to read complaints and reviews, or file yours.Eskişehir Odunpazarı Emek Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Bugün sabah saat 11.00 sularında DHL eCommerce’ten “Gönderinizd...e adresinizde sizi bulamadığımız için teslim edemedik, Eti biriminden alabilirsiniz” şeklinde bir mesaj aldım. Oysa o saatlerde evdeydim, kapıma gelen giden olmadı, ne zile basıldı
İpek Vadi firmasından aldığım ürünün DHL Kargo tarafından gönderimiyle ilgili olarak, 22 Nisan tarihinde kargonun teslim... edildiğine dair sistem üzerinden bilgi geldiyse de paket tarafıma ulaşmamıştır. Yaşananlar sadece bir gecikme değil, açık bir operasyonel usulsüzlüktür. Ben adreste bulunmadığım
"Hazal Hanım'a teşekkürler"
"Markaya ve Temsilcilerine teşekkür ederim."
Erzurum’da H**** U*** isimli satıcıdan 5 kg kadayıf dolması tatlısı satın a...ldım ve ürünün gönderimi DHL Kargo ile sağlandı. Gönderim 21.04.2026 tarihi
"Teşekkürler"
DHL Kargo’nun Konya’daki teslimatlarıyla ilgili ciddi bir şikayetimi paylaş...mak istiyorum. Son iki gönderimde de aynı sorunu yaşadım. Biri Vakko Teksti
"Müşteri hizmetlerinden Hazal Hanım benimle çok iyi ilgilendi ve sorunumu hızlı bir şekilde çözdü. Teşekkür ederim."
"Ahmet beye teşekkür ederim çok ilgiliydi sorun problem çözüldü ve Herhangi bir problem olması durumunda benimle iletişime geçin daha hızlı şekilde yardımcı oluruz dedi sağ olsun"
"Teşekkür ederim sorunum hızlı bir şekilde çözüme kavuştu"
22 Nisan’da DHL Kargo ile gönderimi beklerken, kargonun adresime hiç gelmem...esine rağmen sistemde “geldik, adreste yoktunuz” şeklinde yanlış bilgi giri
Bugün DHL kargo kurye hizmetiyle yaşadığım durumdan dolayı şikayetçiyim. Çanakkale Ezine’deki adresime teslim edilmesi g...ereken kargom için kurye hiçbir şekilde beni aramadığı halde, sistemde “aradık, açmadı” şeklinde not düşülmüş. Ayrıca görevli personelin tavırlarını da oldukça lakayıt ve ciddiyets
Amazon üzerinden sipariş verdiğim, DHL ecommerce tarafından taşınan ve taki...p numarası 999785368378 olan kargomla ilgili yaşadığım olayı paylaşmak isti
"Hızlı çözüm için teşekkürler DHL kargo"
"Hazal hanıma süreci başından beri titizlikle takip edip çözüme kavuşturduğu için çok teşekkür ediyorum."
2026 yılı boyunca farklı firmalardan tarafıma DHL Kargo ile gönderilen ve takip numaraları 983893908427, 655970808066, 7...83759902418, 709764764923, 696954642089, 451865124044, 894325990676, 945902138141, 709900050970, 856122330967, 899387617505 olan kargoların ödemelerini düzenli olarak yapmama rağme
"Hazal hanıma çok teşekkür ederim aşırı ilgilendi."
DHL Kargo ile tarafıma teslim edilmesi gereken gönderi için kurye geldiğind...e yurtta olmadığımdan dolayı teslim alamadım. Daha sonra firma tarafından a
22 Nisan’da Amasya DHL Kargo dağıtım şubesine ulaşan kargom, kurye aracılığıyla dağıtıma çıkmasına rağmen hiçbir şekilde... adresime getirilmeden yeniden şubeye geri döndü. Aynı gün teslim edilmesi gereken bir kargo olmasına rağmen hiçbir öncelik tanınmadı. 23 Nisan sabahı saat 10:49’da şubeyi arayıp
"Teşekkür🙏💕"
Isparta Eviva Life Sitesi Söyleyiciler İnşaat’ta danışman olarak çalışıyoru...m. Bugün DHL firmasında çalışan G***** isimli kargo görevlisiyle yaşadığım
14 Nisan’da DHL Kargo Antalya Meltem Şubesi’nden, İstanbul Esenkent şube teslimli olacak şekilde bir Yurtiçi Kargo gönde...risi yaptım. Şubede görevli bayan hem bana hem de alıcıya SMS ile bilgilendirme ve link geleceğini, buradan kargoyu takip edebileceğimizi söyleyerek benden 316 TL tahsil etti ve be
DHL Kargo Ankara Rüzgarlı şubesi ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Daha önceki tüm kargolarım aynı ad...rese kadar getirilip teslim edilirken, bugün gelen kargom için “o bölgeye girişimiz yasak, kargonuzu şubeden alın” denilerek adrese teslim yapılmayacağı söylendi. Kargomun içinde
Yaklaşık 3 ay önce numara değişikliği yaptım. Hem adres hem de telefon bilg...ilerimi güncellemiş olmama rağmen, MNG Kargo gönderilerimde kargo bilgileri
"Teşekkürler"
Biz, tüm ülkenin yakından tanıdığı, 129 şubeli büyük bir markayız. Marka ge...nel merkezi tarafından gönderilen toplam 128 gönderinin tamamı 128 şubemize
"Müşteri hizmetlerinden aradılar, sorunumu takip edip memnuniyetimle sonuçlandırılması için çalışacaklarını ilettiler, ardından kargo şubesinden adresime gelip sorunun sebeplerini açıkladılar, kargomu teslim ettiler. Çözüm için emeği geçenlere teşekkürler."
DHL eCommerce Türkiye’nin Ankara Esat şubesi üzerinden iş yerime gönderilen... kargolar uzun süredir makul olmayan saatlerde teslimata çıkarılıyor. Son 1
"Sorunum kısa süre içinde çözüldü, ilgili personele çok teşekkür ederim."
DHL Kargo ile gönderilen 742817419 takip numaralı kargom, 22.04.2026 tarihi...nde sabah saat 09.00 civarında sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedi
"Müşteri hizmetleri benimle temasa geçerek kargomun tekrar dağıtıma çıkacağını söyledi DHL müşteri hizmetlerine teşekkür ederim"
22 Nisan 2026 tarihinde saat 16.15 civarında DHL Kargo tarafından telefonla... arandım, telefonu açtığım anda karşı taraf konuşmadan kapattı. Ardından “s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
