to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Mart 2026 tarihinde İstanbul Fatih ilçesi Akşemsettin Mahallesi’indeki BİM mağazasından 250 nfe Keysmart No Frost buzdolabı satın aldım ancak ürünüm aradan geçen süreye rağmen hâlâ teslim edilmedi. Teslimatla ilgili bilgi almak için defalarca telefonla aramama rağmen kimse net bir açıklama yapmadı, sadece Arnavutköy 2 deposunun ilgilendiği söylendi.
Arnavutköy 2 depo ile yaptığım görüşmelerde de yine sağlıklı bir bilgi alamadım. 16 Nisan’da yaptığım son görüşmede bilgilerimin sistemlerinde kayıtlı olduğu ve konuyla ilgili bana dönüş yapılacağı iletildi ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bilgilerimin sistemde görülebildiği bir durumda, siparişimin ve teslimat durumunun da net şekilde görülebilmesi ve tarafıma açıklama yapılması gerektiğini düşünüyorum.
Bu alışverişe ait fatura numaram ae02026001113613, sipariş kodum ise F0DZ4N9GK56N’dir. Ne buzdolabım teslim ediliyor ne de sürecin ne aşamada olduğuna dair açıklayıcı bilgi veriliyor. Teslimat sürecimin acilen incelenerek ürünümün tarafıma en kısa sürede ulaştırılmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
12.12.2025 tarihinde Erzurum’daki BİM mağazasından keysmart marka bir buzdolabı ve bir çamaşır makinesi satın aldım. En geç 20 iş günü içerisinde teslimatın yapılacağı söylendi ancak belirtilen süre dolmasına rağmen ürünlerim tarafıma teslim edilmedi. Çamaşır makinesinin fatura numarası ae0202500563...
11 Mart 2026 tarihinde İstanbul Güngören Akıncılar Mahallesi Çevik Sokak’taki BİM mağazasından 9 kilogram Keysmart çamaşır makinesi için sipariş verdim. Fatura numaram AE02026001231977’dir. Evde çamaşır makinemiz olmadığı için acil ihtiyacımız vardı ve bu yüzden BİM’den sipariş vermeyi tercih ettik....
12.03.2026 tarihinde Tekirdağ Malkara BİM şubesinden Keysmart marka gri buzdolabı ve beyaz bulaşık makinesi satın aldım. Ödemeyi kredi kartına taksitli olarak gerçekleştirdim ve kasadan tarafıma ae02026001258316 numaralı fatura kesildi. Aradan yaklaşık 14 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim ...
06.12.2025 tarihinde BİM mağazasından Keysmart marka buzdolabı, çamaşır makinesi ve 4 programlı bulaşık makinesi satın aldım. En fazla 20 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak bugün itibarıyla 30 iş günü, alışverişi yapalı ise 40 gün geçmiş olmasına rağmen bulaşık makinem hâlâ teslim...
Konu: Siparişlerimin Teslim Edilmemesi ve Tarafıma Bilgi Verilmemesi hakkında Sayın Yetkili, 09.04.2025 tarihinde İstanbul Başakşehir Kayaşehir Bulvarı BİM şubesinden Keysmart marka buzdolabı siparişi verdim. Tarafıma ürünlerin en geç 20 gün içinde teslim edileceği bilgisi verilmiş olup, ödemeyi p...
Keysmart 
6n Market 
Yorumlar