to read complaints and reviews, or file yours.13.06.2025 tarihinde MobilDeniz uygulaması üzerinden görüntülü görüşme ile Denizbank müşterisi olurken, bana “hoş geldin...” kapsamında bu ay içinde dilediğim zaman sıfır faizle 100.000 TL’ye kadar kredi kullanabileceğim açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek müşteri oldum. Ancak 15.06.2025 tarihinde k
Denizbank kredi kartımın yapılandırılmış borcunu yaklaşık iki hafta önce tamamen ödememe rağmen kartıma konulan blokem h...âlâ kaldırılmadı. Kartım Gold kart olup, tüm borcumu kapattıktan sonra kartımı tekrar kullanabileceğim söylendi. Borcu ödedikten sonra müşteri hizmetlerini aradığımda, blokemin en
Kayseri Develi Denizbank şubesinde bu ay içinde vadeli mevduat hesabı açtırırken, defalarca kredi kartı istemediğimi bel...irtmeme rağmen bana ısrarla kredi kartı verildi. Ben özellikle kart istemediğimi söyledim; buna rağmen çalışan kartı hazırlayıp getirdi. Görevli kişi, kredi kartını elime verip “k
"Puanım yattı teşekkürler"
Denizbank kredi kartıma Denizbank Mobil uygulaması üzerinden tanımlanan, “k...işiye özel toplam 70.000 TL harcamaya 1200 TL Bonus” kampanyasına Mayıs ayı
Denizbank’ın mobil uygulaması ve internet bankacılığı üzerinden bireysel kullanıcı şifremle giriş yapmama rağmen, uzun s...üredir “kurumsal kullanıcı kaydıyla giriş yaptığınız için kredi başvurunuza devam edemezsiniz” uyarısı alıyorum. Benim herhangi bir kurumsal kullanıcı kaydım bulunmamasına rağmen s
Mayıs ayında Denizbank’tan iki çalışan evime gelerek banka hesabı açtılar ve birlikte hem banka kartı hem de kredi kartı... çıkardılar. Bu işlem sırasında bana herhangi bir harcama sözü, taahhüt, kampanya şartı ya da benzeri bir yükümlülükten kesinlikle bahsedilmedi. Bugün telefonuma, 1000 TL’lik harc
Denizbank müşterisi olmak için “Teklifim Gelsin” uygulamasında yer alan banka müşterisi olma kampanyasından yararlanmak ...istedim ancak bugün mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen sürekli hata alıyorum. Adres bilgilerimi girdikten sonra her seferinde "ADNKS bulunamadı" ve "Değerlendirmemi
Denizbank kredi kartımda uzun süredir yaşadığım limit sorununu çözmek için yazıyorum. Yaklaşık 1 senedir düzenli gelirim... olmasına rağmen kredi kartı limitim 5.000 TL olarak kalıyor ve tüm limit artışı taleplerim mobil uygulama üzerinden “değerlendirme olumsuz sonuçlandı” şeklinde reddediliyor. Aylı
Denizbank mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri oldum. Uygulama içinde 100.000 TL tutarında faizsiz, ücretsiz kredi ve...rileceği beyan edildiği için bu kampanyadan yararlanmak üzere başvuruda bulundum. Kredi notum yüksek ve yeterli olmasına rağmen başvurum onaylanmadı ve faizsiz kredi tanımlanmadı.
