to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür ederim"
9 Mart tarihinde DHL eCommerce ile yaşadığım süreçten dolayı oldukça mağdur... oldum ve bu firmaya olan güvenimi tamamen kaybettim. Kargom ilk geldiğinde
"Emine hanım ilgili ve alakalıydı. Gerekli kontrolleri yaparak mağduriyetimi giderdi teşekkür ediyorum kendisine 🙏"
Bugün saat 18.00 civarında DHL Konya Nalçacı şubesine kargo göndermek için ...gittim. Şubenin 18.30’da kapanmasına rağmen, işlem yapmak istemeyip yardımc
"Hazal hanıma teşekkürler"
12.03.2026 tarihinde DHL ecommerce İvedik şubesine internet üzerinde 18.30 ...olarak görünen kapanış saatine güvenerek kargo teslimi için gittim. Saat 17
"Teşekkür ederim Emine hanıma ilgilerinden ötürü"
DHL ecom ile 127125670947 takip numaralı gönderim 11.03.2026 tarihinde Uşak... Merkez’deki adresime teslim edilmesi gerekirken hiçbir şekilde ne kapıma g
12.02.2026 tarihinde internetten butik bir siteden özel üretim bir kolye satın aldım ve ürün DHL Kargo ile tarafıma gönd...erildi. Firma tarafından kargo etiketi 05.03.2026 tarihinde basılmış, 06.03.2026 tarihinde ise DHL’e teslim edilmiştir. Ancak kargo uzun süre sevk edilmemiş ve şubede bir hafta boy
DHL Kargo ile 649183002664 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kargom Isparta Merkez şubesine ge...lmiş görünüyordu, ben de bugün şubeye gidip teslim almak istedim. Orada bana kargomun yanlışlıkla Afyon’a giden araçla gönderildiğini söylediler ve yarın geri gelir diyerek oldukça
"Hazal hanım şikayetimle ilgilendi iki kez aradı şubeye de iletti kendisi çok nazikti. İlgisi için teşekkür ederim. Şube ve çalışanların tavrının da ileride Hazal hanımınki gibi iyi bir üslupta olmasını diliyorum."
DHL Kargo Ankara Abidinpaşa şubesiyle yaşadığım süreçte hem dağıtım persone...linin hem de şube çalışanının tavrından son derece rahatsız oldum. 11 Mart
DHL Kargo ile gönderilen ve 246518676867 takip numaralı kargom, salı günü dağıtıma çıkmasına rağmen “yoğunluk olduğu içi...n teslim edilmedi” şeklinde SMS aldım ve daha sonra hiçbir teslimat yapılmadan ürünün iade sürecine alındığına dair bilgi verildi. SMS’te iade gerekçesiyle ilgili herhangi bir açık
Trendyol üzerinden satın aldığım 11029949854 numaralı siparişime ait kedi kumu, DHL Kargo ile gönderildi ve 11 Mart tari...hinde Maltepe Altıntepe’de teslim edildi. Kargo poşetini açtığımda ürün paketinin tamamen patladığını, kumun poşetin içine ve etrafa yayıldığını gördüm. Ürün kullanılamaz haldeydi,
"Teşekkürler"
"Hazal Hanım'a teşekkür ederim, durum ile ilgilenip gerekli aksiyonu alma da yardımcı oldu. Kargo teslimat görevlilerinin daha liyakat sahibi olması gerekiyor."
"DHL kargo müşteri temsilcisi Emine hanım çok yardımcı oldu teslimatın her aşamasında ilgisini gösterdi ve çözüme kavuşuldu. Kendisine ilgisi ve özverisinden dolayı çok teşekkür ediyorum."
Petlebi üzerinden verdiğim ve DHL Kargo ile gönderilen 415625176027 takip n...umaralı siparişim 6 Mart Cuma günü kargoya verildi. Taşınma sonrası adres g
Tekirdağ Süleymanpaşa ilçesi 100. Yıl Mahallesi Rodosto şubesindeki DHL Kargo’ya 12.03.2026 tarihinde saat 10:39 civarın...da Kayseri’ye 3 çuval numune göndermek için gittim. Öncesinde DHL’in internet sitesine girip üye oldum ve anlaşmalı kargo teklifi üzerinden bir fiyat aldım. Ancak şubeye gittiğimde
6 Mart 2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden sipariş vermiş olduğum kargo, 11 Mart itibarıyla hâlâ gelmemiş ve akıbeti... belli olmayan bir durum. Aradığımda İstanbul çıkış şubesinde denildi, sonrasında Antalya araç aktarmada göründüğü, ancak kargonun nerede olduğu bilinmeyen bir müşteri temsilcisiyl
"Sorun çözüldüğü için teşekkür ederim."
DHL e Commerce Ispartakule şubesi üzerinden 540*****5785 takip numaralı kar...gomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 10.03.2026 tarihinden bu yana
DHL Kargo Yaylacık şubesi üzerinden 471314441422 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 9 Mart...’ta teslim edilmesi gereken kargom “yoğunluk nedeniyle teslim edemedik, en kısa sürede teslimini yapacağız” denilmesine rağmen teslim edilmedi ve kargo 10 Mart günü dağıtıma dahi ç
Uzun süredir DHL Kargo ile gönderilerimde ciddi gecikmeler yaşıyorum. Özellikle 693634675392 takip numaralı kargomda ve ...son üç aydır yaptığım diğer gönderilerde, kargolarımın neredeyse hiçbiri zamanında teslim edilmedi. Gönderilerim ortalama iki gün gecikmeyle elime ulaşıyor. Bu durumun düzelmesi i
"Ürünüm tes Edildi teşekkürler"
DHL kargo, Trendyol üzerinden aldığım kargomu bir türlü teslim etmiyor. İlk... başta adreste değildim, iade edildi. 2. kez sipariş verdim; adreste olmama
DHL Kargo aracılığıyla Trendyol’dan verdiğim, kargo takip numarası 307286098681 olan siparişim için iş yerimin adresini ...teslimat adresi olarak belirtmiştim. Kargo görevlisi beni arayarak teslimat için doğrulama kodunu istedi, ben de kodu kendisine verdim. Ancak buna rağmen ürün tarafıma hiç teslim e
"Emine hanıma ilgi ve alakası için teşekkür ederim"
11 Mart Çarşamba günü saat 18:00 civarında İzmir Aliağa’daki DHL Kargo şube...sine gelen ürünü iade etmek için gittim. Ancak görevli personel, 17:30’dan
DHL e-kargo ile yaşadığım süreçte ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Diğer kargo firmaları müşteri memnuniyeti ve kolaylık... için kendini geliştirirken, DHL e-kargo’nun sürekli müşteri mağduriyeti yaşatması gerçekten can sıkıcı bir hal aldı. 11.03.2026 tarihinde saat 00.00’da kargomun teslimat şubesine
"Tarafıma kargo ulaşacağına dair işletmeyle anlaştık teşekkürler"
"Emine hanıma Hızlı geri dönüş için teşekkürler"
DHL Kapadokya şubesinden yaklaşık 1–2 aydır ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Kargolarım için her seferinde eve teslim... seçeneğini işaretlememe ve adresimi eksiksiz yazmama rağmen, sistemde sürekli olarak “şubeden teslim alınız” şeklinde bilgi görünüyor. Eğer şubeden teslim almak isteseydim zaten e
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
