destek

Kredim.com üzerinden Turk Finansman a. Ş. Aracılığıyla kullandığım kredinin taksit ödemesini 27.07.2026 tarihinde yaptım.... Ancak aradan zaman geçmesine rağmen sistemde bu ödeme hâlâ görünmüyor ve 12 gündür gecikmede olarak işleniyor. Ödemenin yapıldığına dair dekontu e-posta ile destek birimine ilet...

Turkcell Superonline ev interneti kullanıcısıyım ve son 3 gündür aşırı derecede kötü bir bağlantı sorunu yaşıyorum. İnte...rnet bağlantım sürekli kopuyor, çevrim içi oyunlarda ping değerim dakika başı yükselip düşüyor, WhatsApp üzerinden gönderdiğim mesajlar ise çoğu zaman 1–2 dakika bekledikten sonra ...

04.08.2026 tarihinde saat 10:34 civarında Itemsatış üzerinden 2167712 numaralı siparişle 4325 vp değerinde Valorant vp k...odu satın aldım ve bu işlem için 1168,5 TL ödedim. Kodu oyun içinde girdiğimde sistem “Bu kod daha önce kullanılmış” şeklinde bir hata verdi ve kodu kesinlikle kullanamadım. Kodu ...

2 Ağustos 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 2 adet “Fileli Deniz Havuz Hamağı Şişme Deniz Yatağı 130X70 cm - Mavi” ür...ünü siparişi verdim. Ancak siparişim elime ulaştığında, tarafıma yalnızca 1 adet “Marvel Avengers Deniz Simidi” gönderildi. Yani hem ürünüm eksik hem de tamamen farklı bir ürün gön...

Uzun süredir Türk Telekomat ev internetimde ciddi sorun yaşıyorum. Yaklaşık 2 haftadır bağlantı son derece sıkıntılı, so...n 2 gündür ise internet tamamen gitmiş durumda. Modemin tüm ışıkları yanıyor olmasına rağmen hiçbir şekilde internete bağlanamıyor, ne telefonlardan ne de evdeki diğer cihazlardan ...

Bauhaus’tan Mandella marka 10 adet şezlong satın aldım. Kısa süre sonra şezlonglardan birinin sırt dayama mekanizmasında...ki küçük bir plastik parça kırıldı. Bu kadar küçük ve basit bir parça nedeniyle şezlong tamamen kullanılamaz hale geldi. Firmayı arayarak yalnızca yedek parçayı temin etmek istedi...

04.07.2026 tarihinde, uzun süredir kullanmadığım kredi kartıma yıllık kart ücreti yansıtıldığı için Türkiye Finans mobil... uygulamanızdaki canlı destek üzerinden bu ücretin iptalini talep ettim. Ancak, canlı destek ekibinizle yaşadığım süreç hem profesyonellikten çok uzaktı hem de beni ciddi anlamda h...

Trendyol üzerinden 27 Temmuz’da verdiğim 10714521332 numaralı siparişimde m. A. C Fix Original makyaj spreyi satın aldım.... Ürün kargo sürecinde kayboldu ve günlerce tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan bekletildim. Destek talebi oluşturduktan sonra da yine herhangi bir bilgilendirme yapılmadan sa...

Uzun süredir Gardrops kullanan bir kullanıcıydım, bir süre önce kendi isteğimle hesabımı sildim. Daha sonra yeniden üye ...olmak istedim ve yeni bir hesap açtım. Ancak uygulama, telefon numaramın önceki hesapta kayıtlı olduğu uyarısını veriyor ve yeni açtığım hesabıma bu numarayı kaydedemiyorum. Bu ne...

04.08.2026 tarihli Erzurum – İstanbul Sabiha Gökçen – Dalaman aktarmalı Pegasus uçuşumuzda ciddi bir mağduriyet yaşadık.... Erzurum çıkışlı uçuşumuz yaklaşık 1 saat gecikmeli kalktı. Bu gecikmenin ardından İstanbul Sabiha Gökçen’e indiğimizde, aktarma yapacağımız Dalaman uçuşunun çoktan gerçekleştiğini...