Denizbank mobil bankacılık uygulamasında şüpheli işlem bildirimi gerekçesiyle erişimim kısıtlandı ve yaklaşık 2 saattir ...hesabıma erişmeye çalışıyorum. Uygulamaya giremediğim için temel bankacılık işlemlerimi yapamıyor, mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini iki kez aradım, her seferinde kısıtın
Denizbank’ın “mobilden Denizbanklı olanlara faizsiz 65.000 TL kredi” kampanyası için mobil uygulama üzerinden başvuruda ...bulundum. Kampanyada faizsiz kredi verildiği iddia edilmesine rağmen, sadece hesabım açıldı ve ardından başvurum “olumsuz” denilerek hiçbir açıklama yapılmadan reddedildi. Herhang
Denizbank’tan yeni gelen kredi kartımın şifresini bir türlü oluşturamıyorum ve sisteminiz beni tamamen çıkmaz bir döngüy...e sokmuş durumda. Kart yaklaşık 10 gün – 2 haftadır bende, bugün kullanmak isteyip şifre almaya çalıştığımda yaşadığım sorunlar nedeniyle kartı hala kullanamıyorum. Google Play üz
Denizbank Mobil’e Samsung a57 telefonumdan yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Telefonumu değiştirdikten sonra uygula...mada şifre yenileme adımlarını eksiksiz doldurmama ve onay almama rağmen sistem beni tekrar giriş ekranına atıyor ve bir türlü hesabıma giremiyorum. Bu sorunla ilgili olarak müşte
Denizbank çağrı merkezinde sürekli tecrübesiz elemanlar çalıştırıldığı için. Kredi kartı borcumun asgari ödemesi iki kez... tahsil edildi. Israrla başka borç var mı dememe rağmen yok deyip daha sonra ödenememiş asgari çıktı ve benim puanımı düşürdüler. Ben hayatımda böyle bir banka görmedim. Bankanın m
Denizbank Platinum kredi kartımın ekstre kesim tarihiyle ilgili olarak yaklaşık bir aydır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ya...klaşık bir ay önce müşteri hizmetlerini arayarak ekstre kesim tarihimin her ayın 28’ine alınmasını talep ettim, çünkü maaşımı ayın 30’unda alıyorum ve buna göre ödeme planı yapmak
Denizbank’ın yeni müşterilere tanıdığı faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için 13.06.2026 tarihinde MobilDeniz uyg...ulamasını indirerek banka müşterisi oldum. Ancak uygulama üzerinden söz konusu faizsiz krediye başvurmak istediğimde, “Yakın tarihteki olumsuz kredi başvurunuzdan dolayı şu an için
Denizbank kredi kartımın otomatik ödeme talimatı, hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen gecikmeli olarak çalıştırıldı... ve bu gecikme nedeniyle tarafıma haksız faiz yansıtıldı. İşlem 23 Mayıs 2026 tarihinde gerçekleşti, gecikme sonrasında ise 12 Haziran’da kredi kartıma 1.474,88 TL tutarında faiz u
"Sorun çözüldü, teşekkürler."
Denizbank’ın DenizKartım uygulaması üzerinden sunulan, hafta sonu 10.000 TL ve üzeri harcamaya 1.000 TL kazan kampanyası...na katıldım. Kampanya koşullarında, Pazarama mobil uygulaması üzerinden yapılacak harcamaların da kampanyaya dahil olduğu açıkça belirtiliyordu. Bu kapsamda 09.05.2026 tarihinde P
Denizbank mobil bankacılık uygulamasında “Bana Özel Teklifler” bölümünde 5.000 TL tutarında onaylı Kurtaran Hesap limiti...m görünüyor. Ancak bu teklifi kullanarak hesap açmak istediğimde “Başvurunuzu mevcut bilgilerinizle şu an için değerlendirmeye alamıyoruz, en yakın şubemize bekleriz” hatası alıyor
Denizbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden kendi hesabımdaki parama ul...aşamıyorum ve bu durum 12 Haziran saat 18:00’den beri devam ediyor. Hesabım
Denizbank’a ait sonu 9847 ile biten kredi kartımdan “satış faizi” adı altında toplam 697,77 TL tutarında kesinti yapıldı...ğını 12 Haziran 2026 tarihinde ekstreme baktığımda fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan bu şekilde faiz tahakkuk ettirilmesini kabul etmiyorum. Kr
Denizbank’ta 150.000 TL tutarında ön onaylı kredim bulunmasına rağmen, bugün mobil uygulama üzerinden krediyi kullanmak ...istediğimde “müşterinin işkolu uygun değildir” şeklinde bir uyarı aldım. Bu ifade ne anlama geliyor ve neden böyle bir engelleme ile karşılaştığımı anlayamıyorum. Kredim sistemde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
