Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DHL eCommerce Türkiye kargo şube

5.923 Şikayet

88100
(6.958 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Yanlış Harita Konumu DHL Şubesinde Zaman Kaybına Ve Strese Yol Açtı

profile
Ali
18 Mayıs 13:10
138
5
Filiz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Evde Olmamıza Rağmen Teslim Edilmediği Ve Alaycı Davranışla Karşılaşılan Kargo Sorunu

profile
Filiz
16 Mayıs 13:38
406

"Kargocuların teslimat öncesi verilen iletişim numarası ile iletişim sağlayıp adresse misiniz deyip onaylı şekilde haberleşip getirip kargoyu teslim etmesi lazım bir sorun yaşadık ama çözüldü bundan sonrasında olmaz diye düşünüyorum"

5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Amazon Siparişimin Bostancı DHL Şubesinde Teslim Edilememesi

profile
Hasan
16 Mayıs 13:18
189

"DHL ecommerce Türkiye ekibine, Bostancı şubesindeki sorunumun hızlı ve ilgili bir şekilde çözülmesi için gösterdikleri çaba ve yeniden teslimat hizmeti için teşekkür ederim. Bu olumlu yaklaşım, markaya olan güvenimi artırdı."

5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Kargoda Yanlış Teslimat Bilgisi Ve Saygısız Telefon Üslubu

profile
Elif
16 Mayıs 11:06
181

"Çözüm ekibinden hazal hanım ile görüştükten yaklaşık yarım saat içinde sorunum giderildi. Hazal hanıma iletişimi nezaketi için çok teşekkür ediyor çalışma hayatında başarılar diliyorum."

5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Ecommerce Türkiye Şubesinin Çarpması ve Kaçışı Sonrası Sorumluluk Reddi

profile
Fatih
15 Mayıs 16:51
207

"Bizimle iletişime geçen DHL ecommerce Türkiye yetkilisi Hazal hanıma, şube ile aramızda 4 gün süren problemi şikayet sonrası saatler içerisinde sonuçlandırıp mağduriyetimizi gidermiş olmasından ötürü ayrıca göstermiş olduğu sağduyulu davranışından ve bu süreçte DHL ecommerce Türkiye nin kurumsal kimliğini sonuna kadar hissetmemizden dolayı sonsuz teşekkürlerimi sunarım."

MNG Kargo'nun Teslimat Reddinde Yaşadığım Mağduriyet Ve Açıklama Talebi

profile
Tuğba
15 Mayıs 09:58
184

DHL Kargonun Yanlış Şubede Beklemesi Ve Yeniden Dağıtıma Çıkarılması

profile
Kader
15 Mayıs 00:23
248
dhl-kargonun-yanlis-subede-beklemesi-ve-yeniden-dagitima-cikarilmasi-1.jpg

DHL Kayseri Uğurevler Şubesinde Kargo İadesi İçin Çalışma Saati Çelişkisi

profile
Arzu
14 Mayıs 19:10
170

Yanlış Teslimat Ve Kaba Davranış Nedeniyle DHL Kargo Şikayetim

profile
İlayda
14 Mayıs 18:18
125
5
Ferhat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ferhat
13 Mayıs 22:57
144

"Konuyla alakadar oldukları için çok teşekkür ederim"

Ferhat Şikayetini Yayından Kaldırdı

Teslim Edilmediği Halde Kargo Teslim Edildi Olarak İşaretleniyor

profile
Berkan
13 Mayıs 21:07
327

Kargo Yanlış Kişiye Teslim Edildi, DHL Çözüm Sunmuyor

profile
Salih
13 Mayıs 20:01
278
kargo-yanlis-kisiye-teslim-edildi-dhl-cozum-sunmuyor-2.jpg
kargo-yanlis-kisiye-teslim-edildi-dhl-cozum-sunmuyor-1.jpg
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edildiği Söylenen Kargo Hiç Gelmedi

profile
Ahmet
12 Mayıs 17:48
121

"Sorunum çözüldü"

5
Teknotes sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Acil MNG Kargo'dan Faturaların Alınamaması Ve İletişimsizlik

profile
Teknotes
12 Mayıs 15:37
146

"DHL eCommerce'ye çözüm ekibinden emine hanıma ilgi, alaka ve yardımları için çok teşekkür ediyoruz. Mağduriyetimizi iletir iletmez hemen irtibata geçip destek oldular ve şube kaynaklı yaşanan aksaklığı hızlı bir şekilde çözdüler."

1
Mücahit sonuçtan hiç memnun değil

DHL ecommerce Türkiye Şikayeti

profile
Mücahit
12 Mayıs 12:09
181

Çağlayan Şubesindeki DHL Gecikmeleri Ve Cezalar İşimizi Zor Duruma Sokuyor

profile
Mehmet
12 Mayıs 11:56
121

DLH Kargo’da Teslim Edilmemesi Ve Kuryeyle Temas Kurulamaması

profile
Ali
11 Mayıs 18:02
143
dlh-kargoda-teslim-edilmemesi-ve-kuryeyle-temas-kurulamamasi-1.jpg
1
Soner sonuçtan hiç memnun değil

DHL Midyat Şubesi Askeri Lojmanlara Kargo Getirmiyor, SMS İle Yanıltıyor

profile
Soner
11 Mayıs 15:03
183

Fiyat Artışı Bildirimsiz Yapıldı Ve Geri Dönüş Yok

profile
Deniz
11 Mayıs 14:46
174

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri

Marka Profili

DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör