teşekkürler"
267714590271 numaralı gönderim 13 Ekim’de DHL Uşak Karun şubesinden dağıtım...a çıktı görünüyor ancak 13, 14 ve 15 Ekim tarihleri boyunca kargom teslim e
3 Ekim’de İstanbul’daki DHL Kargo şubesine gelen gönderim için, ürünü almak... istemediğimden satıcıya iade talebinde bulundum. Buna rağmen aradan günler
"Teşekkür ederim"
DHL Kargo Emek Şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken 640532371376 takip numaralı kargom dahil olmak üzere uzun süredi...r benzer sorunlar yaşıyorum. Alıcı ödemeli kargolarım düzenli olarak adrese getirilip teslim edilirken, gönderici ödemeli ya da e‑ticaret siteleri üzerinden gelen kargolarım bilere
"Teşekkürler"
DHL ile Trendyol üzerinden verilen 11688171208 numaralı siparişimin kargosu... bir haftadır tarafıma teslim edilmedi. Samsun Atakum Büyükoyumca Mahallesi
"Müşteri temsilcisinin yaklaşımı ve çözüm odaklı desteği teşekkür ediyorum"
DHL ile İstanbul’dan Karabük’e gönderilen, takip numarası 760632754955 olan... kargom dün dağıtıma çıkmasına rağmen iki gündür elime ulaşmadı. Kargo bir
"En kısa zamanda iletişime geçilip doğru bilgilendirme yapıldı"
DHL Kargo Bafra şubesi aracılığıyla teslim edilmesi gereken kargom için 13 ...Ekim tarihinde 0212’li bir numaradan aranmışım. Daha sonra, adrese gelinmed
"Ahmet beye ilgisi ve yardımı için teşekkür ederim"
Ben Küçükyalı’da oturmama rağmen DHL ile gönderilen Trendyol kargom Kağıthane bölgesine yönlendirilmiş ve tamamen başka ...bir adrese teslim edilmiş. Takip numarası 351608137548 olan gönderim sistemde 6 Ekim tarihinde bana teslim edilmiş görünüyor ancak bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Kapısına bırakılan
DHL ecommerce Aydın Efekent şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken, Amazon kaynaklı ve takip numarası 415875185776 ola...n kargom yaklaşık 3 gündür keyfi gerekçelerle tarafıma teslim edilmiyor. Süreç boyunca defalarca benzer sorun yaşamış olmama rağmen bu kez de yine aynı tavırla karşılaştım. Şube i
"Müşteri temsilcisi gayet ilgiliydi, sorunum çözüldü teşekkür ederim."
"Çok teşekkür ederim çok ilgiliydi"
"Ahmet bey sorunum ile ilgilendi çözüme ulaşıldı kendisine teşekkürler ederim"
DHL tarafından taşınan 887*****1407 takip numaralı kargom iki gündür evde o...lmama rağmen teslim edilmiyor. Dün “evde yoktunuz, şubeden teslim alabilirs
"İlginiz için teşekkürler, Kargoyu teslim aldım"
DHL ile 292039282408 takip numaralı kargom 07.10.2026 tarihinde teslim edilecek denmesine rağmen Uşak merkez adresime 10... gündür ulaşmadı. Gönderi hâlâ elime geçmedi ve bu süreçte herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana dönüş yapılacağı, haber verileceği söylendi a
"Teşekkürler"
14.10.2026 tarihinden itibaren DHL ile gönderilen 826116276634 takip numara...lı kargom Terazidere şubesine ulaştığı halde tüm gün boyunca “şubede bekliy
"Hemen ilgilenip ürünü teslim ettiler beni arayan ve ilgilenen hanım efendiye teşekkür ederim süreci bizzat takip etti çok teşekkürler"
14 Ekim saat 11:30 civarında DHL e-ticaret ile tarafıma teslim edilmesi gereken kıyafet ürünü içeren kargom, aynı apartm...anda olmamıza rağmen yanlış kapıya bırakılmıştır. En üst kata gelmesi gereken kargo, en alt kattaki farklı bir dairenin kapısına bırakılmış, ben de tamamen tesadüfen fark ederek te
DHL ile yaşadığım kargo teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 721978411361 takip numaralı gönderim İstanbul Ataşehir Ba...kkalköy’den sabah saatlerinde çıkış yaptı ve bulunduğum teslimat şubesi olan İstanbul Sarıyer Tarabya şubesine aynı gün ulaştı. DHL takip ekranında da gönderimin 14.10.2026 tarihi
"Çözüm ekibinden Ahmet beye çok teşekkür ediyorum. Sorun ivedilikle çözüldü."
DHL e Commerce’in Kars şubesiyle aynı sorunları tekrar tekrar yaşıyorum. Zv...616542 takip numaralı, içinde beslenme kabı bulunan kargom dün yurda kadar
"Teşekkür ederim"
13 Ekim 2026 tarihinde DHL Kargo ile tarafıma gönderilen, içinde ayakkabı b...ulunan 798243451730 takip numaralı kargom sabah 10.30’da teslimata çıkarılm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
