"Emine hanım'a ve teknik destekteki ilgili arkadaşlara teşekkür ederim. Sorunumuz kalmadı."
destek
Son Şikayetler
Trendyol Hatası Nedeniyle Oluşan 1000 TL’lik Yanlış İşlem Ve Geri Ödeme İsteği
Trendyol üzerinden Buluttabul isimli mağazadan vantilatör almak için 29 Temmuz tarihinde işlem yapmak istedim. 29 Temmuz... saat 11:00 ile 01:00 aralığında Trendyol üzerinden ödeme adımına geldiğimde sistem hata verdi, sipariş oluşmadı; ancak hesabımdan 1.000 TL tutarında işlem görünmeye başladı. Tren
Reeder P13 Telefonumda E-Devlet Girişi Sesli Arama İzni Eksik Hatası
Reeder p13 Blue Max Lite 2022 model telefonumda e-Devlet uygulamasına girmek istediğimde sürekli aynı sorunla karşılaşıy...orum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde “gerekli sesli aramalar izni eksik, lütfen izin için başvurun” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve hemen ardından uygulamadan atıyor. Bu nedenle


Ninja Creami Deluxe Arızası Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları
Trendyol üzerinden Shark Ninja Türkiye resmi satıcısından satın aldığım Ninja Creamı Deluxe cihazım 1 Ağustos 2026 tarih...inde ilk birkaç kullanım sonrasında arızalandı. Cihaz programı başlatıyor, yaklaşık 10 saniye çalışıyor ve ardından işlemi tamamlamış gibi duruyor. Bu sırada bıçak karışıma hiç inm


Onaysız İnternet Paketleriyle 3100 TL'lik Fatura Şoku
"Hızlı bir dönüş ile yardımcı olunması mutluluk verici. Arayan Gül hanımın yaklaşımı ve çözüm odaklı olmasına da ayrıca teşekkür ederim."
Garanti Kapsamındaki Konfor Camın Bulanması Ve Renk Değişimi İçin Değişim Talebi
2019 yılında Manisa Akhisar’da Karagöz Alüminyum Winsa üretici bayisi olarak çalışırken, Manisa’daki Özvardar Cam isimli... firmadan yaklaşık 190 metrekare Konfor cam satın aldım. Bu camların yaklaşık 150 metrekarelik kısmında, iki cam arasındaki bölgede buğulanma ve belirgin renk değişimleri oluştu. C




ATV Çalışıyor Ama Hareket Etmiyor, Satıcı Çözüm Sunmadı
Fatih Güven Motor Avanos’tan 23.07.2026 tarihinde bir ATV satın aldık. Aracı aldıktan sadece üç-dört gün sonra ATV arıza... yaptı. Motor çalışıyor olmasına rağmen araç hiçbir şekilde hareket etmiyor. Durumu firmaya ilettiğimizde aracı servise bizim götürmemiz gerektiği söylendi. Ancak arızalı ve yürür
Parex Setinde Kapak Deformasyonu Ve Bez Tutmama Sorunu
"Parex sorumlusu Uğur Bey tarafıma ulaşıp gayet güzel bir şekilde benimle ilgilenip bütün sorunlarımı çözüme kavuşturdu. Mağduriyetim giderildi kendisine yardımcı olduğu için teşekkür ediyorum."



TurkNet Gigafiber 1000 Paketi Hız Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Yaklaşık beş ay önce iyi olacağına inanarak mevcut internet taahhüdümüzü bozup TurkNet Gigafiber 1000 paketine geçtik. E...vden çalıştığımız için yüksek hıza özellikle ihtiyaç duyduğumuz halde, bağlantı hiçbir zaman vaat edildiği gibi hızlı ve stabil olmadı, sürekli hız ve çekim sorunu yaşıyoruz. Spee
Bilet Ve PNR Bilgilerine Erişilemiyor, Destekten Yanıt Yok
İstanbulfestivali.com üzerinden 10 Haziran tarihinde İstanbul Festivali için Tribün m, 3 numara bileti satın aldım. Anca...k satın alma sonrasında PNR bilgilerime hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve bilet bilgilerimi görüntüleyemiyorum. Bu durumla ilgili olarak site üzerinden destek talebinde bulundum faka
VFS Global Teknik Hatalar Randevu Kaybı Ve Silinen Bekleme Listesi
Başlık: VFS Global Hollanda Vize Sisteminde Üst Üste Yaşanan Teknik Hatalar ve Randevu Sıramın Silinmesi Şikayet Metni: ...Hollanda Schengen vize başvurusu yapmak amacıyla VFS Global sistemi üzerinden bekleme listesine (waitlist) kaydoldum. Ancak sistem altyapısından kaynaklanan teknik aksaklıklar nede
Giyinme Kabini Olmadan İade Reddi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
04.08.2026 tarihinde Chakra Ayvalık mağazanızdan aldığım giyim ürününü iade etmek istediğimde, mağazada giyinme kabini o...lmamasına rağmen iade işlemi yapılamayacağı, sadece değişim yapılabileceği tarafıma sözlü olarak iletildi. Giyinme kabini olmayan bir mağazada alınan giyim ürününün iadesinin redde
Teslim Edilmemiş Siparişin Yanıltıcı Teslim Edildi İşareti Ve Haksız Ücret İadesi Talebi
04.08.2026 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes Akasya şubesinden yaklaşık 330 TL tutarında bir sipariş v...erdim. Sipariş, uygulama üzerinde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürün bana hiç teslim edilmedi. Durumu hem Tıkla Gelsin hem de Pluxee tarafındaki canlı destek üzerinden
Teknik Ekip Gönderilmemesi Ve Süreç Bilgilendirmesindeki Aksaklık
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimle ilgili yaşadığım teknik sorun için 29 Temmuz 2026 tarihinden beri deste...k alamıyorum. İnternetimle ilgili arıza olmasına rağmen tarafıma herhangi bir teknik ekip yönlendirilmedi ve randevu da oluşturulmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini toplam 9


