to read complaints and reviews, or file yours.DHL Kargom 4 Gün Şubede Bekliyor, Dağıtım Dışı İddiası Yanlış Ve Teslim Edilmedi
DHL ecommerce ile 788866460518 takip numaralı kargom 4 gündür şubede bekletiliyor. Normalde her zaman dağıtıma gelinen bir adresteyim, ancak bu kez sistemde adres için “dağıtım alanı dışında” uyarısı çıkıyor. Bugün sahada DHL aracını bölgemde kargo dağıtırken görmeme rağmen kargom dağıtıma çıkarılmadı ve teslim edilmedi.
Konu ile ilgili DHL’i aradığımda yalnızca adresimin dağıtım alanı dışında olduğu söylendi, başka bir çözüm sunulmadı. Oysa aynı adrese daha önce defalarca DHL kargo teslimatı yapıldı, bugün de araç burada olmasına rağmen kargom özellikle bekletiliyormuş gibi görünüyor.
Kargomun en kısa sürede adresime getirilerek teslim edilmesini ve kayıtlarımda adresimin yanlış veya dağıtım dışı olarak görünüyorsa bunun düzeltilmesini talep ediyorum.
Sayın Deniz A, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Kargom 4 Gün Şubede Bekliyor, Dağıtım Dışı İddiası Yanlış Ve Teslim Edilmedi konulu ve 37090351 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle Whatsapp üzerinden veya web sitemizde bulunan Dijital Asistan ve İletişim Formu üzerinden de paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
