Sağlık Harcaması 3 Taksit Kampanyasına Dahil Edilmedi
Denizbank’ın “Sağlık harcamalarına faizsiz 3 taksit” kampanyasına MobilDeni...z üzerinden katıldım ve uygulamada da kampanyaya “Katıldınız” şeklinde görü
Denizbank’ın “Sağlık harcamalarına faizsiz 3 taksit” kampanyasına MobilDeni...z üzerinden katıldım ve uygulamada da kampanyaya “Katıldınız” şeklinde görü
Denizbank’tan emekli maaşım için aldığım maaş promosyonu, herhangi bir bilgilendirme ve onayım olmadan bugün KMH tahsila...t işlemi ile hesabımdan 7.780,14 TL olarak “Emekli Maaş Promosyonu Geri Alım” açıklamasıyla çekilmiştir. Gerekçe olarak da fatura talimatı şartı öne sürülmektedir. Oysa aynı telef
Denizbank kredi kartımdan 21.08.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu ücretle ilgili olar...ak bankayla iletişime geçtiğimde talebim reddedilmiştir. Ben bu kesintiyi onaylamıyorum ve kart aidatının hukuka ve bankacılık uygulamalarına uygun olmadığını düşünüyorum. Kartı k
Denizbank kredi kartımı kullanarak mağazalardan vade farksız olarak yaptığım taksitli alışverişlere son 3 aydır her ay “...taksit faizi” adı altında faiz yansıtıldığını fark ettim. Vade farksız olarak yapılan bir işleme, ayrıca taksit faizi işletilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Ekstrelerimde satış
"An itibari ile çözüm sağlandı"

Denizbank’ta 20.08.2026 tarihinde hesabımı açarak yeni müşterilere özel 100.000 TL’ye varan kampanyadan faydalanmak iste...dim. Kampanya kapsamında 10.000 TL kurtaran hesap, 10.000 TL kredi ve 25.000 TL taksitli nakit avans hakkı tanımlandığı belirtiliyordu. Bankanın resmi internet sitesinde ise taksit
"Sorunum giderildi."
Denizbank kredi kartımla birkaç ay önce hile olayı yaşadım ve bu işlemler i...çin banka tarafından dosya açıldı, süreç hâlâ sonuçlanmadı. Bu durumun ardı
Denizbank Mersin Sahil Liman Şubesi’nde bulunan yatırım hesabımda borsa işl...emlerim sonrası stopaj kesintisi doğru şekilde yapılmadığı için hesabıma ek
17.09.2026 tarihinde Denizbank’ın web sitesinde yer alan “faizsiz kredi” kampanyasından yararlanmak amacıyla Denizbank M...obil uygulaması üzerinden yeni müşteri olma adımlarını tamamladım. Sürecin son aşaması olan görüntülü görüşme kısmında bağlandığım müşteri temsilcisiyle son derece amatör, güven ve
Denizbank’ta bulunan vadeli hesabımı uzun süredir günlük olarak kendim yeniliyordum. Ancak farkında olmadan anapara ve h...esabın otomatik yenilenmesi seçeneği işaretlenmiş ve şu an bu nedenle hesabımı kapatamıyorum. Uygulamada 3.000.008 TL tutar için limitin 3.000.000 TL olduğu yönünde uyarı alıyorum
Denizbank’ın yeni müşterilere sunduğu 100.000 TL kredi kampanyasından yararlanmak için bu gece görüntülü görüşme ile hes...ap açılışı sürecine başladım. Görüşme öncesinde ve sırasında 100.000 TL’ye kadar kredi verileceği söylenmesine rağmen, işlem sonunda bana sadece 10.000 TL kredi ve 18.000 TL kredi
Denizbank Mobil uygulamasına yaklaşık 2 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Güvenliğiniz nedeniyle... Denizbank dijital kanallara erişiminiz durdurulmuştur” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu uyarı nedeniyle hiçbir dijital kanaldan hesabıma erişemiyorum. Bu durum birkaç para girişin
Denizbank müşterisiydim, yaklaşık 3–4 ay önce hesabım bilgim dahilinde olmayan yasadışı bahis gerekçesiyle kapatıldı. Şu...beye gittiğimde hesabımı kapattılar ve sonrasında mobil uygulama üzerinden tekrar müşteri olmaya çalıştığımda onay alamadım, hesabımı yeniden aktif edemedim. Bana bu süreçle ilgil
