Amazon Siparişimin Bostancı DHL Şubesinde Teslim Edilememesi

Amazon'dan aldığım 561802347851 takip numaralı gönderimin teslimatını beklerken 12 Mayıs tarihi gece yarısı Amazon'dan gelen bir bildirim ile paketin teslim edilemediği belirtildi. Satın alırken normalde hep kontrol ederim ama ihtiyacımız olan bir şey olduğundan ve hızlıca sipariş ettiğimden gözümden kaçmış ama beklediğim üzere DHL/MNG Kargo ile gönderi yapan bir firma çıktı.

Kargonun eskiden MNG'deyken de teslimatları hiçbir şekilde eve getirmeyen ve gelip şubeden alınmasını isteyen; çoğunlukla haber verilmediğinden de ürünleri iadeye düşüren Bostancı DHL şubesine düştüğünü gördüm. Teslimatın yapılmadığı gün telefonuma herhangi bir SMS, arama vs. Düşmediği gibi bütün gün evde olmamıza rağmen eve de getirilmedi. Ertesi gün direkt aradım ve ürünün derhal eve getirilmesini istedim, yarım ağızlı bir şekilde suçlu benmişim gibi sitem edilerek tekrar dağıtıma çıkarılacağı söylendi ve kapatıldı.

Tabii ki şu anda kargonun nerede olduğuna dair hiçbir bilgiye ulaşamıyorum ve tabii ki dağıtıma çıkarılmadı. Bu şube ile 6 yıllık geçmişim var ve hiçbir şekilde bir gram ileri gitmeyen, hep aynı şeyi yapan kötü bir şube. Bu şubenin DHL tarafından kapatılması ve yıllardır bütün çalışanlarının bu sektörden para kazanmaması gerekiyor. Zaten Google yorumlar dahil bakıldığında bir kargo şubesi için bile kötü olaylar silsilelerinin yaşandığı, çöplükten farkı olmayan bir şube olduğunu görebiliyorsunuz. Normal şartlarda bu adamlar yüzünden eskiden MNG, şu an DHL ile çalışan kişilerden ürün almamaya özen göstermeme rağmen maalesef bu gönderim ile birlikte bir diğer paket gönderimi de bunlardan bekliyorum ve maalesef gelmeyeceğini de biliyorum.

Bu şube hakkında DHL'in bir yaptırım yapmasını beklemekten gerçekten sıkıldım ama farklı ilçelerde de yaşadığım dönemlerde, eskiden MNG şimdi DHL zaten şirket mentalitesinde işleyiş hep böyleydi ve değişeceğine dair de bir beklentim de yok. Yine de Bostancı şubesi ayrı bir kötü ve kesinlikle kapatılması gerekiyor.