Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

40 L Depo Kapasitesine Rağmen 42 L Gösteren Pompa Hatası

Hakan
17 Nisan 12:44203

17.04.2026 tarihinde İstanbul Bağcılar i̇nönü Mahallesi’indeki Petrol Ofisi Dereyolu şubesinde aracıma PO Gaz aldım. Aracımın gaz deposu maksimum 40 litre almasına rağmen pompa ekranında 42 litre dolum yapıldığı göründü. 40 litre kapasiteli bir depoya 42 litre gaz basılması bana göre teknik olarak mümkün ve mantıklı değil.

Durumu hemen istasyondaki yetkiliye ilettiğimde, bunun normal bir durum olduğunu söyledi. Ancak ben bunun normal olmadığını, fazla dolum ya da sayaçla ilgili bir sorun olabileceğini belirttim. Buna rağmen ikna edici bir açıklama yapılmadı ve kafamdaki soru işaretleri giderilmedi.

Petrol Ofisi’nin bu bayisini ve kullanılan pompaları denetlemesini, sayaç ve dolum sistemlerinin gerçekten doğru çalışıp çalışmadığının kontrol edilmesini istiyorum. Araç güvenliğim ve ödediğim ücret açısından net ve teknik bir açıklama yapılarak tarafıma bilgi verilmesini ve gerekiyorsa gerekli düzeltmenin sağlanmasını talep ediyorum.

17 Nisan 14:16 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi

17 Nisan 16:51

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi

Hakan
Hakan
22 Nisan 15:57

Sonuç bekliyorum. Enerji piyasası düzenleme kurulu na şikayet edeceğim. Bayilerinde denetim yok. LPG 40 litre. Lik depoya 42 litre gaz yazıyor. 35 litreden fazla gaz almayan depoya 42 litre yazıyor havamı basıyor bunlar

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

LPG Dolumunda Fazla Litre Ve Yanıltıcı Fiş İadesi Talebi

Orhan
12 Mart 15:54474

10.03.2026 tarihinde saat 10:31’de Kocaeli İzmit Kuruçeşme Doğan Mahallesi Asalet Sokak No:7 adresinde bulunan Petrol Of...

3 Yorum
1

Arızalı Pompa Nedeniyle Zorla Tahsil Edilen Fazla Ücret Ve Yakıt Dökülmesi

Süleyman
Süleyman
Petrol Ofisi
24 Şubat 21:59532

23 Şubat 2026 tarihinde saat 10.15 civarında İstanbul Arnavutköy Mavigöl mevkiindeki Petrol Ofisi istasyonundan yakıt al...

Arızalı Pompa Nedeniyle Zorla Tahsil Edilen Fazla Ücret Ve Yakıt Dökülmesi
Arızalı Pompa Nedeniyle Zorla Tahsil Edilen Fazla Ücret Ve Yakıt Dökülmesi
1 Destek

Yanıltıcı Yakıt Dolumu: Depo Kapasitem Ve Menzilim Uyuşmuyor!

Ahmet
19 Şubat 2025 09:51849

Araç depo kapasitem 45 litre; Kısıklı, Alemdağ Caddesi Petrol ofisinde depomu fullledim ancak araç menzilim yaklaşık 80 ...

Yanıltıcı Yakıt Dolumu: Depo Kapasitem Ve Menzilim Uyuşmuyor!
Yanıltıcı Yakıt Dolumu: Depo Kapasitem Ve Menzilim Uyuşmuyor!

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Petrol Ofisi İademi Almadılar Ve Kötü Davrandılar

Petrol Ofisi İademiAlmadılar Ve Kötü Davrandılar

Profil fotoğrafı
Rumeysa
Petrol Ofisi Akaryakıt Firmasında Kullanma Tarihi Geçen Ürünler Kampanyalı Satıyor

Petrol OfisiAkaryakıt Firmasında Kullanma Tarihi Geçen Ürünler Kampanyalı Satıyor

Profil fotoğrafı
İsa
Petrol Ofisi Haksız Kazanç Sağladı!

Petrol Ofisi HaksızKazanç Sağladı!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Beylikdüzü Kavaklı Petrol Ofisi Şikayeti

Beylikdüzü KavaklıPetrol Ofisi Şikayeti

Profil fotoğrafı
Görkem
Petrol Ofisi  Para Üstünü Eksik Veriyor!

Petrol Ofisi  ParaÜstünü Eksik Veriyor!

Profil fotoğrafı
İsmail
Petrol Ofisi Temizlik Ve Hijyen Sorunu!

Petrol Ofisi TemizlikVe Hijyen Sorunu!

Profil fotoğrafı
Anıl

Öne ÇıkanKonular