Denizbank’ın “yeni müşterilere özel 100.000 TL’ye kadar faizsiz kredi” reklamlarına güvenerek 15.09.2026 tarihinde yeni ...müşteri oldum. Reklamlarda özellikle yeni müşteri olunduğunda faizsiz kredi verileceği algısı yaratıldığı için mobil uygulamanız üzerinden başvuru yaptım. Ancak Denizbank mobil uy
Emekli maaşımı yaklaşık 3 yıldır Denizbank Van Merkez şubesinden alıyorum. İlk 3 yıllık promosyon taahhüdümün süresi bit...tikten sonra herhangi bir onayım, imzam veya bilgilendirmem olmamasına rağmen promosyon taahhüdümün banka tarafından otomatik olarak yenilendiğini daha sonra öğrendim. 15.09.2026
Denizbank’ın yeni müşterilere özel olarak sunduğu sıfır faizli 100.000 TL kredi kampanyasından yararlanmak için mobil uy...gulama üzerinden başvuru yaptım. Aynı kampanya kapsamında önce 10.000 TL, ardından 25.000 TL olmak üzere toplam 35.000 TL’yi sorunsuz şekilde kullandım. Ancak kampanyanın devamı n
Denizbank’ta kısa süre önce hesap açtım ve sadece taksitli kurtaran hesap ürünüm bulunuyor. Bunun dışında herhangi bir t...alebim veya onayım olmamasına rağmen, bilgim ve açık rızam olmadan Metlife üzerinden hayat sigortası yapıldığını az önce SMS kayıtlarımı kontrol ederken fark ettim. Bankanın mobil
Denizbank mobil uygulaması üzerinden cep telefonu numaramı güncellemek istiyorum ancak yaklaşık iki haftadır bu işlemi y...apamıyorum. Kimliğimde hiçbir sorun olmamasına rağmen NFC ile kimlik okuma aşamasında işlem ilerlemiyor ve ekranda sadece “hata oluştu” uyarısı çıkıyor. Telefon numaram güncel olm
15.09.2026 tarihinde Denizbank nezdindeki hesabımdan 125.001,13 TL tutarında Tera Portföy Hisse Senedi Fonu (thf) satış ...emri verdim. Gerek Denizbank uygulamasında gerek ilgili yasal mevzuatta bu işlemin gerçekleşme tarihi (valörü) 17.09.2026 olarak belirtilmiş olmasına rağmen, bugün itibarıyla hesab
Şu kartlarımı ya kapatın ya da şu parayı yıllardır almaktan bir vazgeçin artık. Her seferinde iptal ettirmeye çalışıyoru...m; ben sürekli hesaplarımı kontrol etmek zorunda mıyım? Sürekli bir şey çekilmiş mi, banka elini benim cebime atmış mı diye takip etmek zorunda kalıyorum. Benim kartlarımdan bu par
Denizbank kredi kartım ve genel bankacılık hizmetleriyle ilgili ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Dün kredi kartımı iptal e...ttirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, kartı hemen kapattırmamam için tarafıma 1.000 TL Bonus tanımlanacağı, kartın en az 6 ay daha açık kalması gerektiği söylendi, b
Denizbank Bonus kredi kartımın kapatma sürecinde yaşamış olduğum bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. Kart borcumu bitir...dim ve kartı kapattırmak için müşteri hizmetlerini aradığımda, temsilci kartı 6 ay daha açık tutmam karşılığında 1.000 TL değerinde puan yüklemesi teklif etti, ben de bu teklifi ka
Denizbank’ın mobil uygulaması üzerinden “Yurt Dışı Çıkış Harcınız Bizden” kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarına gör...e 1–30 Ağustos tarihleri arasında yurt dışında 25.000 TL üzeri harcama yapmam durumunda, 1.250 TL tutarındaki yurt dışı çıkış harcı bedelinin 15 Eylül tarihinde ekstreme iade edile
Denizbank’ta Kaptan Hesap açarken tarafıma yüzde 44 gecelik faiz oranı uygulanacağı söylendi ve hesabımı bu orana güvene...rek açtım. Ancak daha ay dahi dolmadan, bugün faiz oranımın hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan yüzde 41’e düşürüldüğünü gördüm. Diğer bankalarda oranlar aynı kalmasına rağmen Deni

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100