to read complaints and reviews, or file yours.Düğün Paketi Berjeri Teslim Edilmedi, Çözüm Bekliyor
Modalife Mobilya firmasından 2024 yılında Bursa Karaman şubesinden düğün paketi satın aldım. Paketin içinde yer alan berjer parçası, diğer ürünler 2025 Mayıs ayında teslim edilmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Mağaza ile yaklaşık 4 ay önce iletişime geçtiğimde, berjerin depoda olmadığını söylediler ve o günden bu yana herhangi bir çözüm sunulmadı. Berjer, ödediğim düğün paketinin içinde yer alan ve ücreti peşinen ödenmiş bir üründür.
Ödemesini yaptığım ve faturasına/sözleşmesine yansıyan berjerin en kısa sürede temin edilerek adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Sayın Hakan A. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri
Sorunum giderilmedi bana firmadan ulaşan olmadı sorun devam ediyor
