to read complaints and reviews, or file yours.Dağıtımda Görünen Kargo Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
DHL ecom firmasına ait 766044695660 takip numaralı gönderim 21 Ekim Çarşamba günü saat 09:00’da Halimağa şubesinden “dağıtıma çıkarıldı” olarak görünmesine rağmen gün boyu herhangi bir teslimat yapılmadı ve kargom tarafıma ulaştırılmadı. Tüm gün evde olmama rağmen ne arandım ne de kapıma gelindi.
Halimağa şubesine ve DHL ecom müşteri hizmetlerine ulaşmak için arama yaptım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve bilgi alamadım. Kargo takip ekranında hâlâ “Dağıtımda” yazmasına rağmen fiili bir teslimat yapılmadı.
Gönderimin daha fazla gecikmeden en kısa sürede, acil olarak adresime teslim edilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sayın Hala kargom u, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. Dağıtımda Görünen Kargo Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor konulu ve 37355954 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle Whatsapp üzerinden veya web sitemizde bulunan Dijital Asistan ve İletişim Formu üzerinden de paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
Teşekkür ederim
