Kargo Takip Bilgileri Görüntülenmiyor Ve Teslimat Onayı Yapılamıyor
Gardrops uygulaması üzerinden üç farklı alıcıya üç ayrı ürün satışı gerçekleştirdim. Siparişlerimden biri dün alıcısına teslim edildi, diğer iki ürünü de dün kargoya verdim. Dün teslim edilen ürünün teslimat bilgisini uygulamada görebiliyor ve sipariş onaylama işlemini gerçekleştirebiliyordum. Ancak bugün itibarıyla üç siparişim için de kargo takip bilgileri uygulamada görüntülenmiyor.
Kargo takibi bölümüne girdiğimde “Beklenmedik hata: {0} ” uyarısı alıyorum ve bu nedenle teslim edilen siparişimin onaylama işlemini gerçekleştiremiyorum. Uygulamayı güncelledim, hesabımdan çıkış yapıp tekrar giriş yaptım fakat sorun aynı şekilde devam ediyor, kargo hareketlerini ve teslimat bilgilerini göremiyorum.
Gardrops hesabımda kullanıcı adım “Yeliznurozkan”, e-posta adresim ise y************@gmail.com şeklindedir. Üç satışımın da kargo hareketlerinin ve teslimat bilgilerinin sistem üzerinden kontrol edilmesini, teslim edilen siparişimin tarafımdan onaylanmasını sağlayacak şekilde gerekli düzeltmenin yapılmasını ve ödememin hesabıma aktarılması için işlemlerin tamamlanmasını istiyorum.
Sorunun teknik bir aksaklıktan kaynaklandığını düşündüğüm için talebimin teknik destek ekibine iletilmesini ve canlı bir müşteri temsilcisi tarafından tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun kısa sürede çözümlenmemesi durumunda gerekli resmi mercilere başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.









