to read complaints and reviews, or file yours.Adres Yanlışlığı Nedeniyle Sipariş Teslim Edilmedi Ve İade Talebi
06.11.2026 tarihinde saat 20:45’te Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten #atod-2645-56pq numaralı, 405 TL tutarında sipariş verdim. Siparişimde kayıtlı olan adresim doğru olmasına rağmen, “adres yanlışlığı” gerekçesiyle ürünler bana hiç teslim edilmedi.
Saat 22:15’e kadar siparişim gelmeyince hem Yemeksepeti müşteri hizmetlerini aradım hem de uygulama üzerinden destek almaya çalıştım. S******* Hanım, S****** Hanım ve T**** Hanım ile görüştüm ancak hiçbiri sorunu çözmedi, siparişim gönderilmediği gibi ücret iadesi de yapılmadı. Ücretini ödediğim halde hiçbir şekilde hizmet alamadım.
Ödenen 405 TL tutarındaki sipariş ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu yaşanan aksaklıkla ilgili gerekli incelemenin yapılarak bilgilendirilmemi talep ediyorum.
Merhaba, Bizimle paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. İletmiş olduğunuz görüş ve değerlendirmeleriniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem doğrultusunda geri bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. Konuya ilişkin tarafınıza e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız ve bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
