DHL Kargo Görevlisinin Siteye Paket Bırakıp Bilgilendirme Yapmaması

Antalya Konyaaltı Uncalı’daki Rüya Evleri Sitesi’ne yaklaşık 20 gündür gelen DHL kargo görevlisinin teslimat şeklinden ve tavrından ciddi şekilde rahatsızız. Görevli, siteye getirdiği kargoları güvenliğe bırakıp dairelere çıkarmadan gidiyor ve daire sakinlerini aramaya ya da bilgilendirmeye yönelik hiçbir çaba göstermiyor.

Kendisine, güvenlik olarak bu durumla ilgili çok fazla şikayet aldığımızı, en azından kargoları bıraktığında daireleri arayabileceğimizi, bu nedenle bize bilgi vermesini söylediğimde, “Bu kadar kargoyu yukarıya götüremem, götürmek zorunda değilim, biz bu şekilde çalışıyoruz” şeklinde cevap veriyor. Yoğunluk olabileceğini anlıyorum ancak siteye getirdiği kargo sayısı da o gün sadece 8 adetti ve buna rağmen en ufak bir yardım ya da çözüm yaklaşımı göstermiyor.

Bu tavrın ve teslimat şeklinin DHL standartlarına yakışmadığını düşünüyorum. Bu personelin ya sitemize bir daha yönlendirilmemesini ya da burada görev yapmaya devam edecekse teslimatlarını düzgün şekilde, daireleri bilgilendirerek ve işini sorumlulukla yapacak şekilde uyarılmasını ve davranışının kesin olarak düzeltilmesini talep ediyorum.