to read complaints and reviews, or file yours.
10 Haziran tarihli online alışveriş kargom, adreste bulunamadığım gerekçesiyle tarafıma teslim edilemedi. Bunun üzerine ...DHL Kargo Kartal Soğanlık şubesini aradım ve bana 11 Haziran günü Soğanlık şubesine giderek paketi kendim alabileceğim söylendi. Ertesi gün şubeye gittiğimde ise bu kez paketimin t
11.06.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Keçiören Etlik’te bulunan DHL şubenize oğlumla birlikte kargomu teslim almaya ...gittim. İşlem sırasında şube çalışanınızın oğluma karşı kullandığı üslup ve davranıştan, ayrıca izinsiz video çektiğinden şüphelendiğim için son derece rahatsız oldum. Görevli, oğ
Babalar Günü için babama kişisel yazılı bir hediye aldım ve bu ürün DHL Kargo ile gönderildi. Ancak bugün, adrese hiç ge...linmeden ve tarafıma hiçbir arama yapılmadan sistemde “teslim edilemedi” bilgisi paylaşıldı. Kargoyu takip ettiğimde böyle bir durum gördüm ve hemen DHL’yi aradım. Müşteri hizmetl
Bugün DHL aracılığıyla teslim edilecek bir kargom vardı. Antalya Alanya’da görevli kurye, kargoyu daireme getirmek yerin...e beni telefonla arayıp aşağıya çağırdı. Müsait olmadığımı, kargoyu daireme getirmesini rica ettiğimde ise “Ben kat çıkmıyorum, kargoları aşağıdan alıyorlar” şeklinde cevap verdi.
DHL ile Bitlis iline gelen kargomuzla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Alıcı olarak kargo tarafımıza, y...ani C***** A****** adına Güroymak ilçesine teslim edilmesi gerekirken, yaklaşık bir haftadır kargomuz ortada yok ve sürekli oyalanıyoruz. Kargonun içinde elbise vardı. Yetkililer
DHL Kargo MNG Kargo ile birleşmesinden sonra özenli tutum ve davranışlarını kaybetti. Ayazağa Lokasyonunda bulunan kargo...ları her gün kontrollü bir şekilde teslim alarak gönderi sağlıyordu. Son 1 haftadır kafalarına estiği zaman gelip kontrol etmeye başladılar. 3 Gündür teslim alınmayı bekleyen kargo
"Çok teşekkürler"
06 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişimde kargo seçeneğini “Adrese Teslim” olarak belirlememe ra...ğmen, 10561423761 teslimat numaralı kargom için DHL Kargo tarafından tarafıma “Alan dışında kaldığınız için paketinizin şubeden teslim alınması gerekmektedir” şeklinde bir mesaj gö
MNG Kargo Muğla Marmaris Armutalan şubesinin kargoları dağıtıma çıkarmayıp kendi inisiyatifiyle sürekli “şubeden teslim”... e çevirmesi nedeniyle mağdur ediliyorum. Ev adresime getirilmesi gereken hiçbir kargom teslimata çıkarılmıyor, bu durum süreklilik kazandı. 11 Haziran 2026 tarihinde de 105518829
"DHL Manisa Tuğba hanım problemi çözdü kendisini ilgilendiği için teşekkür ederim"
914970144627 numaralı DHL kargom için Manisa bölgesinde ciddi bir sorun yaş...ıyorum. Gönderim yanlış şubeye yönlendirilmiş, dağıtım tarihi de keyfi olar
"Çok ilgi ve alaka gösterildi. Teşekkür ederim"
Konya Havalimanı’nda çalışıyorum ve şirket tarafından tarafıma gönderilen kargolar DHL Konevi şubesi üzerinden geliyor. ...Yaklaşık 4–5 aydır, bu şube kargolarım konusunda tutarsız ve mağduriyet oluşturan bir uygulama yapıyor. Bazı kargolarım havalimanına kadar getirilirken, bazılarında “Konya Havalima
"Teşekkür ederim"
DHL eCommerce Türkiye ile çalışmaya yeni başlamış bir satıcı olarak yaşadığımız ilk ciddi sorunda karşılaştığımız tablo ...ne yazık ki hayal kırıklığı yaratmıştır. Son gönderimizde bulunan dört adet kişiye özel baskılı bardaktan ikisi, ürünlerin son derece özenli paketlenmiş olmasına ve kolilerin her
265316189027 takip numaralı gönderim DHL Kargo ile tarafıma geç teslim edil...di, ayrıca kargo görevlisi paketi kapıya bırakmak yerine şubeye götürmüş. S
DHL Kargo Bostanlı Şubesi ile 8 Haziran cumartesi günü büyük boyutlu bir kargo teslimatında ciddi mağduriyet yaşadım. Cu...martesi günü tüm gün evde olmama rağmen, telefonla arama yapılmadan ve zil dahi çalınmadan “evde bulamadığımız için kargonuzu teslim edemedik” şeklinde SMS aldım. Mesaj gelir gelme
Gaziantep’ten İstanbul’a gelen kargomu, transfer (virman) ücretini bizzat ö...deyerek Kayseri’ye yönlendirdim. Teslimatta ikinci bir kargo ücreti daha öd
"Ahmet beyin akılcı ve çözüm odaklı yaklaşımından dolayı teşekkür ediyorum."
"Benimle ilgilenen Ahmet bey sorunu kolaylıkla çözdü teşekkür ediyorum"
DHL ile yaşadığım bu süreçte hem büyük bir maddi kayıp hem de ciddi bir mağduriyet yaşadım. 03.03.2026 tarihinde Antalya...’dan Konya Yazır şubesine ps5 Pro ve dualsense oyuncu kolu içeren kargomu DHL ile gönderdim. Kargoyu Konya Yazır şubesinden kayınbiraderim teslim alacaktı. 04.06.2026 tarihinde “Ka
"Ben şehir dışındaydım kurye paketi kapının önüne bırakmış geldiğimde gördüm çağrı merkezindeki arkadaşlarına ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ediyorum ürünlerime ulaştım"
"Hazal Hanım'a hızlı desteği için teşekkür ediyorum."
DHL aracılığıyla Vakkorama’dan gelen kargom için bugün saat 10:00’da Ayazağ...a biriminden dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Tüm gün evde olmama rağmen
"Süreçle ilgili yardımcı oldular. İlgilendiler ve sorunun giderildiğini söyledir. Süreç içerisinde ilgili olmaları ve bana açıkça bilgi vermeleri benim için güven vericiydi."
06.06.2026 Cumartesi günü saat 12:30 civarında iade gönderimi için Mersin S...ilifke DHL Commerce şubesine gittim. İnternette ve DHL müşteri hizmetlerind
DHL kargo Tekirdağ 100. Yıl şubesi kargoyu zamanında getirmedi 4.4.2026 tar...ihinde teslim edilmesi gereken ürünü öğün hiç gelmediler ve 08.06.2026 günü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
