to read complaints and reviews, or file yours.DHL Kargo Teslimat Kodunda Yanıltıcı Zamanlama Ve Geciken Kedi Maması
DHL Kargo aracılığıyla İzmir Çiğli Balatçık bölgesine teslim edilmek üzere bir kedi maması siparişim bulunuyor. Bugün öğleden önce tarafıma teslimat kodu SMS ile gönderildi. Teslimat kodu öğleden önce geldiyse, teslimatın da öğleden önce yapılması gerekir, gün içinde hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı.
Kargo takip numaram 298718796939’dur. Gün boyu evde olmama rağmen ne arama aldım ne de adrese bir girişimde bulunuldu. İçinde kedi maması olan bu gönderinin gecikmesi, özellikle yavru kedilerin mamaya ihtiyacı olduğu bir dönemde, beni ciddi şekilde mağdur etti.
Teslimatımın acilen adresime ulaştırılmasını ve bu tür yanıltıcı zamanlamalarla müşterilerin bekletilmemesini talep ediyorum.
Sayın Melike Ç, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Kargo Teslimat Kodunda Yanıltıcı Zamanlama Ve Geciken Kedi Maması konulu ve 36597850 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
Geçilmedi
