to read complaints and reviews, or file yours.Antalya Akdeniz Sanayi DHL Kargo şubesi üzerinden, Trendyol’dan gönderici ödemeli olarak gelen 8 parça kolim geçtiğimiz ...hafta perşembe günü tarafıma teslim edildi. Ancak kargo görevlisi kolileri apartman girişine bırakıp gitmek istediğinde tek başıma olduğumu, yukarı taşımakta zorlanacağımı özellikl
"Sorun çözüldü. Genel Merkez ilgiliydi. Şube problematikti."
DHL Kargo Rize şubesiyle yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. ...Amazon takip kimliği zb058071 ve Hepsiburada gönderi numarası 313529875416
Konya Selçuklu’da ikamet ediyorum. Trendyol üzerinden aldığım ve DHL Kargo ile gönderilen bir kargomun Ağustos un 22’sin...de teslim edilmesi gerekiyordu. Tahmini teslimat tarihi de Trendyol sisteminde 22 olarak görünmesine rağmen bugün 24’ü ve kargom hâlâ elime ulaşmadı. İçinde özel bir gün için aldığ
"Sorunum çözüldü"
"Ahmet Bey e çok teşekkürler çok ilgiliydi sorunum için."
DHL kargo firması tarafından teslim edilmesi gereken 1 adet, toplamda 18 kg... olan (15 kg + 3 kg) kedi maması kolimle ilgili yaşadığım mağduriyeti belir
"Olumlu"
DHL Kargo ile yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. 24 Ağustos Pazartesi günü teslim edilmesi gereken yaklaşık 40 bin tl... değerindeki elektronik robot süpürge kargom, kuryenin sorumsuzluğu nedeniyle apartman girişine bırakılıp gidilmiş. Kargo ne bana ne de herhangi bir komşuya teslim edilmedi, ben de
DHL ecom ile yaşadığım son teslimat sürecindeki aksaklığı paylaşmak istiyorum. Lapitek makine tarafından gönderilen, 130...290302444 takip numaralı kargom için “Gönderinizi, belirtilen adreste alıcı bulunamamasından dolayı teslim edemedik” şeklinde SMS aldım. Oysa o gün adreste ulaşılabilir durumdaydım
24 Ağustos Pazartesi günü teslim edilmesi gereken kargom için tüm gün evde olmama rağmen, kargo firması tarafından “geld...ik, adreste bulamadık, Çepni biriminden teslim alabilirsiniz” şeklinde mesaj aldım. Oysa kargom gelecek diye özellikle evde bekledim. Dağıtım sırasında beni aradılar ancak o sırad
"Ahmet bey sorunumu çözdü teşekkür ederim"
DHL e-commerce ile Watsons Türkiye üzerinden verdiğim ve 187705736049 takip..., wts0390908515 sipariş numaralı kargom bugün Ankara’daki adresime teslim e
"İlgileri için çok teşekkür ederim."
"Firma benimle iletişime geçti ve kargom bana ulaştı. Firmaya hızlı bir çözüm sağladığı için teşekkür ederim."
DHL ecommerce ile Düzce Melen şubesinden gönderilen 729493811365 takip numa...ralı kargom tarafıma hiç teslim edilmediği halde, şube çalışanları telefonu
"Satıcı firma ve kargo şirketi sorunumla yakından ilgilendi bilgilendirildim ve problemim çözüldü."
DHL ile taşınan, takip numarası 757518390966 olan gıda içerikli kargom 20.08.2026 tarihinden beri sistemde “dağıtımda” g...örünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. DHL müşteri hizmetlerini üç kez arayarak kargomun hala dağıtıma çıkmadığını, gönderinin gıda olduğunu ve durumun aciliyetini özellikle b
DHL Kargo tarafından teslim edilmesi gereken, içinde dermokozmetik ürünler ve ilaç da bulunan 228630293848 takip numaral...ı gönderim cumartesi günü için teslimata planlanmıştı. Ancak sistemde beni bulamadıkları için teslim edilemedi şeklinde rapor düşülmüş. Oysa gün boyu adresteydim ve ne kapıma gelen
"Teşekkürler."
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü teşekkür ederim"
Ankara’dan Konya’ya gönderilen küçük bir dosya için, DHL Kargo’nun genelde ...erken teslimat yaptığına güvendiğimden özellikle kargonun DHL ile gönderilm
"Yetkili kişi Sibel hanım yakından ilgilenip problemi çözdü. Çok teşekkür ediyorum."
18.08.2026 tarihinde Enzim Jeans firmasına ait iade kargom için DHL İzmir N...okta şubesine gittim. İade işlemi sırasında iade numarası yanlış girildiği
"Emine Hanım'ın desteği için teşekkür ederim sorunum kısa sürede çözüldü."
DHL kargo ile Trendyol üzerinden aldığım ürünümün teslimatında sorun yaşıyo...rum. Dün kargom teslimata çıkarıldığı halde, kısa süre sonra adres bilgiler
"Kargomun nerede bırakıldığını hızlı bir şekilde öğrendim. Kargocu arkadaşın hafızası da çok kuvvetliymiş 2 gün geçmesine rağmen nereye bıraktığını ve çevreyi hatırladı. İlgilenenlere teşekkür ediyorum."
"Konu ile ilgili tarafıma bilgi verildi müşteri temsilcisi çok ilgiliydi teşekkür ediyorum"
DHL Kargo ile 5310******21 takip numaralı gönderim 20 Ağustos’tan bu yana ç...ıkış transfer merkezinde görünüyor ve hâlâ varış aktarma birimine dahi geçm
"Çok ilgililer Emine hanım çok memnun etti beni dünya tatlısı biri🤍"
"Emine hanıma çok teşekkür ediyorum, gün içinde sorunla ilgilenip çözüldüğünü teyit etmek için tekrar görüşme sağladı."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
