DHL Çakırlar Şubesinde Geç Teslim Saatleri Aile Dinlenmesini Bozuyor
DHL Çakırlar şubesinin teslimat saatleriyle ilgili uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Yazdan beri kargo teslimi olan her gün gönderilerimiz evimize çoğu zaman 22.00’den sonra getiriliyor. Son olarak 10991149171 numaralı gönderim 22.21’de zile basılarak teslim edilmeye çalışıldı. Şube evimize çok yakın olmasına rağmen teslimatların bu kadar geç saate sarkması aile düzenimizi ve dinlenme saatimizi olumsuz etkiliyor.
Bu konuyu defalarca şubeye bizzat giderek ilettim. Uyaracaklarını ve düzenleme yapılacağını söylediler ancak hiçbir değişiklik olmadı, geç saatlerde teslimat devam ediyor. Dağıtım saatlerinin en geç 21.00’de bitmesi gerekirken bu kurala kesinlikle uyulmadığını düşünüyorum.
DHL’den Çakırlar şubesi için gerekli denetim ve uyarıların yapılmasını, teslimatların makul saatlere çekilmesini, yoğunluk varsa da gönderilerin geç saatte getirilmek yerine bir sonraki güne bırakılmasını talep ediyorum.
Sayın Göknur T, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Çakırlar Şubesinde Geç Teslim Saatleri Aile Dinlenmesini Bozuyor konulu ve 37405419 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle Whatsapp üzerinden veya web sitemizde bulunan Dijital Asistan ve İletişim Formu üzerinden de paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye











