to read complaints and reviews, or file yours.DHL'nin Mersin Ve İzmir Kargo Yolculuğunda Bavul Hasarı İçin Tazminat Talebi
DHL ile Mersin’den İzmir’e gönderdiğim bavulum bugün teslim edildiğinde köşesinde ciddi çatlak ve hasar olduğunu fark ettim. Bavul, gönderim öncesinde sağlamdı, hasarın taşıma sırasında oluştuğunu düşünüyorum.
Teslimat sırasında hasarı fark etmediğim için kurye yanındayken hasar tutanağı tutulmadı ve herhangi bir itirazda bulunmadım.
Bavulun markasını ve tam bedelini hatırlamıyorum ancak bu hasarla kullanılamaz hale geldiğini belirtmek isterim. DHL’in yaşanan bu zarar için valiz bedelini veya en azından kargo ücretini karşılamasını talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Sayın Sude K, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL'nin Mersin Ve İzmir Kargo Yolculuğunda Bavul Hasarı İçin Tazminat Talebi konulu ve 37141562 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle Whatsapp üzerinden veya web sitemizde bulunan Dijital Asistan ve İletişim Formu üzerinden de paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
