"Teslimatım yapıldı, sorunum en hızlı şekilde çözüldü çok teşekkür ederim."
DHL eCommerce Türkiye ile kargo
13.764 şikayet
Taşoluk Şubesi Paketi Zamanında Sisteme Girmiyor Ve Müşteri Memnuniyeti Azalıyor
"Merhaba, DHL Şikayetvar ekibi Emine Hanıma teşekkür ederim. Kendisi çözüm odaklı yaklaştı ve hızlı bir şekilde çözümledi. Teşekkürler"
DHL Kargo Taşoluk Şubesi ile yaklaşık 6 aydır düzenli olarak kargo çıkışı y...apıyoruz ve her seferinde benzer bir sorun yaşıyoruz. Şubeye zamanında tesl
"Hazal Hanıma ve diğer ekipleri çok ilgilendiler çok teşekkür ediyorum. Kolay gelsin, hayırlı işler."
Patlamış DHL Kargoda Ürünler Kayboldu, Sorumluluk ve Tazminat Talebi
DHL Kargo ile Urfa’dan Bitlis’e gönderdiğim kargo kolisi elime ulaştığında koli patlaktı. Kargoyu getiren görevli tutana...k tuttuğunu söyledi ancak paketi açtığımda içinden çıkması gereken ürünlerin neredeyse hiçbirinin olmadığını gördüm. Kargo içeriğinde 23 Nisan paketi kapsamında 150 adet kolye ile



DHL Şubesiz Olması Nedeniyle İade Kurye Talebi Oluşturulamıyor
"Teşekkürler gerekli ilgi gösterildi"
Eskişehir Odunpazarı’nda ikamet ediyorum. Modakaşmir firmasından aldığım ür...ün 17 Nisan Cuma günü DHL Kargo ile elime ulaştı, aynı gün iade kodumu oluş
DHL Yanıltıcı Teslimat Bildirimi Sonrası KPSS Kitap Seti Teslim Edilmedi
DHL kargo aracılığıyla Vinkampüs firmasından sipariş verdiğim KPSS kitap setimi beklerken, bugün 17.04 tarihinden beri b...eni oyalayan ve gerçeği yansıtmayan mesajlar alıyorum. Önce telefonuma “DHL ecommerce olarak, gönderinizin teslimatıyla ilgili 0212 919 15 00 numaralı telefondan sizi aradık ancak
DHL Kargo’nun Teslim Edilemedi İddiası Gerçek Teslimatı Yansıtmıyor
"Sorunum Hazal hanım aracılığı ile çözüldü kendisine çok teşekkür ederim umarım bir daha böyle sıkıntılar yaşanmaz tekrardan teşekkürler"
DHL Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 41510889914...6 takip numaralı kargom bugün teslim edilemedi olarak görünüyor ancak gün b
DHL İcom'da Kaybolan Halı İçin Satıcıdan Ve Şirkette Çözüm Talebi
DHL İcom ile Yalova’dan Gaziantep’e göndermiş olduğum halım kargo sürecinde... kayboldu. 11 Nisan tarihinde gönderdiğim halıya ait 750987724374 takip num
Kars Şubesinde 30 Ekim Mahallesi Teslimatları Seyrek Ve Kargolar Uzun Süre Bekletiliyor
"Ahmet beye ilgisi için çok teşekkür ederim problemim çözüldü."
DHL Kargo Kars şubesinin 30 Ekim Mahallesi’ne yaptığı yetersiz dağıtım nede...niyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Şubeye sadece yaklaşık 6 km uzaklıkta ola
Mersin Mezitli DHL Şubesinde Kargo Teslimatı Reddedildi ve Ayrımcılık Yaşandı
Bugün Mersin Mezitli DHL şubesinde, takip numarası 2660823099518120 olan göndereceğim kargo için çok saygısız bir davran...ışla karşılaştım. Üç çocuğumla birlikte kargomu bırakmaya gitmeme rağmen, görevli kişi kapının kilitli olduğunu, araçların çıktığını ve kargo alamayacaklarını camın arkasından söyl
Kayıp Kargo Ve Çelişkili Bilgilendirme DHL'i Mağdur Etti
"Teşekkürler"


"Teşekkürler"
Kargo Üzerinde T.C. Kimlik Numarası Yazdırılması Gizlilik İhlali
Trendyol üzerinden yaptığım iade işlemi sırasında DHL Kargo’nun Şanlıurfa Akçakale’deki uygulaması nedeniyle kişisel ver...ilerimin gizliliğinin ihlal edildiğini düşünüyorum. İade için kargoyu teslim etmeye gittiğimde, kargo görevlisi T.C. kimlik numaramı kargonun üzerine yazmam gerektiğini, aksi halde
"İlginiz için teşekkür ederim"
Ankara’da Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
DHL Kargo ile Trendyol’dan gelen 5694******80 takip numaralı, 3771917254_11145555441 sipariş numaralı gönderim Ankara Kü...çükesat / E*** birimi tarafından bir türlü teslim edilmiyor. Cuma günü tüm gün evde olmama rağmen sistemde “Gönderinizi, adresinizde sizi bulamadığımız için teslim edemedik. E*** b
DHL İade İşlemi İçin Servis Noktası Bulamıyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
"Müşteri hizmetlerindeki abla aşrırırırır iyi biriyidi hep aradı yardımcı oldu çok teşekkür ederim ablaya💗💕"
Trendyol üzerinden aldığım pantolonu DHL Kargo ile iade etmek istiyorum anc...ak üç gündür hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Adıyaman Gölbaşı’nda ikamet
Kaybolan Kargo Ve Satıcı İadesini Reddettiği İçin 6300 TL Tam İade Talebi
"Firma sahibi beni aradı ve ücret iademi gerçekleştirdi"
Modamla Butik’ten geçen pazar günü toplam 6.300 TL tutarında, 6 adet ürün s...atın aldım. Ürünlerim Kars’tan MNG Kargo (DLH) ile gönderildi. Çarşamba gün
DHL İade Teslimatı 7 Gün Boyunca Alınmıyor, İletişim Yok
"Hazal hanım çok ilgilendi çok teşekkür ederim."
DHL Kargo ile yaşadığım iade süreci konusunda mağduriyetimi belirtmek istiy...orum. 403-6662265-5963504 takip numaralı gönderime ait iadeyi 7 gündür adre
Butik Yağmur'dan İade Sonrası Ücret İadesi Yapılmaması
"DHL ve şikayet var çok teşekkür ederim"
DHL Kargo Personelinin Kaba Davranışı Ve Ağırlıklı Paketlerin Dışarı Bırakılması
"Emine Hanım'a ilgisinden dolayı teşekkür ederim."

DHL Ücretsiz Gönderim Kodu Çalışmıyor Ve Telefonla Yardım Alınamıyor
"Hazal hanıma çok teşekkür ediyorum süreç boyunca ilgilendi ve sorunumu çözüme kavuşturdu."

DHL Kargo Teslimatında Yaşanan Gecikme Düğün Tarihini Tehlikeye Atıyor
DHL kargo ile 827899798178 takip numaralı gönderim için 16 Nisan’dan beri mağduriyet yaşıyorum. Ürünün teslimatı için ce...p telefonuma teslimat kodu gönderildi ancak buna rağmen kargo tarafıma teslim edilmedi, hâlâ bekliyorum. Gönderi şubesini ve DHL’i aramama rağmen hiçbir şekilde telefonlara cevap
DHL Kargo 30 Desi Kuralını Yanlış Uygulayıp Ürünü Apartman Girişine Bıraktı
17.04.2026 tarihinde DHL Kargo ile gönderilen, takip numarası 314671984886 olan kargom tarafıma teslim edilirken ciddi b...ir sorun yaşadım. Kargo görevlisi, gönderinin 30 desiden büyük olduğunu söyleyerek kapıya teslimat yapamayacağını belirtmiş ve ürünü apartman girişine bırakmıştır. Ürün ise aslında
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















