Satıcı Profilinde Ve Mesajlaşmada Kişisel Bilgilerin Açık Görünmesi Endişe Yarattı

Hepsiburada üzerinde mağazam var. Satıcı profili kısmında firma sahibi olarak benim adım, soyadım ve T. C. Kimlik numaramın herkese açık şekilde gösterildiğini gördüm. Ayrıca müşteriyle mesajlaşırken de kendi adım müşterilerle paylaşılıyor. Ben orada firma olarak bulunuyorum, mağaza ismimin görünmesinden rahatsızım kişisel bilgilerimin bu şekilde açıkça paylaşılmasını istemiyorum.

Canlı destek üzerinden bu durumu ilettiğimde bunun sistemin işleyişi olduğu ifade edildi, herhangi bir çözüm sunulmadı. Kişisel verilerin korunması açısından, özellikle T. C. Kimlik numaram ve isim bilgilerimin müşteriyle yazışmalarda ve satıcı profili ekranında görünmesini kabul etmiyorum. Bu bilgiler herkese açık olarak göründüğünde, kötü niyetli kişiler tarafından T. C. Kimlik numaramın alınarak farklı amaçlarla kullanılmasından ciddi şekilde endişe duyuyorum. Bu nedenle kişisel verilerimin firma unvanı dışında gizlenmesini ve yalnızca yasal zorunluluk çerçevesinde, üçüncü kişilerle paylaşılmadan kullanılmasını talep ediyorum.

Hepsiburada’dan, satıcı profili ve mesajlaşma ekranlarında görünen kişisel bilgilerimin acilen gözden geçirilmesini, adım ve T. C. Kimlik numaramın herkese açık alanlardan kaldırılmasını ve bundan sonra bu tür paylaşımlar için açık, belirgin onayım alınmadan işlem yapılmamasını rica ediyorum.