to read complaints and reviews, or file yours. 
Ulugames Reload marka mouse’u Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü ilk kurduğumda yaklaşık bir iki saat boyunca sorunsuz şekilde Bluetooth ile çalıştı, ancak daha sonra aniden bağlantı tamamen kesildi ve o zamandan beri bir daha hiçbir cihazda görünmüyor. Şu anda ne bilgisayarımda ne de diğer ciha...
25 Mart tarihinde ulugames üzerinden HM Lab Neo 8k USB Hub satın aldım. Ürün beklentilerimi karşılamadığı için iade etmek istedim. Ancak sitelerinde bu ürüne ilişkin, zararlı yazılım yüklenebileceği gerekçesiyle iade alınmayacağına dair herhangi bir bilgilendirme yer almamasına rağmen iade talebim r...
Ulugames üzerinden aldığım Smailwolf marka mouse’u 13’ünde teslim aldım, 14–15 gibi ürünü kullanmaya başladığımda arızalı olduğunu fark ettim. Mouse kendi kendine dpı düşürüyor, sensörü arızalıymış gibi imleç saçma şekilde hareket ediyor ve 1000 Hz’e aldığımda mouse tamamen kasıyor, sağlıklı bir şek...
14 Mart’ta Ulugames üzerinden Howl 75 model bir klavye için sipariş vermek istedim. Kredi kartı bilgilerimi girip işlemi tamamladıktan sonra karşıma ürünün ön sipariş olduğu ve 10 Nisan’a kadar beklemem gerektiğine dair bir uyarı çıktı. Bu bilgiyi ödeme öncesinde açık ve net bir şekilde görmediğim i...
10 Şubat tarihinde ulugames üzerinden bir mouse pad siparişi verdim. Ancak firma stoklarında olmayan ürünü satıp ücretini aldı, sonrasında ürünle ilgili hiçbir şekilde ilerleme olmadı ve paramı iade etmediler. Yaşadığım sorunla ilgili olarak ulugames’e defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şek...
Ulu Games’in kendi sitesi üzerinden pazar gecesi bir mouse satın aldım, ürün bugün elime ulaştı. Daha kutusundan yeni çıkarmama rağmen mouse arızalı çıktı. Altındaki RGB ışık doğru düzgün yanmıyor, sensöründe de ciddi sorun var; mouse’u hareket ettirirken takılıyor, donuyor ve düzgün şekilde kullanı...
13.01.2026 tarihinde Ulugames internet sitesi üzerinden bir adet klavye siparişi verdim. Siparişimi oluşturduktan hemen sonra teslimat adresimin yanlış yazıldığını fark ettim ve d*****@ulugames.com.tr adresine hemen mail atarak adres düzeltilmesi için talepte bulundum. Herhangi bir geri dönüş alamay...
Ulugames internet sitesi üzerinden Howl75 model klavye satın aldım. Ürünü bugün, 6 Ocak 2026 tarihinde teslim aldım ve kullanmaya başladıktan kısa süre sonra takılmalar ve tuş algılamama sorunları fark ettim. Bunun üzerine driver üzerinden ayar yapmak istedim. Driver ekranında sağ üst kısımda bulun...
Ulugames’ten ön siparişte olan aruw poron mouse pad’i yaklaşık 13 Kasım tarihinde satın aldım. Ürünün 28 Kasım’da kargolanacağı belirtilmişti. Kargolama tarihinden bir gün önce, ürünün tedarikinde sorun olduğu söylenerek bana iki seçenek sunuldu: ücret iadesi veya cam mouse pad ile değişim. Ben cam ...
Ulugames üzerinden 2 adet e -Yooso X-44 Pro mouse satın aldım. Ürünler 21 Kasım’da elime ulaştı. Kutuları açıp kontrol ederken mouse’lardan birini salladığımda içinden parça sesi geldiğini fark ettim. Ürünü hiç kullanmadım, sorun daha ilk açıp incelerken ortaya çıktı. Aynı siparişle aldığım diğer m...
Ulugames’in kendi internet sitesinden 1811 numaralı siparişimle aldığım Mad60HE model klavyede, ürünü ilk aldığım günden beri tuşlar zaman zaman basılı kalıyor ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Özellikle bilgisayarı her açtığımda, uzun süre klavyeye basmadığımda veya oyun oynarken çok tuşa bastığımda...
Ulugames’in kendi internet sitesinden satın aldığım Mad 68 RGB White model klavyede, ürünü ilk açtığım andan itibaren tuşların üzerinde yazan harf veya rakamdan farklı karakterler yazıyor ve FN tuşlarını da kesinlikle kullanamıyorum. Sorunu hemen Ulugames’in canlı desteğine ilettim, bana ayarları sı...
Ulugames firmasından satın aldığım Mad68HE Pro model klavyede, ürünü bilgisayara kabloyla bağladığımda kablo giriş yerinde kopmalar yaşadım ve tuşlar zaman zaman kendi kendine basıyordu. Bu sorunlar nedeniyle ürünü yaklaşık 1,5 ay önce İstanbul’dan PTT Kargo ile iade ettim. İade sırasında bana, “Ürü...
Kutusu açılan mouse'ların iade işlemi yapılmaz deniyor, bu çok saçma. Biz mouse'u elimize almadan nasıl olduğunu anlayacak kadar gelişmiş varlıklar değiliz. Fotoğraftan bakarak ne kadar iyi ya da kötü olduğunu anlamak kolaymış gibi, 'açıldıysa olmaz' deniyor. Fotoğrafa baktığımızda elimize nasıl uyd...
www.ulugames.com.tr den aldığım Ürünü kargo getirdiği anda kontrol ettim herhangi bir sorunu yoktu fakat beğenmedim Görseldeki ürün ile aynıydı fakat hoşuma gitmedi İade etmek istedim fakat kutusu açılmış diye kabul etmediler. Ürünü açmadan kontrol etmeden nasıl karar vereceğim dedim cevap vermedile...
Merhaba, ben klavye ve mouse almıştım. Klavyem geldi, gayet de güzel fakat mouse gelmedi ve sitede gelmiş olarak görünüyor. Böyle bir durum olabilir mi? Lütfen hemen mouse’umu gönderin, yoksa dava etmem gerekecek. Sipariş kodum: 09169077323419
Ulugames hediye vp vereceğini söyledi, ürünün üzerinde de yazıyor ancak 10 saattir cevap alamıyorum. Canlı desteğe falan her yere yazdım, cevap vermiyorlar. Mail de attım ama hiçbir geri dönüş yapılmadı. Klavye elime ulaştı, ancak vp'mı vermediler. Vp ya da RP verin artık, lütfen vp istiyorum.