Turkcell TV+’a yeni üye oldum; ancak Nordmende Android Smart televizyonumda TV+ uygulamasını kullanamıyorum. Uygulamayı ...açmaya çalıştığım anda ekranda “TV+ cihazınızın güvenlik kriterlerini karşılamadığı için TV+ uygulaması açılmamaktadır. Cihazınızın işletim sisteminin ve TV+ uygulamasının güncel v...

Trendyol üzerinden verdiğim 10711440546 ve 10703884546 numaralı siparişlerimde yer alan babet ve t‑shirt için 28 Temmuz ...Salı günü kapıdan iade (gel‑al) talebi oluşturdum. Gel‑al ekranında 4 Ağustos tarihi görünmesine rağmen bu tarihte de herhangi bir arama yapılmadan ve adresime gelinmeden iade tale...

Uzun süredir TurkNet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. İnternet aboneliğimi... iptal etmek için birkaç aydır uğraşıyorum, fakat sisteme giriş yapamadığım ve müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için işlem yapamıyorum. Hesabımın şifresini unuttum ve bu arada te...

04.08.2026 tarihinde Ordu Altınordu’daki adresime TÜRKSAT Kablo Net internet bağlatıldı. Kurulum için gelen görevli her ...şeyin tamam olduğunu söyleyip ayrıldı ancak sabah saatlerinden bu yana wi-fi bağlantısı sağlayamıyorum. Modemin arkasındaki şifreyi kabul etmiyor, internete bağlanamıyorum. Home o...

Togg T10X aracımın kliması yaklaşık 3 gün önce ara ara soğutmamaya başladı ve dün tamamen çalışmaz hale geldi. Şu an ara...çta klima hiç devreye girmiyor ve özellikle Ağustos sıcağında içeride bulunmak neredeyse dayanılmaz bir hale geldi. Aracı İstanbul’da kullanıyorum ve bu koşullarda aracı güvenli ve...

EzGlobal Yazılım’dan cs2 oyunu için 15 günlük hile paketi satın aldım. Ancak 03.08.2026 tarihinden itibaren oyuna gelen ...güncelleme sonrası aldığım hile tamamen çalışmaz hale geldi ve paket sürem işlemeye devam ettiği için param boşa gitmiş oldu. Firma tarafında herhangi bir müşteri hizmeti bulunmuy...

Trendyol üzerinden Philips NT3650/16 Burun Kulak ve Kaş Düzeltici Set ürününü 11456035796 numaralı sipariş ile satın ald...ım. Ürünü beğenmediğim için iade süresi içinde geri gönderdim ancak iade talebim reddedildi ve ücret iadem yapılmadı. Trendyol canlı destek asistanı ile defalarca görüştüm. Görüşm...

12.07.2026 tarihinde Boyner Online Mağazası üzerinden 4160352521 sipariş numarası ile Rayban rb4473 siyah unisex güneş g...özlüğünü 6.368,00 TL bedelle satın aldım. Ürünü, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında sahip olduğum cayma hakkını kullanarak süresi içinde kargo ile Boyner’e...

İstanbul Başakşehir’de evimde TurkNet altyapısı üzerinden internet hizmeti kullanıyorum. 23 Temmuz’dan beri evimde hiçbi...r şekilde internet erişimi yok ve bugün itibarıyla yaklaşık 20 gündür kesinti devam ediyor. Bu süre boyunca ne bağlantı kurulabildi ne de hizmette herhangi bir düzelme oldu. 23 Te...

Yemeksepeti Partner üzerinden Antalya Alanya Mahmutlar’da bulunan Vamo Cafe (q66b) işletmemiz adına yaşadığımız bir soru...nu paylaşmak istiyorum. Q66b-2631-yk2q numaralı ve 400 TL tutarındaki sipariş, kendi kuryemiz tarafından 29 Temmuz 2026 tarihinde yaklaşık 23:50–00:10 saatleri arasında müşteriye s...

Google üzerinden Obilet’e girdiğimi düşünerek 21 Temmuz 2026 tarihinde saat 20:23 civarında Antalya’dan Konya Ereğli’ye ...22 Temmuz günü saat 12:00’deki otobüs için bilet almaya çalıştım. Kart bilgilerimi girip bankadan gelen onay kodunu da onayladım, ancak işlem sonunda bilet oluşturulmadı ve herhang...