to read complaints and reviews, or file yours.DHL ile Ankara’da yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. İdefix üzerinden sipariş verdiğim kedi kumu, DHL ecom... ile gönderildi ve 10 Kasım’da teslim edileceği bilgisi tarafıma iletildi. Ancak ürün hiç teslim edilmediği halde sistemde ve SMS’te gönderi “teslim edildi” olarak görünüyor. 11.1
DHL ecommerce Isparta Gül Şubesi tarafından gönderilen kargom için, adresimin teslimat bölgesi dışında kaldığı gerekçesi...yle gönderimin adresime teslim edilmeyeceği ve kargomu şubeden almam gerektiği SMS yoluyla tarafıma bildirildi. Ben Isparta Kuleönü’nde ikamet ediyorum. Şubenin konumu evime olduk
"DHL firması sorunumu çözmüş kargoyu teslim etmişlerdir. Teslim süreci ile ilgilenen operatör Hazal hanıma ayrıca teşekkür ederim."
İnternetten satın aldığım önemli bir ürün, satıcı tarafından DHL Kargo ile ...Hatay Antakya Defne bölgesine gönderildi. Teslimat adresi olarak iş yerimi
DHL ile 62555350890891 takip numaralı kargomda yaşadığım teslimat sorununu ...paylaşmak istiyorum. Cumartesi günü saat 20:00’ye doğru kargom iş yerime ge
DHL Çakırlar şubesinin teslimat saatleriyle ilgili uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Yazdan beri kargo teslimi ola...n her gün gönderilerimiz evimize çoğu zaman 22.00’den sonra getiriliyor. Son olarak 10991149171 numaralı gönderim 22.21’de zile basılarak teslim edilmeye çalışıldı. Şube evimize ço
"Yetkililer kısa sürede dönüş sağladılar ve mesai saatlerine dikkat edilerek sorunun çözüleceği bilgisini verdiler. Umarım o şekilde gerçekleşir. İlgileri için teşekkür ederim."
DHL eCommerce ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle artık ciddi anlamda m...ağduriyet yaşıyorum. Gün içinde çalıştığım için kargolarımın iş yerime tesl
"Yardımlarınız için teşekkürler"
Bugün saat 17:40 civarında DHL Kargo Trabzon Gazipaşa şubesine kargo gönder...mek için gittim. Kasadaki görevliye kargomu yollamak istediğimi söylediğimd
DHL ile yaşadığımız kargo teslimatları konusunda ciddi bir sorun yaşıyoruz. Şanlıurfa Karaköprü’de bulunan işletmemize g...elen hem iade kargolarımız hem de normal kargolarımız, mesai saatleri dışında, akşam saat yedi civarında getiriliyor. Buranın bir iş yeri olduğu ve mesai saatlerimizin belli olduğu
"Yani şimdilik çözüldü inşallah tekrarlamaz"
08.10.2026 tarihinde Adıyaman Nemrut DHL şubesine Zara iade kargomu götürme...k için saat 17.15 civarında gittim. İade kargom kod ileydi, iade kodumu da
Devlet okulunda çalışan bir öğretmenim ve kargo adresi olarak her zaman old...uğu gibi iş yerim olan okulun adresini verdim. Hafta içi mesai saatleri içi
DHL Kargo Alanya Oba şubesinde iki gündür ürün iadesi konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Lafaba sitesi üzerinden aldı...ğım ürünü iade etmek için 28.09.2026 ve 29.09.2026 tarihlerinde şubeye gittim. Her iki gün de 16:45 – 16:48 saatleri arasında şubede olmama rağmen ürün iadesi alınmadı ve iade işle
"Hazal Hanıma tüm süreçleri ilgi ve alakası için teşekkür ederim, bizzat ilgilendi konuyla"
DHL ile Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişimin teslimatında ciddi bir ...mağduriyet yaşıyorum. Kargom 28 Eylül Pazartesi günü mesai saatleri içinde
26.09.2026 tarihinde saat 08:30 civarında Konya Sedirler DHL şubesine işlem yapmak için gittim. Mesai ve ofis açılış saa...tleri 08:30 olmasına rağmen, şubeye girdiğimde ekranların henüz açılmadığını, işlem yapamayacaklarını ve 10–15 dakika beklemem gerektiğini söylediler. Sabah bu saatte oradaysam ace
Korendy’den satın aldığım Klairs yüz bakım seti, DHL Kargo ile pazartesi günü saat 11.00 civarında tarafıma teslim edild...i. Kutu üzerindeki sarı poşetten paketin hasarlı olduğunu ilk anda fark edemedim, paketi teslim aldım ancak daha sonra karton kutunun ciddi şekilde yıpranmış ve ezilmiş olduğunu gö
"Teşekkürler"
Mersin Tarsus’ta bulunan Tarsu AVM içindeki DHL şubesine bugün iade kargomu... vermek için gittik. Google üzerinden şubenin çalışma saatlerine baktığımız
Yalova MNG Kargo Mimoza şubesine 11 Eylül saat 17.25 de iade kargo vermek i...çin gittim. İnternette şubenin kapanış saati 18.00 olarak yazmasına rağmen
"Olumlu"
Dün saat 10.25 sularında Aksaray Merkez Hasandağı şubesine kargomu iade etmek için gittim. Kucağımda çocuğum varken, işl...em yapmakta olan kadın çalışan son derece yavaş ve umursamaz bir tavırla hareket ediyordu. Ben de nazikçe işleme alabilir misiniz diye ricada bulundum, kendisi sistemin açılmasını
12.08.2026 tarihinde saat 17:39 civarında Aksesuarix firmasına ait ürünü değişim için Edremit MNG Kargo şubesine gönderm...ek istedim. Google’da şubenin 18:00’a kadar açık olduğu yazmasına rağmen, şubeye gittiğimde saat 17:30’dan sonra iade/değişim kargosu kabul edilmediği söylendi ve kargom alınmadı.
"Teşekkürler"
08.08.2026 tarihinde son günü olan Hepsiburada iademi gerçekleştirmek için ...DHL Trabzon Of şubesine gittim. A**** S**** – Gerçek Tıp adlı ürünü, Hepsib
"Sorun çok hızlı giderildiği için çok memnun kaldım"
DHL e Kargo’nun Çayyolu şubesiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak ist...iyorum. İnternette şubenin çalışma saati 18.30’a kadar açık göründüğü için
24.07.2026 Cuma günü saat 17.20 civarında Demetevler DHL Kargo şubesine iade işlemi için gittim. İnternette ve haritalar...da çalışma saatleri 18.00 olarak göründüğü halde, şubeye gittiğimde “çalışma bitti” denilerek içeri alınmadım. Hâlâ mesai saatleri içinde olduğumu, zamanım olduğunu söylememe rağme
"Teşekkür ederim"
Gaziantep Karataş DHL şubesinde çalışan personelin müşterilere karşı tutum ...ve davranışlarından ciddi şekilde şikayetçiyim. 25.07.2026 tarihinde saat 1
"Teşekkürler"
1.07.2026 tarihinde Bursa’da bulunan F**** Gıda (F**** S*******) isimli şar...küteri firmasından beş aile birleşerek çeşitli tür ve ağırlıklarda toplam 6
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
