DHL Kargo Personelinin Sigara İçerek Bina İçine Girmesi Ve Saygısız Tutumu

27 Ekim Salı günü saat 09.30 civarında Kilis’teki ikamet adresime yapılan DHL kargo teslimatı sırasında görevli personelin tutum ve davranışı nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum.

Kilis Necmettin Erbakan Mahallesi, Çisem Apartmanı No: 4 adresindeki binamıza teslimat için gelen DHL çalışanı, elinde yanmakta olan sigarayla bina içerisine girmiş ve bu şekilde asansöre binmiştir. Asansörde kendisine burada sigara içilmediğini ve bu durumdan rahatsız olduğumu belirttiğimde ise, saygılı bir üslup yerine “Sigara içmiyorum, sadece elimde tutuyorum.” şeklinde tersleyici bir cevap vermiştir.

Bina içerisinde ve ortak kullanım alanlarında yanmakta olan sigarayla dolaşılması hem bina sakinleri açısından son derece rahatsız edici, hem de güvenlik ve sağlık açısından sakıncalıdır. Bunun yanında, bir kargo personelinin müşteriyle bu denli saygısız bir üslup kullanmasını da kabul edilemez buluyorum.

Binamızın güvenlik kameralarında olaya ilişkin kayıtlar mevcuttur ve istenmesi halinde ilgili görüntülerin yetkili birimlerle paylaşılabileceğini belirtmek isterim. Konuyla ilgili gerekli incelemenin hassasiyetle yapılmasını, bu davranışta bulunan personel hakkında gereken disiplin işlemlerinin uygulanmasını ve sonuçla ilgili tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

Şikayetimin dikkate alınmasını ve DHL personelinin benzer davranışları tekrar etmemesi için gerekli tüm önlemlerin alınmasını istiyorum.