DHL Seferihisar Şubesi Doğanbey Bölgesine Adrese Teslim Yapmıyor

İzmir Seferihisar’daki DHL Kargo şubesinin yıllardır Doğanbey bölgesine yönelik olumsuz tutumundan şikayetçiyim. Şube, daha önce MNG Kargo’ya bağlıyken de hiçbir şekilde adrese teslim yapmıyordu. MNG’den DHL’e devrolunmasına rağmen bu yaklaşımda bir değişiklik olmadı ve kargolarımız adrese getirilmiyor.

Kargolar şubeye ulaştığı gün yalnızca telefonla arayıp geldiğini haber veriyorlar. Bu yaz boyunca verdiğimiz birçok sipariş DHL Kargo ile geldi ve her seferinde Seferihisar şubesine gidip kargolarımızı kendimiz almak zorunda bırakıldık. Teslimat bölgemiz, adrese teslim uygulamasından bilinçli olarak dışlanıyormuş gibi bir izlenim oluşuyor ve bu durum uzun süredir aynı şekilde devam ediyor.

Seferihisar Doğanbey’de ikamet eden komşularımız da durumdan çok şikayetçi. DHL Kargo’yu tercih ettiğimde, kargomun şirketinizin taahhüt ettiği şekilde adrese teslim edilmesini bekliyorum. Seferihisar şubesinin bölgemize düzenli ve eksiksiz adrese teslimat yapmasını talep ediyorum. Eğer Seferihisar şubesi bu bölgeyi almak istemiyorsa, lojistik olarak daha yakın olduğumuz Menderes/Gümüldür tarafındaki bir DHL şubesinin Doğanbey bölgesini üstlenmesinin de mümkün olduğunu düşünüyorum; diğer kargo firmalarının çoğu bu şekilde bölgemize adrese teslimat yapabiliyor. Bu konuda kalıcı bir çözüm üretilmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum. DHL gibi küresel bazda kendini ispatlamış ve ulaşmadığı kapı kalmayan bir şirketin Seferihisar'da bizi ayağına çağırmasını çok büyük bir ayıp olarak görüyorum.