Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DLH Kargo’da Teslim Edilmemesi Ve Kuryeyle Temas Kurulamaması

DLH Kargo’da Teslim Edilmemesi Ve Kuryeyle Temas Kurulamaması
profile
11 Mayıs 18:02
74

DLH Kargo ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle şikayetçiyim. 11 Mayıs günü internet alışverişiyle aldığım ürünüm, sabah saat 09.15’te dağıtıma çıktı olarak göründü. Ancak aynı gün saat 17.17 olmasına rağmen, yani yaklaşık 8 saattir, Adana Yüreğir Dadaloğlu şubesinden yola çıkan bu kargo hâlâ teslim edilmedi.

Takip numaram 134295668897’dir. Şube, kuryenin telefon numarasını paylaştı; bu numarayı 30 dakika arayla iki kez aramama rağmen telefon açılmadı. “Kargonuz dağıtıma çıktı” denilmesine rağmen bu kadar uzun süre boyunca teslim edilmemesi ve kurye ile de hiçbir şekilde irtibat kuramamam, firmanın dağıtım süreci ve takibi konusunda ciddi güvensizlik oluşturdu. Bu yaşananlardan sonra firmanızla çalışan yerlerden tekrar sipariş vermeyi ciddi şekilde düşünmüyorum.

Gönderimin bir an önce, acil olarak adresime teslim edilmesini ve dağıtım süreciyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

11 Mayıs 18:02 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Enez sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edildi Olarak Görünen 178959524087 Numaralı Kargo Nerede?

profile
12 Nisan 13:39
347
"Şikayetimi yazdıktan sonra DHL yetkilileri sabah hemen benimle iletişime geçti ve kargomun durumunu netleştirerek sorunumu kısa sürede çözdüler. Alaybey şubesine ve süreci takip eden müşteri temsilcisine hızlı aksiyon alıp mağduriyetimi giderdikleri için çok teşekkür ederim, kargomu sorunsuz bir şekilde teslim aldım."
teslim-edildi-olarak-gorunen-178959524087-numarali-kargo-nerede-1.jpg

DHL Kargo Ev Teslimatı Gecikti Ve Şubeden Alınması İsteniyor

profile
05 Mayıs 18:40
191
DHL Kargo Ev Teslimatı Gecikti Ve Şubeden Alınması İsteniyor

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri