5
Çözüldü
6 Ekim 14:2628
"Teşekkürler"
Esra şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye ile kargo
12.051 şikayet
DHL Gaziantep Karataş Şubesinde Ağırlık Hatası Ve Yanlış Adres Nedeniyle Aşırı Ücretlendirme
6 Ekim 13:5137
DHL Gaziantep Karataş şubesinden yaklaşık iki hafta önce İstanbul’a göndermek üzere bir kargo verdim. Kargonun gerçek ağ...ırlığı 1 kg olmasına rağmen işlem sırasında sistemde 4 kg olarak girildi ve benden 4 kg üzerinden ücret tahsil edildi. Bu nedenle gönderim için gereğinden fazla ücret ödemek zorund
DHL Ecommerce Türkiye Kargo Tarafından Yırtılmış Halde Gelen Ürünüm
6 Ekim 13:5125
"Şikayetim üzerine gerekli araştırma yapıldı DHL kargoya daha kontrolcü olmalarını rica eder teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Teslim Edildiği Görünen Kargo Müşteriye Ulaşmadı, İade Talebi
6 Ekim 12:1156
"DHL firması hemen iletişime geçerek sorunumu çok hızlı bir şekilde çözdü ücret iadem yapıldı sürecin çözümünden gayet memnun kaldım"
5
Çözüldü
Önceden Bilgilendirme Yapılmadan DHL Teslim Talebimin İptali
6 Ekim 10:0969
"Mağduriyetim giderildi. Herkese teşekkür ediyorum."
Ankara’da DHL Kargo üzerinden bir alışveriş ürünüm için 02.10.2026 tarihind...e adresten teslim alma talebi oluşturdum. Ancak kargo, belirtilen tarihte a
5
Çözüldü
N11 Ve DHL Kargo’nun Adres Yetersizliği Gerekçesiyle Teslim Edilemeyen Sipariş
6 Ekim 00:1747
"Hazal Hanım sorunumu kolaylıkla hızlıca çözdü. Kendisine çok teşekkür ederim."
N11 üzerinden 268822862422 numaralı siparişimi verdim ve gönderim DHL Kargo... ile tarafıma gönderildi. Bugün telefonuma, kargomun “adres yetersizliği ne
5
Çözüldü
DHL Kargo Çanakkale Şubesinde Kargo Girişi Gecikiyor Ve Sistem Düşmüyor
5 Ekim 21:4172
DHL Kargo Çanakkale 18 Mart şubesi ile yaklaşık 6 aydır ciddi bir problem y...aşıyorum. Trendyol’da satıcıyım ve bu şubeye saat 15.00 civarında teslim et
1
DHL Kargo’da Şubeler Arası Tekrarlanan Transfer Ve Teslimat Gecikmesi
5 Ekim 21:0749
DHL Kargo ile yine aynı sorunu yaşamaktan dolayı çok üzgün ve açıkçası artık yorulmuş durumdayım. 226616380219 takip num...aralı gönderimde, tahmini teslimat tarihi 5 Ekim olarak görünmesine ve teslimat şubesi Gayrettepe olarak belirtilmesine rağmen kargom bugün bana teslim edilmedi. Bunun sebebi ise k
5
Çözüldü
DHL Şubesinde Gerçekleşen Ücret Farkı Ve İade İsteği
5 Ekim 19:5339
05.10.2026 tarihinde Batman ilinden Ankara iline gönderilmek üzere, tekstil... ürünleri içeren (1 adet ceket, 1 adet pantolon ve bunları örten 1 adet kıl
Teslim Edilmediği Siparişin 'Teslim Edildi' Olarak İşaretlenmesi Mağduriyet Yarattı
5 Ekim 19:2057
2 Ekim tarihinde Özel Beslenme internet sitesi üzerinden bir ürün siparişi verdim ve siparişimin DHL Kargo ile gönderile...ceği bilgisi paylaşıldı. Teslimat adresi olarak İzmir Konak Küçükyalı Çankaya Mahallesi’ndeki adresim yer almaktadır. 5 Ekim günü DHL tarafından siparişimin dağıtıma çıktığına dai
5
Çözüldü
DHL’in Adres Yetersizliği Açıklaması Laptop Teslimatını Engelledi
5 Ekim 17:5126
"Kargom teslim edildi müşteri hizmetleri yetkilisi beni bilgilendirdi teşekkür ederim"
Amazon üzerinden satın aldığım laptop bilgisayarım DHL ile kargolandı ancak... 7.10.2026 tarihinden bu yana paketim teslim edilmedi. Takip numarasının so
5
Çözüldü
DHL Kargomun Yanlış Şubeye Yönlendirilmesi Ve Sürekli Teslimat Ertelenmesi
5 Ekim 17:4160
"Emine hanıma yardımlarından dolayı teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Kayıp Ayakkabı Kargosu İçin Acil Çözüm Talebi
5 Ekim 16:1648
"İlginiz için teşekkürler"
29.09.2026 tarihinde Sneaks Up üzerinden bir adet ayakkabı siparişi verdim.... Sipariş numaram SU2358532’dir. Siparişimin DHL Kargo ile gönderimi sağland
5
Çözüldü
Teslim Edildiği Söylenen Kargo Adrese Ulaşmadı Ve DHL İle İletişim Kurulamıyor
5 Ekim 14:3941
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
5 Ekim saat 11.43’te Trendyol üzerinden aldığım Mad Parfüm gönderisi için 3...15404440618 takip numarası ve 10917988448 teslimat numarasıyla DHL Kargo’da
Teslim Edildi Dediği Kargo Elbisem Hâlâ Yok
5 Ekim 13:5128
DHL Kargo ile tarafıma gönderilen bir elbise siparişim, 2 Ekim Cuma günü saat 09.16’da Kars Sarıkamış bölgesine teslim e...dilmiş görünüyor; ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı ve ürünüm ortada yok. Kargo takip ekranında gönderimin “teslim edildi” olarak işaretlendiği açıkça görülüyor. Durumu ö
5
Çözüldü
DHL Yalova Ova Şubesi Tarafından Hesabım Keyfi Olarak Pasif Hale Alındı
5 Ekim 13:4327
"Sibel hanıma çok teşekkür ederiz sorunlarımız giderildi"
Uzun süredir anlaşmalı olduğumuz DHL Kargo ile çalışırken, yaklaşık bir haf...ta önce Yalova Ova şubesi çalışanlarının kişisel tavır ve egoları doğrultus
DHL Gelibolu Şubesi İade Kargosunu Almadığı İçin Mağdur Oldum
5 Ekim 13:3541
DHL Gelibolu şubesiyle Trendyol üzerinden yaptığım ayakkabı iadesinde 12 gündür çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Trendyol... uygulamasındaki iade talebimde DHL ecommerce kargo ile alınacağı görünüyor ancak şube kargoyu almaya gelmedi. Müşteri temsilcisini yaklaşık iki günde bir düzenli olarak aradım ve
İade Talebinde Sistem Hatası Ve Canlı Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması
5 Ekim 11:0836
Vuntal butik üzerinden yaptığım alışverişimin iadesi için DHL / MNG Kargo ile büyük bir sorun yaşıyorum. Yaşadığım ilçed...e şube olmadığı için adresten iade talebi oluşturmam gerekiyor ancak bunu bir türlü yapamıyorum. DHL’in yönlendirdiği iade linkine girip adresten alım talebi açmaya çalıştığımda,
5
Çözüldü
Kaybolan DHL Kargosunun Tazmin Talebi Ve Uzayan Süreç Şikayeti
5 Ekim 10:5664
"Teşekkür ederim"
10.07.2026 tarihinde DHL aracılığıyla gönderilen ve takip numarası 29631374...5796 olan kargom kaybolmasına rağmen, yaşadığım mağduriyet uzun süredir gid
5
Çözüldü
Alıcı Olarak Adres Değişikliği Talebimin Reddedilmesi
5 Ekim 10:5663
"Sibel hanıma ilgisi için teşekkür ediyorum."
DHL ecommerce Türkiye ile yaşadığım kargo sürecinde ciddi bir mağduriyet ya...şıyorum. Gaziantep’teki birimden çıkan 896766712222 takip numaralı gönderim
5
Çözüldü
4 Ekim 22:449
"Teşekkürler"
Ebru şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
DHL Kargo Paketi İstanbul Ataşehir Transfer Merkezinde Uzun Süre Bekliyor Ve Bilgi Verilmiyor
4 Ekim 19:0753
"Hazal hanım çok ilgiliydi sürekli arayıp sorunu çözmeye çalıştı çok teşekkürler ☺️"
5
Çözüldü
Teslim Edilmemiş Ürün Ve İade Süreci Hakkında Bilgi Talebi
4 Ekim 14:3133
2 Eylül 2026 tarihinde Cosa online alışveriş sitesinden Cosa Atria kadın ha...kim yaka üst ürününü sipariş ettim. Ürün bana hiç teslim edilmeden, 18 Eylü
5
Çözüldü
Teslim Edildiği Görünen DHL Kargomun Takibi Cevapsız Kaldı
4 Ekim 12:2441
"Hazal hanıma ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim iyi çalışmalar diliyorum"
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100