Teslim Edilmeyen Ürünler İçin Ücret İadesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Ubereats GO uygulaması üzerinden 01.08.2026 tarihinde Kocaeli İzmit’te A101 Kapıda siparişi verdim. Siparişimde yer alan... 1 adet sıvı el sabunu, 1 adet klozet koku giderici blok, 2 adet 500 gram kabuklu fıstık ve 6 adet Albeni kek tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen tüm ürünlerin ücreti tahsil edil
Samsung S Wallet Kampanyası Reddedildi Ve Müşteri Desteği Geri Dönüş Yapmıyor
18.06.2026 tarihinde Samsung QE65S90FATXTK ss6 oled TV satın aldım. Satın alma sırasında mağaza danışmanları, Samsung’un... s Wallet kampanyası olduğunu, televizyon kurulumu yapıldıktan sonra 10.000 TL değerinde harcama bedelinin yükleneceğini net şekilde belirttiler. 29.06.2026 tarihinde televizyon ku
Vivense'de Ayıplı Mutfak Masası Ve Ücretsiz Kurulum Talebi
Vivense’den Veyron mutfak masası takımı aldım. Kurulum hizmeti sunmadıkları için, masayı kurdurmak amacıyla dışarıdan bi...r mobilyacıya 3000 TL ödedim. Kurulum tamamlandıktan sonra masa tablasında, ayaklarda ve alt ayak tablasında çeşitli hasar ve defolar olduğunu fark ettik. Durumu fark eder etmez V




TürkNet'te Sürekli Kesintiler Ve Uzun Süreli İnternet Arızaları
İstanbul Esenler Atışalanı Mahallesi’nde TurkNet internet aboneliğim bulunuyor. Mayıs ayından bu yana bölgemde sık sık a...rıza yaşanıyor ve bu arızalar ayda 3–4 kere tekrar eder hale geldi. Son yaşanan arıza 24 saatten fazla sürdü ve hâlâ sağlıklı hizmet alamıyorum. Arızalar oluştuğunda destek kaydı
Sık Kesilen İnternet Bağlantısı Ve Çözüm Bulunamayan Müşteri Hizmetleri
Digiturk kablo internet aboneliğimde uzun süredir gün içinde defalarca bağlantı kopması yaşıyorum. Neredeyse her gün, bi...r gün içinde 10 kereye yakın internet bağlantım gidip geliyor ve sağlıklı bir şekilde internete erişemiyorum. Sorunu yaşadığım dönem boyunca müşteri hizmetlerini defalarca aramama
Brawl Stars Hesabım Kayıp, Destek Çözüm Sunamıyor Ve İade Talep Ediyorum
Brawl Stars hesabımı yaklaşık 1 ay önce kaybettim ve o günden bu yana hesabıma erişemiyorum. Hesabımı en son iPhone 16 P...ro cihazımda kullanıyordum ve bu hesaba bağlı olarak çeşitli ödemeler yaptım, elmas ve kostüm gibi içerikler satın aldım. Yaklaşık 2 haftadır oyun içi destek ekibiyle yazışıyorum
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Destek Kartı Kesintisi Ve Açıklama Talebi
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal destek kartını yaklaşık 4 aydır düzenli olarak alıyordum. Herhangi bir gelir d...eğişikliğim veya durumumda farklılık olmamasına rağmen, Mayıs ayından itibaren kartıma hiçbir bilgi verilmeden ödeme kesildi. 3 çocuğum okula gidiyor ve bu kart, temel ihtiyaçlarım
Gardrops Kargo Hasarını Reddederek Satıcıya Haksız İade Ücreti Yüklüyor
Gardrops uygulaması üzerinden 111045446 numaralı siparişle bir saç maşası satışı gerçekleştirdim. Ürünü kargolamadan önc...e saç maşasını koruyucu sünger ve patpat malzemelerle tamamen sararak, özellikle darbelere ve sıkışmaya karşı dayanıklı olacak şekilde özenle paketledim, ardından koruyucu bir poşe




Datça’da Montaj Hizmeti Olmadığı Ve Nakliye Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet
27.07.2026 tarihinde saat 20:49 civarında IKEA Ümraniye mağazasından Datça (Muğla) adresine sevk edilmek üzere toplam 23....301 TL tutarında mutfak ürünü ve 3.287 TL nakliye hizmeti satın aldım. Alım sırasında montaj ve nakliye bölümündeki görevliye Datça ilçesinde montaj hizmeti olup olmadığını özelli
Vioara’dan Eksik Charm Ve Cevapsız İletişim Şikayeti
Vioara’nın kendi internet sitesinden verdiğim 93776542 numaralı sipariş ile kulaklık ve charm satın aldım ancak ürün eli...me 29 Ağustos civarında ulaştığında kulaklık charmlarından birinin eksik olduğunu gördüm. Siparişim eksik teslim edilmesine rağmen firma tarafından tarafıma hiçbir şekilde geri dön















