Easytrade Raporları İle Gerçek İşlemler Arasındaki Sürekli Uyuşmazlık

Easytrade kullanıyorum ve yaptığım işlemler ile sistemin ürettiği raporlardaki rakamlar arasında sürekli bir uyumsuzluk yaşıyorum. 28.10.2026 tarihindeki satış ve tahsilat işlemlerimi tamamladıktan sonra gün sonu raporunu kontrol ettiğimde, kendi hesapladığım rakamlarla sistemde görünen toplamlar arasında fark olduğunu fark ettim.

Durumu anlamak için işlemlerimi birkaç kez tek tek kontrol etmeme rağmen, farklılığın tam olarak nereden kaynaklandığını tespit edemedim. Üstelik bu sorun yalnızca tek bir güne özel değil, farklı günlerde aldığım raporlarda da benzer uyumsuzluklar görüyorum ve bu durum programın güvenilirliğini sorgulamama neden oluyor.

Destek almak için Easytrade ekibiyle bir kez iletişime geçtiğimde, öncelikle raporun hangi tarih aralığında alındığını kontrol etmem gerektiği söylendi. Zaten rapor aralığını doğru seçtiğimi defalarca kontrol etmiş olmama rağmen, bu cevabın ötesinde detaylı bir inceleme ya da açıklama yapılmadı.

Kendi yaptığım satış ve tahsilatları her seferinde tekrar Elle hesaplamak zorunda kalmak istemiyorum. Easytrade’in, ilgili tarihlerdeki işlemlerim ve raporlarım üzerinde detaylı bir inceleme yaparak, rakamlar arasındaki farkın neden kaynaklandığını açık ve anlaşılır bir şekilde tarafıma yazılı olarak açıklamasını ve gerekirse sistemdeki hatanın düzeltilmesini talep ediyorum.